CHƯƠNG 4 : ĐẠO ĐỨC KINH DOANH
5.2. Duy trì văn hóa doanh nghiệp
5.2.1. Tại sao phải duy trì văn hóa doanh nghiệp
Một doanh nghiệp thành công không đơn thuần chỉ dựa trên chiến lược kinh doanh hiệu quả mà con người mới chính là tâm điểm trong cả chiến lược kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp. Bất kì một nhà lãnh đạo cấp cao nào đều
phải có kĩ năng con người, chính kĩ năng đó sẽ là kim chỉ nam dẫn dắt nhà lãnh đạo vẽ nên bức tranh văn hóa doanh nghiệp mình.
Văn hóa doanh nghiệp hình thành nhất qn trong một công ty, giữa các thành viên, xuất hiện từ triết lý của người sáng lập, được truyền cảm hứng tới đội ngũ nhân lực để cùng nâng tầm giá trị doanh nghiệp. Chính vì vậy việc duy trì văn hóa của doanh nghiệp là điều khơng thể coi nhẹ.
Văn hóa doanh nghiệp cũng là nhân tố vơ hình theo suốt chặng đường hình thành và phát triển của doanh nghiệp, duy trì văn hóa doanh là duy trì năng lượng, duy trì truyền thống, tiếp bước những thành công trong quá khứ và tiếp tục phát huy thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp.
Việc duy trì văn hóa doanh nghiệp sẽ là chất keo gắn kết các thành viên trong doanh nghiệp trong dài lâu, thống nhất trong mục tiêu tư tưởng để từ đó tạo động lực làm việc cho các thành viên góp phần tăng hiệu quả, chất lượng cơng việc.
Đồng thời việc duy trì văn hóa doanh nghiệp cũng giống như việc duy trì thương hiệu riêng của doanh nghiệp và sản phẩm, kết tinh từ văn hóa tổ chức, văn hóa lãnh đạo, văn hóa kinh doanh,...
5.2.2. Cách thức duy trì văn hóa doanh nghiệp
- Tiêu chuẩn tuyển dụng
Tiêu chuẩn tuyển dụng không chỉ là chọn ra những ứng viên có trình độ chun mơn và năng lực phù hợp với vị trí, nhiệm vụ mà cịn là tìm ra những ứng viên có lý tưởng, định hướng, tư tưởng phù hợp với mục tiêu và văn hóa của cơng ty. Bởi phải có sự đồn kết, thống nhất trong tập thể mới có thể thực hiện hóa mục tiêu xây dựng và phát triển doanh nghiệp vững mạnh. Nhân tố quan trọng để góp phần xây dựng và duy trì văn hóa doanh nghiệp đó chính là con người.
Trong q trình tuyển chọn thì bản thân các ứng viên cũng đã được cung cấp các thông tin về công ty. Những ứng cử viên ứng tuyển nếu thấy bản thân không phù hợp với cơng ty thì sẽ tự loại bỏ mình ra khỏi cuộc thi.
- Q trình hịa nhập vào doanh nghiệp
Khơng một cá nhân nào có thể phù hợp 100% với tổ chức, do đó q trình hịa nhập vào doanh nghiệp chính là q trình khiến nhân viên thích nghi, tìm hiểu về văn hóa doanh nghiệp. Đây cũng là một cách truyền bá văn hóa tổ chức cho những người lao động mới gia nhập tổ chức.
Giai đoạn trước khi vào công ty: Trước khi vào cơng ty nhân viên sẽ tìm đến công ty với các thái độ, giá trị, kỳ vọng được hình thành trong bản thân họ về cả công việc lẫn văn hố cơng ty.
Giai đoạn đối mặt với thực tế: Đây là giai đoạn ứng viên bắt đầu xem xét những giá trị, kỳ vọng của họ có đúng với thực tế ở cơng ty hay khơng. Nếu kỳ vọng và thực tế mà khác biệt nhau thì những nhân viên mới phải trải qua quá trình hồ nhập để từ bỏ các giả thuyết ban đầu và thay vào đó là các giá trị, giả thuyết mà công ty thực sự cần và muốn ở người lao động. Ngược lại nếu phù hợp thì đây cũng được xem là một trong những yếu tố góp phần vào việc duy trì văn hoá doanh nghiệp
Giai đoạn biến đổi về chất: Đây là giai đoạn mà nhân viên mới phải giải quyết tất cả những sự khác biệt ở giai đoạn đối đầu thực tế. Để làm được điều này họ phải thay đổi: làm chủ các kỹ năng công việc, thực hiện tốt vai trị mới của mình ở cơng ty
+ Năng suất lao động: Làm chủ các kỹ năng cơng việc từ đó năng suất lao động sẽ tăng
+ Sự cam kết với tổ chức: Đồng thời có sự cam kết các mục tiêu với tổ chức
+ Sự luân chuyển lao động: Quyết định của nhân viên mới đó có ở lại cơng ty hay khơng
Ví dụ: Tồn bộ nhân viên mới của Disneyland có hai ngày làm việc đầu tiên để nghe giảng và xem phim về việc công ty Disneyland mong đợi và kỳ vọng như thế nào về suy nghĩ và cách nhìn nhận của những nhân viên trong cơng ty
Q trình hịa nhập hồ nhập có ý nghĩa quyết định nhất đối với những nhân viên mới vào công ty. Đây là giai đoạnh mà công ty cần nỗ lực uốn nắn nhân viên mới vào thành những thành viên lòng cốt và vững vàng của tổ chức.
- Người lãnh đạo là yếu tố then chốt duy trì văn hố doanh nghiệp
Phẩm chất của người lãnh đạo chính là yếu tố then chốt trong việc duy trì văn hóa doanh nghiệp. Họ chính là người định hướng từ tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu của công ty. Các hành vi, cư xử và phong cách lãnh đạo, truyền cảm hứng của họ quyết định việc duy trì văn hóa của cơng ty.
- Luôn giữ những đặc trưng của văn hố doanh nghiệp
Ln giữ vững những giá trị cốt lõi của doanh nghiệp là điều mà các thế hệ lãnh đạo cũng như nhân viên của doanh nghiệp cần phải thực hiện để duy trì văn hóa doanh nghiệp, nhất là trong thời buổi biến động kinh tế như hiện nay. Để từ những giá trị đó ln phát huy những truyền thống của doanh nghiệp, tạo những thành tựu mới.