3.4 .Đánh giá thành công, hạn chế và nguyên nhân
3.4.2 .Hạn chế cần khắc phục
Hiệu quả sử dụng nguồn tuyển dụng còn thấp.
- Nguồn tuyển dụng bên ngồi Cơng ty.
Mặc dù Công ty đã thực hiện rất nhiệu hoạt động truyền thông nhằm khai thác các nguồn tuyển dụng khác nhau, tuy nhiên Công ty lại chưa chú trọng vào thực hiện hiệu quả một số nguồn như sau : về hoạt động truyền thông tới các trường Đại học chỉ dừng lại ở việc liên hệ với trưởng khoa CNTT, sau đó nhờ giúp đỡ về mặt truyền thơng, sau đó tổ chức một ngày để cho sinh viên thi lập trình và tiếng Anh. Tuy nhiên số lượng sinh viên tham gia không nhiều, do đó Cơng ty khơng nhận được nhiều ứng viên tiềm năng. Về hoạt động truyền thơng trên các website tuyển dụng thì Cơng ty chỉ sử dụng hình thức miễn phí với tất cả các chức danh, điều này dẫn đến có một số vị trí
như nhân viên PHP, chun viên pháp chế thời gian tuyển dụng kéo dài đến 6 tháng mà vẫn chưa tìm được người phù hợp, mất nhiều thời gian tìm kiếm ứng viên.
- Nguồn tuyển dụng bên trong Cơng ty.
Có thể nói CNC chưa khai thác được nguồn bên trong Công ty, qua điều tra cho thấy Công ty phần lớn chỉ thực hiện thông báo đến bộ phận có nhu cầu tuyển dụng mà chưa có sự tương tác cần thiết đối với tồn nhân viên Cơng ty để cung cấp nguồn ứng viên, vì nguồn ứng viên bên trong và do nhân viên Công ty giới thiệu sẽ tốn ít CP.
Quy trình tuyển dụng chưa được xây dựng chi tiết.
- Xây dựng kế hoạch tuyển dụng và ngân sách cho tuyển dụng
Theo kết quả điều tra cho thấy hoạt động xây dựng kế hoạch tuyển dụng chưa thực sự khả thi, ngân sách giành cho tuyển dụng luôn thấp hơn CP thực tế, năm 2012 chi phí vượt quá ngân sách đến 70 triệu đồng, đây là một lỗ hổng trong việc xây dựng ngân sách tuyển dụng cho Công ty. Hàng năm CNC đã đầu tư khơng ít ngân sách cho TDNL, tuy nhiên lại chưa xây dựng được kế hoạch cụ thể và chi tiết cho ngân sách này, điều này dẫn đến CP bị sử dụng lãng phí trong một số vấn đề không cần thiết.
- Xử lý hồ sơ ứng viên
Mặc dù hoạt động xử lý hồ sơ ứng viên được thực hiện đơn giản và tốn ít thời gian, tuy nhiên Công ty không thực hiện phân loại hồ sơ theo chức danh và lưu trữ những hồ sơ tiềm năng. Đây là một hoạt động rất quan trọng, có thể có hồ sơ ứng viên chất lượng tốt, khơng phù hợp với vị trí cần tuyển dụng hiện tại nhưng có thể lưu trữ để lấy nguồn cho các đợt tuyển dung sau.
- Đánh giá ứng viên trong phỏng vấn.
Công ty chỉ tiến hành đánh giá ứng viên về khả năng làm việc nhưng chưa có sự đánh giá chi tiết về mức độ trung thành và khả năng gắn bó với Cơng ty, dẫn đến tình trạng nhảy việc sau khi làm việc một thời gian ngắn tại CNC, gây ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh và CPTD.
Cơ sở vật chất cho hoạt động thi tuyển và phỏng vấn còn hạn chế.
Theo kết quả điều tra cho thấy Cơng ty chưa có đầy đủ cơ sở vật chất cho hoạt động phỏng vấn và tổ chức thi tuyển, điều này ảnh hưởng rất lớn đến tâm lý của ứng viên và ấn tượng của ứng viên về Công ty. Đồng thời kết quả điều tra cũng cho thấy
thời gian phỏng vấn ứng viên được đánh giá là dài, và do đó Cán bộ Nhân sự mất rất nhiệu thời gian cho hoạt động phỏng vấn tuyển dụng.
Số lượng ứng viên bỏ việc sau thời gian thử / tổng số ứng viên thử việc cao.
Qua kết quả điều tra cho thấy số lượng ứng viên chấm dứt hợp đồng với Công ty sau thời gian thử việc tăng dần qua các năm. Đây là một vấn đề gây tổn thất nghiêm trọng cho hoạt động tuyển dụng của CNC, Cơng ty vừa mất tồn bộ CPTD và thời gian để tuyển được ứng viên đó, lại vừa mất thời gian để tuyển mới, hiệu quả tuyển dụng đương nhiên giảm sút nghiêm trọng cho Công ty.