6. Kết cấu của đề tài
3.2. Quan điểm giải quyết vấn đề
Dựa vào những điểm mạnh, những tồn tại trong mối quan hệ giữa HG Travel và môi trường kinh doanh đặc thù đã nêu ở chương 2, phần giải pháp dưới đây sẽ đề xuất những biện pháp trực tiếp nhất để hoàn thiện mối quan hệ giữa HG Travel và các yếu
tố thuộc môi trường kinnh doanh đặc thù. Những biện pháp được nêu ra trên cơ sở khắc phục những tồn tại chưa giải quyêt được sao cho phù hợp với hồn cảnh, với mơi trường kinh doanh nhằm hướng tới thực hiện mục tiêu và phương hướng phát triển của cơng ty.
- Hồn thiện mối quan hệ với khách hàng thơng qua việc: +Hồn thiện cơng tác nghiên cứu thị trường và khách hàng. +Tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
+Xây dựng chính sách giá phù hợp nhằm kích thích nhu cầu của khách hàng. +Gia tăng dịch vụ khách hàng.
+Đẩy mạnh công tác giao tiếp khuếch trương.
- Hoàn thiện mối quan hệ với nhà cung cấp thông qua việc:
+Tăng cường củng cố mối quan hệ với nhà cung cấp truyền thống.
+Đa dạng hóa nguồn đầu vào bằng hệ thống nhà cung cấp chính và nhà cung cấp phụ. +Nâng cao hiệu quả cơng tác kiểm sốt đối với nhà cung cấp.
+Nâng cao trình độ chuyên môn của đội ngũ cán bộ nhân viên. - Hoàn thiện mối quan hệ với đối thủ cạnh tranh thông qua việc.
+Nâng cao chất lượng cơng tác nghiên cứu, phân tích, đánh giá đối thủ canh tranh. +Nâng cao năng lực cạnh tranh thông qua việc phát huy lợi thế của công ty. +Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn.
- Hoàn thiện mối qun hệ với các cơ quan hữu quan. +Chấp hành tốt mọi quy định, luật pháp của nhà nước.
+Thường xuyên theo dõi và cập nhật thông tin về các quy định sửa đổi của nhà nước và thực hiện nghiêm túc các sửa đổi đó.
3.3. Các đề xuất, kiến nghị nhằm hồn thiện quản trị của cơng ty HG Traveltrước ảnh hưởng của môi trường kinh doanh đặc thù.