Biểu đồ 2 .6 Đánh giá của NLĐ về ứng dụng các kiến thức đã học vào công việc
8. Kết cấu của khóa luận
2.4. Đánh giá công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty
2.4.1. Ưu điểm
Thứ nhất, công tác đào tạo của Công ty được triển khai, quan tâm và tham gia khá đầy đủ của CBCNV.
Thứ hai, công tác đào tạo nhân viên luôn được Ban lãnh đạo Công ty chú trọng, bám sát và đề xuất xác định nhu cầu, lên kến hoạch đào tạo hàng năm.
Thứ ba, trước thực trạng nền kinh tế khó khăn bởi tác động mạnh của đại dịch covid-19, nhiều doanh nghiệp phải cắt giảm chi phí hoạt động, song ngân sách dành cho hoạt động đào tạo của Cơng ty khơng hề bị giảm mà có xu hướng tăng lên.
58
Thứ tư, nội dung đào tạo đã đi sát với thực tế công việc giúp cho CBNV Công ty nhận thức nhanh, nắm bắt và vận dụng kiến thức đã học vào thực hiện công việc một cách hiệu quả.
Thứ năm, công tác kiểm tra giám sát trong quá trình đào tạo được quan tâm và thực hiện đầy đủ, nghiêm túc.
2.4.2. Hạn chế còn tồn tại
Trong giai đoạn từ năm 2019 – 2021, Công ty đã đạt nhiều ưu điểm trong công tác đào tạo, bồi dưỡng nhân lực. Nhưng bên cạnh đó cơng tác đào tạo cịn nhiều tồn tại hạn chế cần được khắc phục trong thời gian tới, cụ thể như:
Một là, việc xác định nhu cầu đào tạo của Cơng ty chưa thực sự chính xác nên hiệu quả đạt được chưa cao, chưa phân tích tốt chiến lược do đó xác định đối tượng tương đối đào tạo chủ yếu dựa vào sự ước lượng, kinh nghiệm, đánh giá bằng cảm quan.
Hai là, xác định mục tiêu đào tạo nhân lực chung chung khơng rõ ràng cho từng đối tượng, chương trình đào tạo.
Ba là, khi lựa chọn đối tượng đào tạo Công ty chỉ dựa trên yêu cầu của các phòng ban gửi lên mà chưa thực sự đánh giá về kiến thức, kỹ năng đang còn thiếu hụt, nhu cầu thực tế của NLĐ.
Bốn là, việc trang bị các thiết bị cơ sở vật chất hỗ trợ cho công tác đào tạo chưa thật sự đầy đủ.
Năm là, chương trình và phương pháp đào tạo chưa đa dạng, tuy nhiên đã có tiếp cận các phương pháp mới nhưng chưa thực sự hiểu quả và gây tốn kém khá nhiều về mặt kinh phí.
Sáu là, giáo viên nội bộ của Cơng ty cịn hạn chế về nghiệp vụ sư phạm, kỹ năng thuyết trình và khả năng truyền đạt kiến thức gây ảnh hưởng đến sự tiếp thu của học viên. Mặt khác, giáo viên thuê ngoài thường đào tạo bằng lý thuyết là nhiều chưa áp dụng đào tạo thực chiến nên gây ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo của Công ty.
Bảy là, Công ty chưa thành lập được nguồn quỹ riêng cho công tác đào tạo, chỉ chủ yếu trích từ một phần lợi nhuận doanh thu kinh doanh của Công ty để chi trả cho công tác đào tạo.
59
2.4.3. Nguyên nhân của những hạn chế
Quy trình cơng tác đào tạo của Cơng ty chưa được xây dựng chi tiết cụ thể. Do tính chất cơng việc của NLĐ nhiều lúc vừa học vừa tham gia công việc chuyên môn nên cũng tác động không nhỏ đến việc xây dựng nội dung quy trình đào tạo.
Cơng ty có cơ sở hạ tầng hệ thống mạng, phần mềm được đầu tư tiên tiến kết nối mạng Internet, wifi đến các máy tính của NLĐ. Nhưng trong cơng tác đào tạo tại nơi làm việc Công ty chưa trang bị đầy đủ các loại thiết bị cơ sở vật chất phục vụ cho công tác đào tạo.
Đội ngũ cán bộ phụ trách quản lý công tác đào tạo chưa nắm vững kiến thức chuyên môn nên chỉ chủ yếu dựa vào đề xuất của các phòng ban để xây dựng kế hoạch đào tạo.
Giáo viên nội bộ của Công ty chưa được đào tạo bài bản về nghiệp vụ sư phạm, kỹ năng thuyết trình, khả năng truyền đạt kiến thức của mình nên gây ảnh hưởng đến chất lượng công tác đào tạo.
Do sự tác động mạnh mẽ của đại dịch covid-19 nên vấn đề kinh doanh của Công ty không được ổn định dẫn đến việc Công ty không thế thành lập quỹ riêng cho công tác đào tạo.
60
Tiểu kết chương 2
Ở chương 2, tác giả đã giới thiệu những nét cơ bản về Công ty TNHH Truyền Thông Tim Việt Nam, tìm hiểu, phân tích đánh giá được thực trạng đào tạo nhân lực tại Cơng ty. Từ đó, có thể nhận thấy rằng mặc dù Ban lãnh đạo Cơng ty đã có những cố gắng, nỗ lực hết mình trong việc xây dựng, ban hành và triển khai các kế hoạch,
chương trình đào tạo nhân lực. Bên cạnh những ưu điểm đã đạt được Cơng ty cũng cịn tồn tại những hạn chế, nhất định địi hỏi cần phải có các giải pháp nhằm nâng cao công tác đào tạo nguồn nhân lực cho Công ty nhằm giúp người lao động thực hiện công việc tốt hơn. Đây cũng là cơ sở thực tiễn để tác giả tiếp tục triển khai nội dung chương 3.
61
CHƯƠNG III
GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG TIM VIỆT NAM