3.2.2.1: Môi trường nội bộ
3.3.2: Kết quả tổng hợp đánh giá của các chuyên gia
Phỏng vấn PGĐ Nguyễn Ngọc Tâm:
- Bộ phận nào chịu trách nhiệm về các hoạt động của kênh phân phối?
TL: Phòng kinh doanh phụ trách hoạt động phân phối và các hoạt động marketing.
- Trên thị trường miền Bắc, cơng ty có bao nhiêu chi nhánh và đại lý phân phối sản phẩm dây và cáp điện lực?
TL: Cơng ty có khoảng 45 nhà bán bn và gần 100 đại lý và nhà bán lẻ trên các tỉnh miền Bắc
- Cấu trúc kênh phân phối hiện tai của cơng ty là gì? Kênh phân phối chủ yếu mà công ty sử dụng là kênh phân phối nào?
TL: Công ty sử dụng cả kênh phân phối trực tiếp và kênh phân phhois gián tiếp, kênh gián tiếp có kênh 1 cấp và 2 cấp, với khách hàng công nghiệp công ty sử dụng kênh phân phối 1 cấp.
Phỏng vấn Bùi Tuấn Hưng- trưởng phịng kinh doanh:
- Những tiêu chuẩn để cơng ty đánh giá và lựa chọn thành viên kênh là gì? TL: Công ty chủ yếu lựa chọn thành viên kênh thơng qua khả năng tài chính, khả năng bán hàng, kinh nghiệm bán..
- Những hình thức khuyến khích mà thành viên kênh mà công ty đang áp dụng? TL: Công ty áp dụng mức chiết khấu phù hợp đối với các nhà bán buôn, bán lẻ và áp dụng mức hoa hồng đối với các đại lý, ngoài ra cơng ty cịn có các đợt thi đua cũng như tặng thưởng cho các trung gian có mức doanh số cao.
Phỏng vấn GĐ Lee Joong Gun:
- Nhận xét, đánh giá như thế nào đối với hoạt động kênh phân phối?
TL: Cho tới thời điểm hiện tại thì hệ thống kênh phân phối của công ty đang hoạt động rất tốt tuy nhiên còn một số hạn chế như giữa các thnhaf viên kênh chưa cso mối quan hệ chặt chẽ, lực lượng nhân viên kinh doanh kiểm soát kênh tại các khu vực đang qua mỏng.
- Những thành tựu và định hướng quản trị hệ thống kênh phân phối mà công ty đạt đươc?
TL: Trong những năm qua công ty đã cố gắng mở rộng kênh phân phối khắp miền Bắc và có mối quan hệ tốt đẹp lâu dài với các nhà phân phối, mặc dù thế hiện
nay công ty vẫn đang đẩy mạnh việc mở rộng thị trường, mở rộng hệ thống kênh phân phối cho sản phẩm dây và cáp điện lực. Tăng số lượng các nhà phân phối và các đại lý, các nhà bán buôn, bán lẻ, đưa sản phẩm của công ty đến với khách hàng trên cả nước, tăng khả năng tiêu thị sản phẩm của công ty và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.