- Nhân tố nhà quản trị
4. Bản mô tả tiêu chuẩn công việc (Job Specification) 1 Khái niệm
4.1. Khái niệm
Sau khi đã sƣu tập các dữ kiện căn bản cho bản mô tả công việc, bƣớc kế tiếp là quyết định tên gọi của cơng việc và mơ tả cơng việc đó một cách vắn tắt. Cũng có thể định rõ các chức danh khác và các công việc liên hệ. Công việc này đƣợc gọi là bản mơ tả tóm tắt (summary description).
Trong khi đó, bản mơ tả tiêu chuẩn cơng việc là bản chi tiết bổ sung cho bản tóm tắt khi cần thiết. Nói một cách khác ”Bản trình bày các điều kiện, tiêu
45 chuẩn tối thiểu có thể chấp nhận đƣợc mà một ngƣời cần phải có để hồn thành chuẩn tối thiểu có thể chấp nhận đƣợc mà một ngƣời cần phải có để hồn thành một cơng việc nhất định nào đó, đƣợc gọi là bản mơ tả tiêu chuẩn công việc”. 4.2. Những nội dung chính
Cơng việc rất đa dạng, nên yêu cầu của công việc cũng rất đa dạng. Nhƣng nhìn chung các yếu tố chung nhất thƣờng đƣợc đề cập trong bản tiêu chuẩn cơng việc là:
– Trình độ học vấn – Trình độ chun mơn
– Các kỹ năng cần thiết cho cơng việc
– Kinh nghiệm cần có để thực hiện cơng việc: thâm niên trong nghề, các thành tích kỷ lục đã đạt đƣợc.
– Trình độ ngoại ngữ: cần biết ngoại ngữ nào và mức độ.
– Các phẩm chất về cá nhân: tuổi đời, sức khỏe, ngoại hình, tham vọng cầu tiến, hồn cảnh gia đình , nghị lực ,mức độ thích nghi với hồn cảnh, khả năng làm việc độc lập, khả năng chịu đƣợc sự căng thẳng hay áp lực công việc …
– Một số các yêu cầu đặc biệt khác cần thiết cho hồn thành cơng việc.
46