từ năm 2019-2021
Đơn vị tính: người
Đối tượng
Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 TỔNG
Nhu cầu đào tạo Được đào tạo Nhu cầu đào tạo Được đào tạo Nhu cầu đào tạo Được đào tạo Nhu cầu đào tạo Được đào tạo Cán bộ quản lý 3 2 2 3 2 2 7 06 Nhân viên 5 4 5 5 3 6 13 14 Tổng cộng 8 6 7 8 5 8 20 20
(Nguồn: công ty TNHH MTV Quảng cáo – tổ chức sự kiện Rồng Phương Nam)
Trong ba năm qua, công ty đã tiến hành đào tạo và đưa đi đào tạo 20 lượt, trong đó tập trung chủ yếu là đào tạo NLĐ chuyên trách về mặt truyền thông, kế đến là các cán bộ lãnh đạo vì sắp tới tình hình cơng tác ngoại giao, tổ chức sự kiện quốc tế ngày càng nhiều.
nhưng thực tế được đào tạo chỉ có 06 người. Nguyên nhân số lượng được đào tạo ít hơn hai người so với nhu cầu đào tạo là do 01 cán bộ có sức khỏe khơng đảm bảo, 01 cán bộ quản lý bận cơng tác tại thời điểm diễn ra khóa đào tạo.
Năm 2020 nhu cầu đào tạo của công ty được xác định là 7 người, nhưng thực tế tham gia đào tạo là 08 người do có phát sinh một lớp tập huấn đột xuất trong năm do lớp này tổ chức online do ảnh hưởng của dịch bệnh COVID-19
Năm 2021 nhu cầu đào tạo của cơng ty chỉ có 5 người, nhưng thực tế cán bộ được đưa đi đào tạo 8 người, nhiều hơn 3 người so với kế hoạch. Nguyên nhân tăng là do công ty TNHH MTV Quảng cáo – tổ chức sự kiện Rồng Phương Nam yêu cầu tập huấn đột xuất các khố bồi dưỡng nghiệp vụ báo chí, các hoạt động quảng bá, kinh doanh online để thích ứng với tình hình dịch bệnh.
Qua phân tích cho thấy từ năm 2019 đến 2021 việc xác định nhu cầu đào tạo của cơng ty ln có sự thay đổi bởi những yếu tố khách quan, việc xác định nhu cầu đào tạo chỉ mang tính chất tương đối do Kế hoạch hoạt động của công ty TNHH MTV Quảng cáo – tổ chức sự kiện Rồng Phương Nam có nhiều phát sinh đột xuất do ảnh hưởng của dịch bệnh. Do đó, việc xác định nhu cầu đào tạo cũng cần phải xem xét thêm, điều này ảnh hưởng đến sự phát triển tri thức cho NLĐ, vì khi tri thức và nghiệp vụ đã được trang bị tốt thì sẽ tạo động lực làm việc cao cho NLĐ trong cơ quan. Đồng thời công ty đạt mục tiêu đào tạo giúp cho cơng việc của cơ quan được tiến triển tốt và thích ứng hơn trong hồn cảnh dịch bệnh.
Nội dung và phương pháp đào tạo
Căn cứ vào nhu cầu đào tạo từ các phòng ban, bộ phận tổ chức nhân sự lập kế hoạch đào tạo cụ thể về con người, nội dung cần đào tạo, hình thức đào tạo, thời gian và kinh phí đào tạo,... sau đó trình Ban Lãnh đạo xem xét và phê duyệt thực hiện chương trình đào tạo. Khi cần thiết, Ban Lãnh đạo có thể đề xuất các trường hợp đào tạo ngoài kế hoạch. Bộ phận Tổ chức nhân sự có trách nhiệm liên hệ và thơng báo cử NLĐ đi học.
Thực trạng xác định kiến thức đào tạo: nội dung kiến thức đào tạo thường được tập trung vào định hướng công việc, cập nhật các kiến thức về kinh doanh online, triển khai quy trình làm việc mới, vận dụng công nghệ mới, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng viết bài, kỹ năng thuyết trình,… cùng các kiến thức tin học, ngoại ngữ
cũng được công ty chú trọng. Các khóa đào tạo về chuyên ngành, ngoại ngữ, tin học sẽ do các trường Đại học, Cao đẳng phụ trách.
Lựa chọn giáo viên
Tất cả các khóa đào tạo kỹ năng đào tạo tại cơng ty sẽ do Ban Lãnh đạo lựa chọn giáo viên là những người có kinh nghiệm giảng dạy và truyền đạt kiến thức tốt. Một số khóa đào tạo được tổ chức tại cơng ty, riêng các khóa dài hạn giáo viên phụ thuộc vào các đơn vị bên ngồi tham gia đào tạo.
Các giảng viên có thể từ các đơn vị chuyên nghiệp từ Hà Nội hoặc TP.HCM để huấn luyện các kỹ năng nghiệp vụ chuyên môn khi có phát sinh những quy trình làm việc mới hoặc có sự cố cần phải đào tạo. Các khóa đào tạo thường diễn ra vào các ngày nghỉ. Thời gian đào tạo ngắn nhất cho các nghiệp vụ là 2 ngày và dài nhất là 2 tuần. Những trường hợp phải đi đào tạo tại trường đào tạo chủ yếu là đào tạo nhân sự cấp quản lý, thời gian đào tạo không kéo dài.
Chi phí đào tạo
Chi phí đào tạo bình qn một nhân viên của công ty tăng dần qua các năm, cụ thể: năm 2019 từ 4,16 triệu đồng/người, năm 2020 tăng lên 4,25 triệu đồng/người, năm 2021 là 4,83 triệu đồng/người. Tổng chi phí đào tạo trong 03 năm cũng tăng dần, từ 25 triệu đồng của năm 2019 lên 58 triệu đồng vào năm 2021. Với mức tăng chi phí cho đào tạo như vậy cho thấy công ty TNHH MTV Quảng cáo – tổ chức sự kiện Rồng Phương Nam có sự quan tâm đến vấn đề đào tạo NLĐ.
Bảng 2.9. Chi phí đào tạo tại cơng ty TNHH MTV Quảng cáo – tổ chức sự kiện Rồng Phương Nam giai đoạn 2019 – 2021
Nội Dung ĐVT Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021
Tổng chi phí đào tạo Triệu đồng 25 34 58
Số lượt người tham gia Lượt người 6 8 12
Chi phí đào tạo bình
quân cho một người Triệu đồng 4,16 4,25 4,83
(Nguồn: công ty TNHH MTV Quảng cáo – tổ chức sự kiện Rồng Phương Nam) Kết quả công tác đào tạo
Công tác đánh giá kết quả và hiệu quả công tác đào tại công ty TNHH MTV Quảng cáo – tổ chức sự kiện Rồng Phương Nam được thực hiện như sau:
Các NLĐ sau khi tham gia các khóa đào tạo đều phải tự nhận xét, đánh giá kết quả đào tạo của mình thơng qua phiếu đánh giá.
Đánh giá kết quả sau các khóa đào tạo cũng được thực hiện thơng qua kết quả học tập: bảng điểm, phiếu kết quả học tập, văn bằng, giấy chứng nhận và đánh giá của giảng viên trực tiếp giảng dạy.
Bảng 2.10. Kết quả đào tạo từ năm 2019 đến năm 2021Trình độ Năm2019 Năm2020 Năm2021 2020/201Tỷ lệ (%)