3.2 Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng của
3.2.2.3 Hoàn thiện hệ thống thông tin
Hệ thống thông tin kinh tế nằm trong hệ thống kinh tế quốc dân, phục vụ trước hết cho các hệ thống quản lý kinh tế của Chính phủ và các đơn vị kinh tế cơ sở. Hồn thiện và phát triển hệ thống thơng tin kinh tế phải dựa trên tinh thần đổi mới quản lý kinh tế và là một phần của q trình đổi mới đó. Để đề ra giải pháp hồn thiện hệ thống thông tin kinh tế trước hết ta cần đưa ra một số phương hướng cụ thể đối với các chủ thể chủ yếu của nền kinh tế là Nhà nước và Doanh nghiệp (một trong những đơn vị kinh tế cơ sở).
• Đối với Nhà nước:
- Xây dựng và phát triển hệ thống thông tin quốc gia: Phát triển đồng bộ và xác định các mối quan hệ cơ bản của các bộ phận trong hệ thống thông tin quốc gia gồm: hệ thống thơng tin của Chính phủ, hệ thống thông tin thị trường, hệ thống thông tin của các đơn vị kinh tế.
- Đổi mới hoàn thiện cơ chế hoạt động thơng tin kinh tế: Nhà nước cần hồn thiện hệ thống các văn bản pháp luật thống nhất và phù hợp với đặc thù của các hệ thống thông tin kinh tế, tạo môi trường pháp lý cho các hoạt động thông tin.
- Phát triển hệ thống thơng tin của Chính phủ: đảm bảo phục vụ cơng tác quản lý kinh tế vĩ mô của Nhà nước và hỗ trợ kết nối hệ thống thông tin thị trường và hệ thống thông tin doanh nghiệp. Giữ được vai trị chủ đạo trong ba hệ thống thơng tin quốc gia.
- Hiện đại hóa hệ thống thông tin kinh tế trong cả nước với việc áp dụng những thành tựu về công nghệ thông tin. Nhà nước cần áp dụng công nghệ thông tin để phát triển hệ thống thông tin kinh tế ở tất cả các vùng trong cả nước. Chú ý đến những vùng đặc biệt khó khăn khơng có điều kiện phát triển hệ thống thơng tin, như vậy Nhà nước cần phải có sự hỗ trợ đối với các vùng này.
- Nhà nước góp phần vào phát triển hệ thống thơng tin thị trường với việc tạo lập môi trường pháp luật thống nhất thông suốt tạo sự bình đẳng cho các chủ
thể tham gia vào thị trường thông tin. Chống hiện tượng cạnh tranh không lành mạnh hay độc quyền quá mức trên thị trường thơng tin.
• Đối với các Doanh nghiệp:
- Các doanh nghiệp tổ chức đổi mới và hoàn thiện hệ thống thơng tin của mình gồm: đổi mới cơ cấu tổ chức hệ thống thông tin – thơng tin kế tốn của doanh nghiệp, kết hợp được các hệ thống thơng tin (kế tốn, kế hoạch, chính sách, marketing,…) thành một hệ thống thông tin chung đồng thời để phối hợp các bộ phận chức năng trong một tổ chức tiết kiệm được chi phí cho hoạt động thơng tin.
- Doanh nghiệp cũng cần đầu tư vào trang thiết bị hệ thống thơng tin hiện đại vì thơng tin kinh tế là nguồn lực của doanh nghiệp, nó tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp trên thị trường. CNTT hiện đại giúp doanh nghiệp nắm được thông tin thị trường nhanh hơn đảm bảo sự kết nối của hệ thống thông tin doanh nghiệp và hệ thống thông tin thị trường.
Với những phương hướng đặt ra cho Nhà nước và các Doanh nghiệp có tác dụng định hướng cho sự tác động của các biện pháp cơng cụ. Vì vậy cần có biện pháp cụ thể để thực hiện được các phương hướng này một cách hiệu quả. Các biện pháp chủ yếu như sau:
- Nâng cao chất lượng hoạt động thơng tin góp phần tăng cường chất lượng của quá trình quản lý kinh tế.
- Thực hiện phân cấp đúng đắn trong quản lý, sử dụng thông tin kinh tế. - Đẩy mạnh công tác tuyên truyền giáo dục và nhận thức về thơng tin. - Cụ thể hóa hướng phát triển thông tin ở các vùng khác nhau.
- Cần tạo sự cân đối về thị trường thơng tin, sự bình đẳng về thơng tin trên thị trường thơng tin.
- Đào tạo cán bộ làm công tác thông tin chuyên nghiệp.