Bảng 2 .4 Dịch vụ nhận diện thương hiệu của Công ty TNHH TM-DV VIETIT
Bảng 2.13 Giá dịch vụ marketing online của Công ty TNHH TM-DV VIETIT
ĐVT: VNĐ
STT HẠNG MỤC GIÁ TIỀN
1 Marketing tổng thể 2.000.000 – 10.000.000
2 Quản trị, chăm sóc Facebook 2.000.000 – 5.000.000 3 Quản trị, chăm sóc website 2.000.000 – 4.000.000
4 Đăng tin rao vặt 2.000.000 – 8.000.000
5 Email marketing 1.000.000 – 10.000.000
6 Video intro thương hiệu 500.000 – 2.000.000 7 Quảng cáo Google banner 5.000/1 click
8 Quảng cáo Google adword Báo giá theo từ khóa 9 Quảng cáo Facebook Phí 20% trên số tiền khách
hàng chạy quảng cáo
Nguồn: Phòng Kinh doanh
Qua bảng báo giá dịch vụ marketing online của Công ty TNHH TM-DV VIETIT, ta thấy hiện tại cơng ty cũng có nhiều dịch vụ marketing online khác nhau với các mức giá khác nhau. Ở đây phí của dịch vụ marketing online là tính theo tháng. Tùy vào khách hàng mong muốn hiệu quả như thế nào? Cao hay thấp? Từ đó chọn lựa các dịch vụ cũng như là giá tiền phù hợp với cơng ty mình.
Cơng ty TNHH TM-DV VIETIT khơng áp đặt khách hàng vào bất kỳ một sản phẩm/dịch vụ nào mà ln cho khách hàng có nhiều sự lựa chọn khác nhau, luôn đa dạng về các sản phẩm/dịch vụ nên khách hàng cũng tin tưởng và chọn công ty làm đối tác của mình.
Tuy nhiên, hiện tại cơng ty khơng có thêm dịch vụ marketing online mới nên không gây được sự hấp dẫn cho khách hàng nhiều, điều này làm cho hoạt động bán hàng khơng được hiệu quả như mong đợi.
Tóm lại, chủng loại, chất lượng và giá cả các sản phẩm/dịch vụ có ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động bán hàng của Công ty TNHH TM-DV VIETIT nên công ty cần tập trung đâu tư nhiều hơn vào yếu tố này, đặc biệt là nên nghiên cứu ra nhiều sản phẩm/dịch vụ mới cả về thiết kế website và marketing online để có thể giúp cơng ty cạnh tranh được với các đối thủ và ngày càng phát triển hơn.
c. Năng lực sản xuất và cung ứng của công ty
Khác với các công ty sản xuất là phải sản xuất ra thành phẩm rồi mới đưa ra cho bộ phận bán hàng đem bán; Công ty TNHH TM-DV VIETIT là công ty dịch vụ, chuyên cung cấp dịch vụ thiết kế website và marketing online cho khách hàng, đối với những cơng ty dịch vụ như thế này thì hoạt động bán hàng phải thực hiện trước khi sản xuất ra sản phẩm. Thông thường các nhân viên kinh doanh phải ký được hợp đồng về, sau đó bộ phận kỹ thuật sẽ tiến hành làm ra sản phẩm.
Nên nếu năng lực sản xuất và cung ứng của công ty không tốt sẽ làm cho khách hàng khơng hài lịng, khơng gia hạn tiếp hợp đồng, thậm chí là có thể hủy hợp đồng. Ngược lại, nếu năng lực sản xuất và cung ứng của công ty tốt sẽ làm cho khách hàng tin tưởng để tiếp tục gia hạn hợp đồng và giới thiệu thêm nhiều khách hàng mới cho cơng ty, từ đó làm cho hoạt động bán hàng của công ty hiệu quả hơn.
Do đặc thù là công ty dịch vụ, không phải công ty sản xuất nên Công ty TNHH TM-DV VIETIT không thông kê được số lượng sản phẩm tiêu thụ qua các năm.
Cơng ty chỉ có thể thống kê được doanh thu qua từng mặt hàng, từ đó cũng phần nào nhận thấy được năng lực của cơng ty có đủ đáp ứng nhu cầu của thị trường hay không.