tiến độ hành động Báo cáo hàng quý
Giao tiếp thường xuyên
Báo cáo hàng năm
Quá trình lập DMP bao gồm 5 giai đoạn được thể hiện qua bảng 3.1:
62
3.2.2. Nội dung quá trình lập DMP (tiếp)
3.2.2.1. Giai đoạn 1: Chuẩn bị
Thống nhất DMP: Các bên liên quan chính cùng nhau thống
nhất mục đích, phạm vi và quy trình thực hiện.
Thiết lập chương trình làm việc: Xác định một nhà lãnh đạo,
thành lập Nhóm chỉ đạo, thống nhất các nhiệm vụ và bổ nhiệm các chuyên gia tư vấn.
Tổ chức một sự kiện khởi động hoặc hội thảo ban đầu: Nhằm
khởi động sự kiện, cùng nhau xem xét khái quát bối cảnh lập DMP.
Thông báo việc thực hiện DMP và xử lý quan hệ với giới
truyền thơng.
63
3.2.2. Nội dung q trình lập DMP (tiếp)
3.2.2.2. Giai đoạn 2: Đánh giá điểm đến du lịch
a. Sự cần thiết khách quan: Để có những thơng tin khách quan và
toàn diện về điểm đến, làm bằng chứng xây dựng DMP.
b. Nội dung đánh giá điểm đến du lịch: Tập trung vào 7 khía cạnh: (1) Sản phẩm
(2) Hiệu suất hoạt động (3) Thị trường khách (4) Nhà cung cấp
(5) Cộng đồng và địa phương (6) Xu hướng bên ngoài
(7) Đối thủ cạnh tranh
64
3.2.2. Nội dung quá trình lập DMP (tiếp)
3.2.2.2. Giai đoạn 2: Đánh giá điểm đến du lịch (tiếp) (1) Sản phẩm
* Nội dung đánh giá
- Nắm bắt được hệ thống sản phẩm DVDL hiện có. Trong đó, các yếu tố cần được xem xét để đánh giá xem bảng 3.2.
- Nhận thức được các dự án phát triển du lịch mới, các sản phẩm DVDL ở khu vực lân cận.
* Yêu cầu
- Số lượng và cơ cấu - Chất lượng
- Tính khác biệt
- Dự báo sự thay đổi và các mối đe dọa
65
3.2.2. Nội dung quá trình lập DMP (tiếp)
3.2.2.2. Giai đoạn 2: Đánh giá điểm đến du lịch (tiếp) (1) Sản phẩm (tiếp)
Bảng 3.2: Các yếu tố cần xem xét để đánh giá sản phẩm DVDL của điểm đến
65
Cơ sở cung cấp dịch vụ, du lịch