Giải pháp xúc tiến thương mại của ngân hàng thương mại

Một phần của tài liệu (Luận văn TMU) giải pháp marketing phát triển thị trường dịch vụ cho vay tiêu dùng cá nhân trên thị trường hà nội của ngân hàng phát triển thành phố hồ chí minh, chi nhánh hà nội, phòng giao dị (Trang 26 - 27)

2.1.3 .Cho vay tiêu dùng cá nhân là gì? Phân loại

2.1.3.3 .Các hình thức cho vay tiêu dùng cá nhân

2.4.4.4 Giải pháp xúc tiến thương mại của ngân hàng thương mại

Xúc tiến thương mại là một lĩnh vực hoạt động marketing đặc biệt và có chủ đích được định hướng vào việc chào hàng, chiêu khách và xác lập một quan hệ thuận lợi nhất giữa ngân hàng và bạn hàng với tập khách hàng tiềm năng trọng điểm nhằm phối hợp triển khai năng động chiến lược và chương trình marketing mix đã chọn.

Một số công cụ xúc tiến thương mại thường được áp dụng khi phát triển thị trường:

Quảng cáo: là việc thực hiện giao tiếp phải trả tiền mang tính phi cá nhân thơng

qua các phương tiện truyền tơng đại chúng. Ví dụ: truyền hình, truyền thanh, rạp chiếu phim, báo, tạp chí....

Bán hàng cá nhân: Thơng tri và thuyết phục khách hàng mua thông qua giao

Quan hệ công chúng: Xây dựng hoạt động hướng tới công chúng đại trà nhằm tạo dựng hình ảnh, tạo ra nhận thức về sản phẩm, thương hiệu và các hoạt động của tổ chức. Ví dụ: tạp chí, báo,…

Xúc tiến bán: là những biện pháp tác động trong ngắn hạn nhằm khuyến khích

khách hàng, thành viên của kênh hoặc nhân viên bán hàng thực hiện việc ma sắm. Ví dụ; quà tặng, vật lưu niệm, tiền thưởng, thẻ khách hàng thân thiết,…

Marketing trực tiếp: sử dụng cá công cụ tiếp xúc trực tiếp giữa ngân hàng với

khách hàng nhằm xúc tiến, thúc đẩy sản phẩm. Ví dụ: phát tờ rơi trực tiếp, thư từ, liên lạc bằng điện thoại, internet…

Tài trợ: hỗ trợ về tài chính hoặc vật chất cho một sự kiện, hoạt động, cá nhân, tổ

chức…

Một phần của tài liệu (Luận văn TMU) giải pháp marketing phát triển thị trường dịch vụ cho vay tiêu dùng cá nhân trên thị trường hà nội của ngân hàng phát triển thành phố hồ chí minh, chi nhánh hà nội, phòng giao dị (Trang 26 - 27)