2.1.1 .Cơ cấu sản phẩm của Công ty thông tin di động VMS
2.3. Đánh giá tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty thông
2.3.2. Những thuận lợi và những khó khăn
* Những thuận lợi
- Tình hình an ninh, chính trị, kinh tế trong nƣớc ổn định, mức tăng trƣởng kinh tế cao. Dự kiến mức tăng trƣởng kinh tế năm 2008 sẽ là 9%, vƣợt 0,5% so với kết quả thực hiện năm 2007 (8,5%) do Việt Nam đƣợc đánh giá là một trong những quốc gia có tiềm năng tăng trƣởng kinh tế cao trong khu vực, đây là điều kiện thuận lợi để phát triển kinh tế trong giai đoạn tiếp theo. Nền kinh tế phát triển, mức sống của ngƣời dân đƣợc nâng cao thì nhu cầu về dịch vụ thơng tin di động cũng tăng cao.
-MobiFone là mạng điện thoại ra đời đầu tiên ở Việt Nam nên Cơng ty thơng tin di động VMS có nhiều kinh nghiệm hơn các công ty thông tin di động khác về điều hành, quản lý khai thác và kinh nghiệm hợp tác với nƣớc ngồi. Sự hợp tác thành cơng giữa cơng ty và đối tác Comvik, các nhà cung cấp thiết bị, dịch vụ đã
giúp công ty có nguồn vốn dồi dào để mở rộng thị trƣờng, đáp ứng đƣợc nhu cầu của khách hàng. Mạng lƣới của công ty đồng bộ, chất lƣợng cao, đội ngũ khai thác có trình độ vƣợt trội hơn các đối thủ.
- Công ty thông tin di động VMS có nguồn nhân lực có trình độ cao, đƣợc quản lý, sử dụng có hiệu quả và liên tục đƣợc đào tạo cập nhật kiến thức cơng nghệ mới.
- Chính phủ đã ban hành Quyết định số 39 cho phép các doanh nghiệp viễn thông, dù là doanh nghiệp chiếm thị phần khống chế hay không đều đƣợc tự ấn định cƣớc dịch vụ của mình. Theo đó, các nhà khai thác dịch vụ sẽ đƣợc tự quyết định giá cƣớc dựa trên biến động thị trƣờng và lợi nhuận của mình và có trách nhiệm thơng báo với Bộ Thơng tin-Truyền thông biết về kế hoạch điều chỉnh. Quyết định này đã tháo gỡ cho doanh nhiều khó khăn, giảm bớt các thủ tục hành chính và thời gian chờ đợi khi xin giảm cƣớc và doanh nghiệp có thể tự chủ trong hoạt động kinh doanh của mình.
* Những khó khăn
Bên cạnh những thuận lợi trên, cơng ty cịn khơng ít khó khăn cần khắc phục. - Cơng ty có quy mơ rất lớn, mơ hình quản lý hiện tại còn chƣa thay đổi kịp với tốc độ phát triển vƣợt trội của công ty.
- Dƣới thời gian kinh doanh theo mơ hình của BCC, do các yếu tố hạn chế của BCC mà Công ty thông tin di động VMS chỉ tập trung đầu tƣ tại các địa bàn thành phố, thị xã đông ngƣời, thu nhập bình qn đầu ngƣời cao, có mức sống khá nên phạm vi phủ sóng cịn hạn chế. Sau khi kết thúc hợp đồng với BCC vào năm 2005, MobiFone mới từng bƣớc giải quyết đƣợc vấn đề mạng lƣới và địa bàn phân bố mạng lƣới.
- Công cụ chủ đạo để cạnh tranh và chiếm lĩnh thị phần của các doanh nghiệp cung cấp thông tin di động vẫn là giảm giá và khuyến mại. Tuy nhiên, việc đảm bảo chất lƣợng dịch vụ, đa dạng hoá dịch vụ giá trị gia tăng, chế độ chăm sóc khách hàng ln là xu hƣớng đảm bảo sự thành công bền vững cho các nhà cung cấp. Điều