2.5 Đánh giá chung thực trạng năng lực cạnh tranh trong hoạt động huy động
2.5.1 Kết quả đạt được
TPB chính thức đi vào hoạt động từ tháng 05/2008, với 5 năm hoạt động TPB đã có những thành tựu trong công tác huy động vốn tiền gửi:
TPB chiếm một thị phần rất nhỏ trong hệ thống ngân hàng hiện nay, nhưng với 5 năm hoạt động TPB không thể so sánh với các ngân hàng tên tuổi khác, thị phần huy động vốn của TPB ngày càng tăng lên đặc biệt năm 2012.
TPB với chiến lược kinh doanh vào thị trường bán lẻ có những phân khúc khách hàng rõ ràng, các gói sản phẩm hiện đại và phong phú, cùng với các gói dịch vụ hỗ trợ huy động vốn sẽ giúp TPB thu hút được khách hàng và mở rộng thị phần huy động vốn của mình.
Về phát triển sản phẩm dịch vụ huy động tiền gửi
TPB ln cố gắng tìm biện pháp để mở rộng khả năng huy động của mình bằng việc đưa ra nhiều sản phẩm huy động với các ký hạn khác nhau và hình thức trả lãi khác nhau nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Bên cạnh đó
Về năng lực cơng nghệ thơng tin
TPB có trình độ cơng nghệ hiện đại so với mặt bằng công nghệ của các ngân hàng hiện nay. Toàn bộ cơ sở dữ liệu được tập trung tại cơ sở dữ liệu trung tậm, nguồn dữ liệu luôn được cập nhật trực tuyến và liên tục. Điều này giúp cho TPB theo dõi chính xác mọi thay đổi về thơng tin khách hàng, khách hàng có thể giao dịch tại bất kỳ chi nhánh hay pgd nào của TPB, với cơ sở dữ liệu có sự cập nhật liên tục, chính xác đáp ứng các nhu cầu báo cáo hoạt động kinh doanh cho TPB.
TPB có trung tâm dữ liệu dự phịng, hỗ trợ trong trường hợp trung tâm dữ liệu chính bị tắt nghẹn ko thể hoạt động bảo đảm cho hoạt động TPB có thể diễn ra bình thường.
Hệ thống internet banking, mobile banking, ATM và Pos hiện đại, tốc độ nhanh giúp cho khách hàng dễ dàng khi sử dụng.
TPB có hệ thống phần mềm ứng dung hiện đại hỗ trợ công việc kinh doanh, theo dõi và lưu trữ chứng từ tiện ích cho nhân viên TPB. mưc độ bảo mật thông tin tuyệt đối.
Về phát triển nguồn nhân lực
TPB nhận thức được rằng “nguồn nhân lực là tài sản nòng cốt của TPB”, trong công tác tuyển dụng thời gian quan TPB ln chú trọng đến trình độ chuyên mơn
nhân viên. TPB ln có chính sách hỗ trợ, khuyến khích việc học tập của nhân viên và hiện này nguồn nhân lực TPB ngày càng chuyên nghiệp và năng động đóng góp tích cực trong hoạt động kinh doanh TPB.