3.1. Hiệu quả của văn hóa doanh nghiệp tại Công ty Cổ phần Sách
3.1.3. Tạo môi trường làm việc hiệu quả, thu hút nhân tài
Môi trường làm việc thuận lợi, người lãnh đạo luôn đối xử tốt với nhân viên là điều mà những người lao động mong muốn. Đó là một sự chia sẻ của ban lãnh đạo và người lao động về việc chăm lo cho nhân viên và lợi nhuận của mình. Nếu làm được điều này doanh nghiệp sẽ là nơi mong muốn được cống hiến của bất kỳ người lao động nào.
Alpha thường làm việc theo tinh thần đồng đội được đặt lên hàng đầu. Nếu một nhân viên có năng lực, nhưng khơng biết thể hiện năng lực trước tập thể, thì khó có thể cho đó là nhân viên có năng lực. Thứ hai, trong nhân sự tuyển dụng công ty ưu tiên chọn những người trẻ vì với những người trẻ họ ln có ý tưởng mới, sự sáng tạo. Một cơng ty có đội ngũ nhân viên
làm việc trên tinh thần đoàn kết, thân ái cùng yếu tố trẻ, khi ấy môi trường làm việc sẽ năng động, trẻ trung hơn. Đó cũng là lý do khiến cho cơng ty từ khi thành lập vào năm 2005 chỉ khoảng 10 thành viên nhưng sau 11 năm hoạt động, con số này lên đến hơn 200 người.
Mỗi năm, công ty đều nhận được sự quan tâm của rất nhiều ứng viên tham gia tuyển dụng. Năm 2015 công ty nhận được hơn 200 hồ sơ tham gia ứng tuyển các vị trí: Nhân viên kinh doanh, nhân viên truyền thơng, biên tập viên, trợ lý....
Các nhân viên của công ty cũng được tham gia nhiều chương trình nâng cao kỹ năng thực tế bằng việc gặp gỡ các nhà xuất bản nước ngoài như: Đức, Pháp, Mỹ, Nhật, Trung, Singapor.... tham gia các hội chợ tại các nước: BookFest Singapor (2015), Hội sách Frankuft (2015), Hội sách Hàn Quốc, Hội sách Hồng Kơng...
Alpha ln cho rằng có được kết quả như hiện nay bởi công ty luôn
xem con người là tài sản quý, luôn tạo môi trường làm việc tốt, đáp ứng những điều kiện làm việc cho nhân viên cùng với sự công bằng, hợp lý. Hằng năm, công ty đều tham khảo về mức độ hài lịng của nhân viên dựa trên cơng việc, lương bổng, phúc lợi và đặc biệt là yếu tố quan hệ trong cơng sở với các nhận xét tích cực về mơi trường làm việc. Một mơi trường làm việc vui tươi, thân thiện, mọi người đều u thích cơng việc, nhìn thấy sự phát triển nghề nghiệp trong tương lai thì tại sao họ lại khơng gắn bó.
Một trong những bí quyết giúp Alpha làm được điều này là tạo ra một mơi trường văn hóa doanh nghiệp có sức hấp dẫn người lao động.
Theo các bộ phận nhân sự, để xây dựng một mơi trường văn hóa như vậy, các cơng ty đã thực hiện những nguyên tắc sau:
Mục tiêu của Alpha luôn thống nhất rằng cách tốt nhất để tuyển mộ và giữ lại nhân tài là tạo ra một mơi trường văn hóa doanh nghiệp mà ở nơi đó những nhân viên giỏi nhất luôn mong muốn được làm việc, người lao động luôn được đối xử với sự tôn trọng và công bằng. Trong cơng việc có thưởng phạt rõ ràng, cơng minh; Thưởng cần làm nhanh đúng thời điểm, phạt cần xem xét rõ ràng phân chia trách nhiệm, tránh việc xảy ra mâu thuẫn, không phạt vào lương mà phạt vào những chế độ bổ sung.
Áp dụng quy trình Road map (quy trình đào tạo nhân viên mới) vào quá trình tuyển dụng và đào tạo
Bất cứ một thành viên nào tham gia vào tổ chức hay công ty cũng cần
được đào tạo nâng cao để có thể lĩnh hội cũng như hịa nhập được cùng văn hóa của tổ chức. Alpha ln coi trọng việc đào tạo lộ trình, định hướng để nhân viên đánh giá được mình có phù hợp với vị trí ứng tuyển, có thành cơng tại cơng ty.... trong thời gian 60 ngày thử việc.
Với mỗi nhân viên, 60 ngày thử việc không chỉ là thể hiện năng lực của mình mà cịn là khoảng thời gian để các hai bên đánh giá mình có phù hợp với văn hóa của doanh nghiệp hay khơng, ứng viên có đáp ứng được nhưỡng yêu cầu của doanh nghiệp đang mong muốn như thế nào?.
Trong hai tháng đó, ứng viên cần làm những gì để hịa nhập vào doanh nghiệp? Muốn thành công trong công ty ứng viên cần làm việc ra sao? Ai sẽ hỗ trợ, cùng làm việc, quy trình hoạt động của các bộ phận, phịng ban trong cơng ty như thế nào?
Quy trình Road map sẽ giúp nhân viên trả lời những câu hỏi đó. Nó
được Alpha dày cơng nghiên cứu từ thực tiễn của chính mình và có chọn lọc từ các mơ hình quản trị kinh doanh của nhiều cơng ty khác trên thế giới.
Hiện Alpha áp dụng đa dạng hình thức tuyển dụng khác nhau. Để trở thành nhân viên chính thức của Alpha các ứng viên sẽ trải qua các hình thức như:
Gửi CV (Sơ yếu lý lịch) thơng qua bộ phận tuyển dụng sau đó hẹn phỏng vấn và thử việc.
Thông qua các bộ phận giới thiệu từ các cơ quan đơn vị khác.
Ứng viên là những cộng tác viên, thực tập viên ở các phịng ban của cơng ty sau khi đã được thử thác trong quá trình làm việc.
Điều đặc biệt, các ứng viên đều đủ khả năng, kinh nghiệm, phù hợp với văn hóa tại Alpha, có nhận xét, xác nhận của các bộ phận trưởng nhóm,
trưởng bộ phận và bộ phận Alfun đồng ý.
Sau quá trình thử việc, nếu một ứng viên biểu hiện thích hợp với mơi trường, cơ cấu tổ chức của cơng ty nhưng chưa thật thích hợp với vị trí mà doanh nghiệp đang cần tuyển dụng thì Alpha sẽ bố trí người đó vào
một vị trí khác thích hợp hơn nhằm khai thác điểm mạnh, năng lực và
kinh nghiệm của họ. Thực tế cho thấy tìm người thích hợp với mơi trường văn hóa của cơng ty bao giờ cũng khó khăn hơn tìm người phù hợp với một cơng việc cụ thể, cho nên phải cố gắng sử dụng và tạo cơ hội cho họ tự khẳng định tài năng.