Kết quả thu được từ phân tích hồi quy cho thấy có 09 nhân tố có tác đợng đến quyết định lựa chọn du lịch homestay của du khách tại Bến Tre.
Yếu tố Di sản văn hóa và sinh kế (DSSK) có mức đợ ảnh hưởng cao nhất đến quyết định lựa chọn du lịch homestay của du khách tại Bến Tre với hệ số Beta chuẩn hóa là 0.272. Điều đó có nghĩa là Di sản văn hóa và sinh kế là yếu tốt đáp ứng được nhu cầu tham quan và khám phá những di tích văn hóa lịch sử của địa phương.
Yếu tố Thực phẩm và đồ uống (TPDU) có mức đợ ảnh hưởng thứ hai đến quyết định lựa chọn du lịch homestay của du khách tại Bến Tre với hệ số Beta chuẩn hóa là 0.242. Nhân tố này được du khách đánh giá dựa trên vệ sinh thực phẩm và các khu chế biến thực phẩm ở địa phương sạch sẽ vệ sinh thoáng mát và đảm bảo chất lượng. Yếu tố Chỗ ở và các tiện nghi (COTN) có mức đợ ảnh hưởng thứ ba quyết định lựa chọn du lịch homestay của du khách tại Bến Tre với hệ số Beta chuẩn hóa là 0.210. Điều đó có nghĩa là các dịch vụ ở các khu vực lưu trú sạch sẽ thoáng mát đầy đủ tiện nghi khn viên rợng rãi bố trí hợp lý ảnh hưởng rất lớn đến việc ra quyết định của du khách.
Yếu tố Sự hiếu khách của chủ homestay và các thành viên trong gia đình (SHK) có mức đợ ảnh hưởng thứ tư đến quyết định lựa chọn du lịch homestay của du khách tại Bến Tre với hệ số Beta chuẩn hóa là 0.162. Điều này có nghĩa sự đón tiếp nồng nhiệt và thân thiện của gia chủ cũng như cư dân địa phương cũng tác động một phần không nhỏ đến tâm lý của du khách.
Yếu tố Tài nguyên thiên nhiên và mơi trường (TNMT) có mức đợ ảnh hưởng thứ năm đến quyết định lựa chọn du lịch homestay của du khách tại Bến Tre với hệ số Beta chuẩn hóa là 0.135. Điều này có nghĩa là các điểm tham quan về các di tích văn hóa của địa phương và các điểm du lịch gần gũi với thiên nhiên cũng tạo cho du khách mợt góc nhìn tích cực về môi trường ở địa phương.
Yếu tố Quản lý và vận hành homestay (QLVH) có mức đợ ảnh hưởng thứ sáu đến quyết định lựa chọn du lịch homestay của du khách tại Bến Tre với hệ số Beta chuẩn hóa là 0.121. Nhân tố này cho thấy rằng các quy trình vận hành các homestay được thực hiện một cách bài bản giá cả cũng như các thông tin về dịch vụ được cung cấp
64
đầy đủ và rõ ràng và nó đã có sự tác đợng nhất định đến quyết định lựa chọn của du khách.
Yếu tố An tồn và an ninh (ATAN) có mức đợ ảnh hưởng thứ bảy đến quyết định lựa chọn du lịch homestay của du khách tại Bến Tre với hệ số Beta chuẩn hóa là 0.104. Nhân tố này cho thấy rằng việc đảm bảo an toàn và an ninh cho du khách khi đến địa phương tham quan là một yếu tố tác động không nhỏ đến sự lựa chọn của du khách. Yếu tố Truyền thơng và tiếp thị (TTTT) có mức đợ ảnh hưởng thứ tám đến quyết định lựa chọn du lịch homestay của du khách tại Bến Tre với hệ số Beta chuẩn hóa là 0.083 Nhân tố này cho thấy rằng việc truyền thông tiếp thị nhằm quảng bá thương hiệu du lịch của địa phương làm tăng đợ tin cậy, kích thích sự tị mị và khám phá của du khách dẫn đến việc quyết định lựa chọn của du khách.
Yếu tố Chương trình homestay (CTH) có mức đợ ảnh hưởng thấp nhất đến quyết định lựa chọn du lịch homestay của du khách tại Bến Tre với hệ số Beta chuẩn hóa là 0.069. Nhân tố này cho thấy rằng các chương trình và kế hoạch tham quan tại địa phương cũng tác động phần nào đến việc ra quyết định lựa chọn của du khách. Theo nghiên cứu của Retno and Faisal (2020) các tiêu chí cho thấy các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động và khả năng thu hút du khách, bao gồm: chủ nhà, chỗ ở, các hoạt đợng, quản lý, vị trí, vệ sinh và sạch sẽ, an toàn và an ninh, chiêu thị và marketing là đồng quan điểm với tác giả nhưng chưa chú trọng về mặt cải tạo và bảo tồn cảnh quan mà khách du lịch đến ghé thăm. Bên cạnh đó nhân tố tạo cơng ăn việc làm và phát triển văn hóa du lịch ở địa phương vẫn chưa được nêu rõ. Chính vì thế bài luận văn của tác giả khắc phục được hạn chế về mặt này.
Đồng quan điểm với tác giả theo nghiên cứu của Hsu and Lin (2011) đã cho thấy các yếu tố tác động đến sự chọn lựa homestay khi đi du bao gồm chất lượng dịch vụ, cảnh quan hấp dẫn ,nhu cầu xã hội và cơ sở vật chất , vệ sinh và tiện nghi . Nhưng ngoài ra nghiên cứu cũng cho thấy yếu tố chi phí giá cả cũng tác đợng khơng hề kém cạnh vì nó sẽ ảnh hưởng đến kinh phí của người đi du lịch. Ngồi các danh lam thám cảnh cần có thêm mợt số khu vui chơi giả trí để đáp ứng nhu cầu của tất cả độ tuổi.
65
TĨM TẮT CHƯƠNG 4
Trong chương 4 trình bày các kết quả có được từ việc phân tích dữ liệu được thu thập. Mẫu nghiên cứu N = 620, qua kiểm định độ tin cậy thang đo bằng Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố khám phá EFA mơ hình giữ nguyên 9 yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn du lịch homestay của du khách tại Bến Tre như giả thuyết ban đầu (1) Chỗ ở và các tiện nghi, (2) Thực phẩm và đồ uống, (3) An toàn và an ninh, (4) Sự hiếu khách của chủ homestay và các thành viên trong gia đình, (5) Chương trình tour, (6) Tài ngun thiên nhiên và mơi trường, (7) Di sản văn hóa và sinh kế, (8) Quản lý và vận hành homestay, (9) Truyền thơng và tiếp thị. Sau khi phân tích hồi quy tuyến tính 9 yếu tố trên đều tác đợng thuận chiều đến quyết định lựa chọn du lịch homestay của du khách tại Bến Tre.
66
CHƯƠNG 5 KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý CỦA NGHIÊN CỨU