- Tiến hành xúc tiến quảng bá
CHƯƠNG 7 PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH
7.2.1. Quản lý chất lượng điểm đến du lịch theo tiêu chuẩn bền vững (tiếp)
chuẩn bền vững (tiếp)
Tiêu chuẩn du lịch bền vững toàn cầu cho điểm đến (của
Hội đồng Du lịch bền vững toàn cầu – Global Sustainable Tourism Coucil – GSTC, 2013): gồm 4 phần với 41 tiêu chí.
Phần A: Quản lý điểm đến bền vững (13 tiêu chí)
Phần B: Tối đa hóa lợi ích kinh tế cho cộng đồng địa phương
và giảm thiểu tác động tiêu cực (9 tiêu chí)
Phần C: Tối đa hóa lợi ích cho cộng đồng, du khách, và giảm
thiểu tác động tiêu cực về văn hóa (7 tiêu chí)
Phần D: Tối đa hóa lợi ích cho mơi trường và giảm thiểu tác
động tiêu cực (12 tiêu chí).
161
7.2.1. Quản lý chất lượng điểm đến du lịch theo tiêu chuẩn bền vững (tiếp) chuẩn bền vững (tiếp)
161
Phần A: Quản lý điểm đến bền vững A1 Chiến lược điểm đến bền vững A2 Tổ chức quản lý điểm đến (DMO) A3 Giám sát
A4 Quản lý thời vụ du lịch A5 Ứng phó biến đổi khí hậu
A6 Thống kê các cơ sở du lịch và các điểm tham quan A7 Quy định về quy hoạch
A8 Khả năng tiếp cận điểm tham quan và cơ sở dịch vụ A9 Mua bất động sản
A10 Sự hài lòng của khách du lịch A11 Các tiêu chuẩn bền vững
A12 An toàn và an ninh
162
7.2.1. Quản lý chất lượng điểm đến du lịch theo tiêu chuẩn bền vững (tiếp) chuẩn bền vững (tiếp)
162
Phần B: Tối đa hóa lợi ích kinh tế cho cộng đồng địa phương và giảm thiểu tác động tiêu cực
B1 Giám sát kinh tế
B2 Cơ hội nghề nghiệp địa phương B3 Các bên liên quan tham gia
B4 Ý kiến cộng đồng địa phương
B5 Khả năng tiếp cận điểm đến của cộng đồng B6 Nâng cao nhận thức du lịch
B7 Ngăn chặn khai thác phụ nữ, trẻ em B8 Hỗ trợ cộng đồng
163
7.2.1. Quản lý chất lượng điểm đến du lịch theo tiêu chuẩn bền vững (tiếp) chuẩn bền vững (tiếp)
163
Phần C: Tối đa hóa lợi ích cho cộng đồng, du khách, và giảm thiểu tác động tiêu cực về văn hóa
C1 Bảo vệ điểm tham quan C2 Quản lý khách du lịch
C3 Hành vi của khách du lịch C4 Bảo vệ di sản văn hóa
C5 Diễn giải về điểm đến C6 Sở hữu trí tuệ
164
7.2.1. Quản lý chất lượng điểm đến du lịch theo tiêu chuẩn bền vững (tiếp) chuẩn bền vững (tiếp)
164
Phần D: Tối đa hóa lợi ích cho mơi trường và giảm thiểu tác động tiêu cực
D1 Các rủi ro cho môi trường
D2 Bảo vệ những môi trường nhạy cảm D3 Bảo vệ động vật hoang dã
D4 Phát thải khí nhà kính D5 Bảo tồn năng lượng D6 Quản lý nước D7 An ninh nước D8 Chất lượng nước D9 Nước thải D10 Giảm chất thải rắn D11 Ô nhiễm ánh sáng và tiếng ồn
165
7.2.1. Quản lý chất lượng điểm đến du lịch theo tiêu chuẩn bền vững (tiếp) chuẩn bền vững (tiếp)
Từ Bộ Tiêu chuẩn du lịch bền vững toàn cầu cho điểm
đến, các điểm đến tổ chức quản lý theo các tiêu chí nêu trên
để đảm bảo tính bền vững cho điểm đến.
Để dễ dàng cho việc tổ chức quản lý điểm đến và điều chỉnh
công tác quản lý cho phù hợp, các điểm đến cần được đánh giá tính bền vững theo bộ tiêu chuẩn nêu trên với 5 mức (xem bảng 7.2).
166
7.2.1. Quản lý chất lượng điểm đến du lịch theo tiêu chuẩn bền vững (tiếp) chuẩn bền vững (tiếp) Tiêu chí Mức độ đáp ứng 1 2 3 4 5 Phần A: Quản lý điểm đến bền vững A1 A2 … A13
Phần B: Tối đa hóa lợi ích kinh tế cho cộng đồng địa phương và giảm thiểu tác động tiêu cực
B1B2 B2 … B9
Phần C: Tối đa hóa lợi ích cho cộng đồng, du khách, và giảm thiểu tác động tiêu cực về văn hóa
C1C2 C2 … C7
Phần D: Tối đa hóa lợi ích cho mơi trường và giảm thiểu tác động tiêu cực
D1D2 D2 …
D12 166
167
7.2.1. Quản lý chất lượng điểm đến du lịch theo tiêu chuẩn bền vững (tiếp) chuẩn bền vững (tiếp)
Lưu ý: Quản lý chất lượng ĐĐDL theo tiêu chuẩn bền vững cần
nhiều thời gian và nỗ lực để kết hợp được tất cả 41 tiêu chí nói trên => nếu phát triển một DMP, để tạo thuận lợi, nên bắt đầu kế hoạch trên 5 khía cạnh:
(1) Xác định số lượng khách du lịch tối ưu cho điểm đến
(2) Khuyến khích sử dụng phương tiện vận tải tác động thấp (3) Khoanh vùng các khu vực xây dựng
(4) Thiết lập kế hoạch du lịch quanh năm tại điểm đến (5) Đào tạo về công tác bảo tồn
168