3.1. Định hướng phát triển dịch vụ Ngân hàng bán lẻ của BIDV Đông Đô
3.1.1. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động ngân hàng bán lẻ giai đoạn
giai đoạn 2014-2016
3.1.1. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động ngân hàng bán lẻ giai đoạn2014-2016 2014-2016
*Cơ hội:
Chi nhánh Đông Đô hoạt động trên địa bàn thành phố Hà Nội vì vậy có
Một là, Vị trí trung tâm,nơi tập trung đơng dân cư, Có nhu cầu về vốn lớn Hai là, nguồn nhân lực
Hà Nội là nơi tập trung rất nhiều trường đại học, học viện chuyên ngành ngân hàng nên nguồn nhân lực tương đối dồi dào, trình độ đủ đáp ứng nhu cầu, đó là cơ hội mà Chi nhánh cần tận dụng để thu hút nguồn nhân lực, cũng như có các chính sách nhân sự, tuyển dụng phù hợp.
Ba là, mức sống người dân được cải thiện, thu nhập năm sau cao hơn
năm trước. Vì vậy nhu cầu sử dụng các dịch vụ ngân hàng ngày càng gia tăng, nhất là dịch vụ tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi thanh toán,…
* Thách thức:
Bên cạnh những cơ hội nêu trên, chi nhánh BIDV cũng phải đối mặt với nhiều thách thức:
Một là, Nền kinh tế vẫn chưa thực sự thoát khỏi khủng hoảng. Việc
chuyển dịch cơ cấu kinh tế của từng ngành, từng lĩnh vực, từng vùng còn chậm, chưa phát huy được lợi thế, tiềm năng của từng vùng và chưa theo kịp sự biến động nhanh của nhu cầu thị trường trong nước và quốc tế
Dư nợ tín dụng tăng chậm, khả năng tiếp cận và hấp thụ vốn tín dụng của doanh nghiệp cịn hạn chế. Tình hình sản xuất kinh doanh cịn rất khó khăn, có biểu hiện ngưng trệ, sức mua của thị trường giảm; nhiều doanh nghiệp phải giảm quy mơ, đóng mã số thuế và ngừng sản xuất kinh doanh, đặc biệt là khối các doanh nghiệp hoạt động xây dựng bất động sản.
Hai là, sức cạnh tranh và khả năng hội nhập kinh tế quốc tế của các
doanh nghiệp và tồn nền kinh tế cịn thấp so với yêu cầu và so với mặt bằng chung trong nước và thế giới. Tình trạng lạm phát làm tốc độ tăng trưởng kinh tế và cân đối vĩ mơ gặp khơng ít khó khăn.
Kết quả thu hút đầu tư và phát triển doanh nghiệp đạt thấp so với cùng kì năm ngối; một số dự án chậm tiến độ, không triển khai phải xem xét chấm dứt hoạt động và thu hồi giấy chứng nhận đầu tư, gia hạn tiến độ. Việc triển khai các dự an đã được cấp phép đầu tư gặp nhiều khó khăn, nhiều dự án xin giãn tiến độ thực hiện hoặc ngừng triển khai thực hiện
Ba là, áp lực cạnh tranh từ các ngân hàng cổ phần ngày càng gia tăng.
Các đối thủ cạnh tranh có lợi thế về cơng nghệ, kinh nghiệm quản trị, nhân lực, thương hiệu. Để lôi kéo khách hàng của chi nhánh, họ sử dụng những biện phát lôi kéo rất quyết liệt
3.1.2. Định hướng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ của BIDV giai đoạn 2014 – 2016