Ngƣời Mỹ núi chung đƣợc nhỡn nhận là mạnh mẽ, cởi mở, thẳng thắn, luụn tự tin, đề cao cỏ nhõn, khỏ nồng nhiệt và dễ dàng tạo lập quan hệ bạn bố. Trong đàm phỏn kinh doanh, theo kinh nghiệm truyền thống, sau vài cõu xó
giao ngắn gọn, ngƣời Mỹ lập tức dồn trớ tuệ vào những phỳt đàm phỏn đầu tiờn. Nếu họ bắt đỳng mạch, hàng loạt vấn đề đƣợc đƣa ra xem xột ngay sau đú. Nếu cuộc đối thoại đó trải qua một khoảng thời gian mà vẫn chậm chạp thỡ đú là dấu hiệu của thƣơng lƣợng khụng thành. Khi tiếp xỳc với thƣơng nhõn Mỹ, dự là thƣơng nhõn ở cụng ty vừa, lớn hay khổng lồ, thỡ cỏc vấn đề họ đều đặt ra trờn quy mụ lớn và giải quyết theo cỏch lớn. Ngƣời Mỹ rất hay núi thẳng và biết tụn trọng lời hứa. Nếu nhận thấy điều gỡ đú cú thể làm đƣợc, họ hứa và cố thực hiện cho đƣợc, những điều cảm thấy khú khăn, khụng cho phộp hứa hẹn thỡ họ trả lời “khụng”, khỏc với ngƣời Nhật, dự rừ ràng phải trả lời “khụng” nhƣng lại cố tỡnh nộ trỏnh. Chớnh vỡ vậy khi bị ngƣời khỏc thất hứa, ngƣời Mỹ cú thể giận dữ và huỷ bỏ quan hệ.
Một điểm đỏng lƣu ý nữa là ngƣời Mỹ rất cú tinh thần tụn trọng phỏp luật. Mọi mối quan hệ cỏ nhõn với cỏ nhõn, cỏ nhõn với chớnh quyền, cụng ty này với cụng ty khỏc đều cú trục trặc là rất cú thể đƣợc xem xột, phỏn xử tại toà ỏn. Vỡ vậy, khụng đõu trờn thế giới này lại cú nhiều toà ỏn nhƣ ở Mỹ, và cũng khụng đõu nhiều luật sƣ nhƣ ở Mỹ. Ngƣời Mỹ cú thể khụng tin vào chớnh phủ, thậm chớ là ngƣời thõn trong gia đỡnh nhƣng họ tin tƣởng tuyệt đối vào luật sƣ riờng của mỡnh. Kinh doanh với ngƣời Mỹ nhất thiết phải cú luật sƣ. Ở Mỹ, khụng cú một vị giỏm đốc cụng ty nào dỏm ký một hợp đồng mà khụng cú luật sƣ của cụng ty kiểm tra trƣớc để trỏnh cỏc sơ hở cú thể xảy ra trong kớ kết hợp đồng. Do vậy, cỏc đối tỏc Mỹ sẽ khụng khỏi ngạc nhiờn và thậm chớ nghi ngờ khi thấy đại diện của đối tỏc Việt Nam sẵn sàng ký cỏc hợp đồng do phớa họ soạn thảo mà khụng cú sự kiểm tra của luật sƣ. Cỏc thƣơng nhõn Mỹ rất sợ cỏc doanh nghiệp Việt Nam sang Mỹ để thƣơng thảo, chƣa cần đọc kỹ hợp đồng đó kớ nờn khụng đảm bảo khả năng thực hiện hợp đồng.
Ngƣời Mỹ rất coi trọng thời gian, khụng thớch núi quanh co mà đi thẳng ngay vào vấn đề. Họ đặc biệt chỳ ý đỳng giờ, do đú trễ hẹn từ 5 phỳt trở đi sẽ làm họ khú chịu và đàm phỏn kộm phần hào hứng, khả năng thất bại cao. Họ cũng nhanh chúng định đoạt thƣơng vụ, khụng tốn sức để tham gia vào một
thƣơng vụ mà khụng tiờn liệu đƣợc lợi nhuận. Để làm đƣợc tất cả những điều này, khụng phải là họ quỏ giỏi tớnh toỏn để đƣa ra cỏc quyết định chớnh xỏc, mà là luật sƣ của họ đó làm cho họ trƣớc một bƣớc là xỏc định khả năng đối tỏc. Sau đú họ soạn thảo sẵn hợp đồng và cỏc điều khoản ràng buộc chặt chẽ để khi cần cú thể buộc đối tỏc nƣớc ngoài ra toà mà tại đú thƣơng nhõn Mỹ dễ dàng thắng kiện. Nếu họ thấy khụng cú khả năng buụn bỏn với bạn, họ lập tức gạt vấn đề này sang một bờn để dành thời gian tiếp xỳc với đối tỏc khỏc.
Nhƣ vậy, để đảm bảo hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩu khi làm ăn với cỏc thƣơng nhõn Mỹ, cỏc thƣơng nhõn Việt Nam khụng những vừa phải chỳ ý đến việc nõng cao trỡnh độ chuyờn mụn, tuõn thủ luật phỏp Việt Nam mà cũn phải chỳ ý rất nhiều đến cỏc vấn đề liờn quan trong quan hệ thƣơng mại Việt Mỹ, từ cỏc quy định trong cỏc điều ƣớc quốc tế cú liờn quan, cỏc quy định của luật phỏp nƣớc Mỹ đến cỏc khớa cạnh kỹ thuật của cỏc mặt hàng mà mỡnh muốn giao dịch.