tr nh độ ngoại ngữ đạt được Kiến thức
- Hiểu và vận dụng tốt các kiến thức về khoa học quản lý, hành chính, tâm lý quản lý, văn hoá tổ chức, lý thuyết quản trị văn phòng, th ng tin trong c ng tác văn phòng và quản trị văn phòng.
- Hiểu và vận dụng được các kiến thức về lý thuyết quản trị, khoa học tổ chức, tổ chức văn phòng, tổ chức quản lý c ng tác văn thư - lưu trữ, đạo đức cơng vụ trong c ng tác văn phịng và quản trị văn phòng.
- Nhớ, hiểu và vận dụng tốt các kiến thức về soạn thảo văn bản, nghiệp vụ văn thư, nghiệp vụ lưu trữ trong c ng tác văn phòng và quản trị văn phòng.
- Hiểu và vận dụng tốt các kiến thức về nghiệp vụ tham mưu, tổng hợp cho lãnh đạo văn phòng, lãnh đạo cơ quan.
- Hiểu và vận dụng tốt các kiến thức về văn hoá c ng sở, quản lý cơ sở vật chất, quản trị nhân sự, tổ chức hội họp, l tân.
- Hiểu và vận dụng thành thạo các nghiệp vụ của thư kí văn phịng. - Hiểu và triển khai ứng dụng hiệu quả CNTT trong c ng tác văn phòng.
- Hiểu và vận dụng tốt các kiến thức về giao tiếp, thuyết trình, thu thập và x lý thơng tin, tổ chức cơng việc, tổ chức làm việc nhóm, quản lý xung đột, quản lý thời gian và s dụng thành thạo các trang thiết bị văn phòng.
- N m vững và vận dụng tốt các kiến thức vào thực ti n công việc; thu thập và x lý thông tin từ thực ti n; biết vận dụng lý luận để phân tích và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của thực ti n nghề nghiệp.
Kỹ năng nghề nghiệp
28 Tham mưu cho thủ trưởng về tổ chức các hoạt động văn phòng, quản trị nhân sự, quản lý cơ sở vật chất, quản lý tài chính, tổ chức và s dụng các nguồn thơng tin phục vụ hoạt động quản lý.
+ Soạn thảo và tham mưu giúp thủ trưởng soạn thảo, ban hành các loại văn bản thông dụng; quản lý và tham mưu giúp thủ trưởng tổ chức quản lý hệ thống văn bản hình thành trong hoạt động của cơ quan;
+ Trực tiếp lập hồ sơ và quản lý hồ sơ c ng việc; biết cách hướng dẫn việc lập hồ sơ và quản lý hồ sơ công việc của cơ quan;
+ Trực tiếp thực hiện và tham mưu cho thủ trưởng về tổ chức quản lý và s dụng con dấu của cơ quan;
+ Trực tiếp thực hiện và tham mưu cho thủ trưởng về tổ chức, quản lý và thực hiện các nghiệp vụ của c ng tác lưu trữ;
+ Vận dụng thành thạo các biện pháp tham mưu, tổng hợp cho lãnh đạo;
+Vận dụng thành thạo các cách thức giao tiếp, ứng x trong lĩnh vực hành chính văn phịng; + S dụng thành thạo các chương tr nh ứng dụng CNTT phục vụ c ng tác văn phòng như NETOFFICE, E-Office…
+ S dụng thành thạo các thiết bị văn phòng.