3.1. Hiệu quả của văn hóa doanh nghiệp tại Công ty Cổ phần Sách
3.1.1. Tạo dựng lòng tin đối với các khách hàng và đối tác
Với những định hướng và mục tiêu dài hạn, trong thời gia qua bằng việc cung cấp cho độc giả và khách hàng của mình những sản phẩm uy tín, có chất lượng, Alpha đã khơng ngừng góp phần củng cố niềm tin của khách hàng và đối tác. Bảng 3.1: Tổng kết hoạt động hợp tác (Đơn vị: Hợp đồng) Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Hợp tác liên kết cấp giấy phép xuất bản 03 07 12 22 Hợp tác bản quyền xuất bản ngoài nước 12 34 37 54 Hợp tác tác giả 05 11 18 37 Hợp tác nhà in 03 06 10 25 Hợp tác Đại sứ quán, tổ chức 01 05 10 14
(Nguồn: Báo cáo hoạt động hợp tác Alpha Books giai đoạn 2012 - 2015).
Trong quá trình hình thành và phát triển, bằng những nỗ lực của cả một tập thể, những cam kết hợp tác thiết thực, Alpha đã có những bước tiến nhất định trong việc phát triển thương hiệu và lòng tin đối với khách hàng và đối tác của mình.
Trong 5 năm liền, Alpha là đơn vị đều có đầu sách bán chạy các kênh bán hàng nổi tiếng như: Fahasa (top 500 nhà bán lẻ hàng đầu Châu Á – Thái
Bình Dương), hệ thống bán hàng trực tuyến uy tín của Việt Nam bao gồm
Tiki.vn, Vinabook.com. Ngồi ra, các sản phẩm của Alpha còn đạt các giải
thưởng của Cục xuất bản và Hội nhà văn như: Xứ Đông Dương, Quốc gia khởi nghiệp....
Với các tác giả, Alpha là địa chỉ uy tín để gửi gắm bản thảo chất lượng của họ, với các nhà in đó là một đối tác chun nghiệp và có lộ trình, kế
hoạch rõ ràng trong khâu hàng hóa và thanh tốn. Alpha đang có quan hệ dịch vụ với hơn 15 nhà in.
Đặc biệt với các đối tác liên kết xuất bản hiện nay, Alpha là đơn vị nghiêm túc trong việc làm sách 100% bản quyền và nghiêm túc trong việc chấp hành giấy phép, đúng định hướng về nội dung tư tưởng của nhà nước: Cơng ty đang có quan hệ liên kết hợp tác xuất bản với hơn 20 nhà xuất bản trong nước.
Ngày 10/10/2014, Alpha Books ký kết hợp tác với NXB sách thiếu nhi lớn nhất Hàn Quốc Kyowon, mở ra cơ hội xuất bản sách thiếu nhi Hàn Quốc có chất lượng cho thị trường Việt Nam.
Tháng 6/2015, với việc hợp tác toàn diện với gã khổng lồ Disney của Mỹ về bản quyền sách, hình ảnh và văn hóa phẩm, Alpha đã chính thức đầu tư cơng phu, chun nghiệp hơn. Hiện Alpha là đối tác lớn nhất về quy mơ của Disney tại Việt Nam.
Ngồi ra, Alpha Books vẫn hợp tác sâu rộng với nhiều đối tác truyền
thống lớn bao gồm các đối tác liên kết xuất bản, hợp tác đầu tư như:
Đối tác hợp tác đầu tư xuất bản bao gồm: Samsung, Panasonic, HP Việt Nam, Invet, Vietnamworks, Hội doanh nghiệp trẻ Việt Nam, Megalink, OMT (Công ty Cổ phần đào tạo trực tuyến), OCD (Công ty cổ phần năng lực Tổ chức), Tienphongbank, Teckcombank, VICC (Trung tâm hợp tác trí tuệ Việt nam)....
Đối tác liên kết xuất bản nước ngoài: Hiệp hội kinh doanh Hoa Kỳ, Havard Published (Kỷ nguyên Parkchunghee), Pearson Education, Institute of Civic Education in Việt Nam (Iliad, Odyse...), Wang Lifen Lixiang (Mã Vân giày vải, Mã Vân triết lý sống)....
Đối tác tác giả trong và ngoài nước: Nguyễn Tuấn Quỳnh (Hãy sống ở thể chủ động, Sống tích cực để yêu thương), Gào (Tự sát, Nhật ký son môi...), Jared Diamond (Thế giới cho đến ngày hôm qua, Sụp đổ, Súng vi trùng và thép...), Walter Issacson (Tiểu sử Steve Job), Daniel Yergin (Dầu mỏ, tiền bạc và quyền lực), Dan Senor and Saul Singer (Quốc gia khởi nghiệp), John C. Maxwell (Nhà lãnh đạo 360, Tinh hoa lãnh đạo, Phát triển kỹ năng lãnh đạo...), Eran Katz (Trí tuệ Do thái)......
Các đối tác là tác giả, nhà xuất bản ngồi nước ln ưu tiên về hợp tác
bản quyền và dịch vụ tại Việt Nam khi đề xuất hợp tác với họ. Hiện Alpha đang có quan hệ hợp tác với hơn 60 nhà xuất bản nước ngoài và hơn 100 tác
trong nước, quốc tế về bản quyền, tác quyền.