3.2.6 .Tiếp tục cải tiến quy trình, thủ tục cấp tín dụng
3.3.1. Đối với Chính phủ, các Bộ ban ngành
- Chính phủ cần duy trì các chính sách ổn định về kinh tế, chính trị, tạo mơi trường kinh doanh pháp lý thuận lợi, đồng bộ và chặt chẽ để tạo điều kiện thuận lợi cho các thành phần kinh tế phát triển
- Chính phủ và NHNN cần nhanh chóng đưa ra các giải pháp điều hành cơ chế lãi suất và tỷ giá linh hoạt và phù hợp với điều kiện thị trường. Từ đó tạo cơ sở cần thiết để lập lại trật tự trong các quan hệ giữa khách hàng và ngân hàng trên cơ sở bình đẳng và đúng luật.
- Áp dụng chế tài xử phạt thật nghiêm đối với các chính sách cạnh tranh khơng lành mạnh trong kinh doanh ngân hàng vi phạm quy định và cơ chế điều hành của Chính phủ và NHNN, gây bất ổn trên thị trường tiền tệ và gây mất lòng tin của dân đối với chính sách điều hành kinh tế của Chính phủ.
* Áp dụng linh hoạt hình thức đảm bảo tiền vay
Đảm bảo tiền vay đang là một rào cản phát triển hoạt động cho vay KHCN trong thời gian qua. Để có thể mở rộng cho vay KHCN đồng thời giảm thiểu rủi ro trong hoạt động cấp tín dụng, Vietcombank - chi nhánh Hà Nội cần áp dụng linh hoạt hình thức đảm bảo tiền vay, chẳng hạn trên cơ sở xếp hạng tín dụng theo quy định của Vietcombank, những khách hàng xếp hạng AAA, AA, A thì ngân hàng có thể cho vay có đảm bảo một phần hoặc cho vay khơng có đảm bảo bằng tài sản; đối
với những khách hàng xếp loại BBB, BB và B có thể cho vay khơng có đảm bảo một phần hoặc tài sản đảm bảo hình thành trong tương lai và các đối tượng cịn lại thì bắt buộc phải có tài sản đảm bảo. Ngồi ra, bên cạnh việc chấp nhận thế chấp tài sản là bất động sản và số dư tiền gửi như hiện nay, Vietcombank - chi nhánh Hà Nội cần mở rộng nhận các loại tài sản khác như: ô tô, xe gắn máy, trái phiếu, cổ phiếu...làm tài sản đảm bảo tiền vay.
* Tự động hóa theo dõi hồ sơ tín dụng
Trên nền tảng cơng nghệ đã có như SMS Banking, Intemet-Banking cùng với mạng lưới giao dịch, Vietcombank - chi nhánh Hà Nội cần tận dụng các lợi thế này nhằm hỗ trợ cơng tác tín dụng trong việc tự động hóa theo dõi hồ sơ tín dụng như: nhắc nợ tự động thông qua tin nhắn, email và thu nợ tự động thông qua giao dịch chuyển khoản Atranfer trên hệ thống SMS banking. Cơng việc tự động hóa này giúp giảm thiểu thao tác và thời gian tác nghiệp cho cán bộ tín dụng đồng thời đem lại tiện ích tối đa cho khách hàng, góp phần nâng cao hiệu quả cơng việc và tạo dựng hình ảnh một Vietcombank - chi nhánh Hà Nội năng động và tiêu biểu trong hệ thống Vietcombank