Biểu đồ 2 .6 Đánh giá của NLĐ về ứng dụng các kiến thức đã học vào công việc
8. Kết cấu của khóa luận
3.3. Một số kiến nghị
3.3.2. Đối với Nhà nước
Doanh nghiệp đóng vai trị quan trọng trong nền kinh tế quốc dân, vì thế để các doanh nghiệp phát huy hết khả năng của mình thì Nhà Nước cũng nên có những chính sách hỗ trợ đối với các doanh nghiệp. Một số các chính sách hỗ trợ như: cải cách thủ tục hành chính, tạo thuân lợi cho các doanh nghiệp đăng kí kinh doanh hay các chính sách về thuế… sẽ giảm đi một chút áp lực cho doanh nghiệp và tiết kiệm được chi phí cho doanh nghiệp đầu tư vào cơng tác đào tạo.
Mặt khác, Nhà nước cũng nên có những cuộc điều tra, khảo sát về thị trường trong và ngồi nước để các doanh nghiệp lấy đó làm căn cứ phát triển và định hướng sản xuất cho mình.
Ngồi ra, để đảm bảo cho việc nâng cao hiệu quả đào tạo nhân lực tại Công ty Cổ phần TNHH Truyền Thơng Tim Việt Nam khố luận cũng có kiến nghị với các cơ quan hữu quan và đặc biệt là Bộ lao động thương binh – xã hội nên bổ sung điều khoản các quy định và giám sát việc cam kết làm việc đối với nhân viên sau khi được đào tạo tại Cơng ty, tránh tình trạng chảy máu chất xám.
71
Tiểu kết chương 3
Đào tạo nguồn nhân lực là hoạt động mà doanh nghiệp cần đầu tư và chú trọng nhằm nâng cao đội ngũ nhân lực của Công ty. Căn cứ vào thực trạng và hạn chế đào tạo nhân lực ở chương 2. Tác giả đã đề xuất ra một vài định hướng nhằm hồn thiện và nâng cao cơng tác đào tạo nhân lực tại Công ty TNHH Truyền Thông Tim Việt Nam. Với hy vọng sẽ giúp cho Công ty giải quyết được phần nào những khó khăn, vướng mắc và hạn chế, yếu kém đang gặp phải trong việc xây dựng và tổ chức thực hiện đào tạo nhân lực hiệu quả.
72
KẾT LUẬN
Trong nền kinh tế hiện nay, đào tạo nhân lực trong doanh nghiệp đang trở nên ngày càng quan trọng, nó là yếu tố quyết định đến sự thành công hay thất bại của mọi doanh nghiệp. Đội ngũ lao động càng có trình độ cao thì khả năng cạnh tranh với đối thủ càng lớn, đây cũng là mục tiêu trong giai đoạn hiện nay của các tổ chức, doanh nghiệp. Nhận thức được tầm quan trọng đó, Cơng ty TNHH Truyền Thơng Tim Việt Nam đã và đang chú trọng hơn nữa đến công tác đào tạo nguồn nhân lực.
Sau một thời gian nghiên cứu nghiêm túc và cố gắng hồn thiện bài khóa luận tốt nghiệp tác giả đã hệ thống hóa được khá đầy đủ, rõ ràng các vấn đề lý luận về công tác đào tạo NNL trong doanh nghiệp. Thông qua các số liệu khảo sát, thu thập tài liệu tại Công ty, tác giả phân tích đánh giá thực trạng cơng tác đào tạo NNL tại Công ty TNHH Truyền Thông Tim Việt Nam. Đồng thời, tác giả cũng chỉ ra những kết quả đã đạt được, những mặt hạn chế còn tồn tại, ngun nhân cần khắc phục để tiếp tục hồn thiện cơng tác đào tạo trong thời gian tới. Dựa trên những thực trạng trên, tác giả đã nêu lên phương hướng phát triển và mục tiêu đào tạo NNL tại Công ty TNHH Truyền Thông Tim Việt Nam trong thời gian tới. Trên cơ sở đó, tác giả đã nêu ra một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo NNL tại Cơng ty trong thời gian tới.
73
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tài liệu tham khảo Tiếng Việt:
1. Trần Xuân Cầu và Mai Quốc Chánh (2008), “Giáo trình Kinh tế
Nguồn nhân lực”, NXB Đại học Kinh tế quốc dân
2. Thái Bá Cần (2004), “Đề xuất phương pháp đánh giá chất lượng
đào tạo”
3. Mai Quốc Chánh (1999), “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp
ứng u cầu cơng nghiệp hóa hiện đại hóa”, NXB Chính trị Quốc gia Hà
Nội
4. Đỗ Minh Cương và Mạc Văn Tiến đồng chủ biên (2004), “Phát triển
lao động kỹ thuật ở Việt Nam – lý luận và thực tiễn”
5. Hồng Thị Cơng (2020), “Đào tạo nhân lực chất lượng cao tại Tập
đoàn Xăng dầu Việt Nam”, Tạp chí Cơng Thương
6. Trần Kim Dung, “Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực”, NXB Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
7. Nguyễn Vân Điềm và Nguyễn Ngọc Quân (2007), “Giáo trình quản
trị nhân lực”, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội
8. Nguyễn Minh Đường (2000), “Đào tạo nhân lực đáp ứng nhu cầu
cơng nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước trong bối cảnh mới”, Kỷ yếu Hội
thảo khoa học Hà Nội
9. Vũ Hoàng Ngân và Phạm Thị Bích Ngọc, “Giáo trình phát triển
nguồn nhân lực”, NXB Đại học Kinh tế quốc dân
10. Lê Thanh Hà (2009), “Giáo trình quản trị nhân lực”, NXB Lao động – xã hội, Hà Nội
11. Phạm Minh Hạc (2001), “Nghiên cứu con người và nguồn nhân lực
trong thời kì cơng nghiệp hóa hiện đại hóa”, NXB Chính trị quốc gia Hà Nội
12. Hoàng Văn Hải và Vũ Thùy Dương (2010), “Giáo trình quản trị
nhân lực”,
NXB Thống kê
13. Trần Văn Tùng (2005), “Đào tạo, bồi dưỡng và sử dụng nguồn nhân
lực tài
74
14. Liên Hợp Quốc (2000), “Các chỉ số phát triển thế giới (World
Development Indicators)”
15. Từ điển bách khoa Tiếng Việt
16. Công ty TNHH Truyền Thông Tim Việt Nam, “Báo cáo tài chính
năm 2019, 2020, 2021”
17. Cơng ty TNHH Truyền Thông Tim Việt Nam, “Báo cáo công tác
đào tạo năm 2019”
18. Công ty TNHH Truyền Thông Tim Việt Nam, “phiếu đánh giá nhu
cầu đào tạo”
Tài liệu tham khảo Trang Web:
19. https://thuvienpdf.com/xem-sach/dao-tao-nguon-nhan-luc-lam-sao- de-khoi- nem-tien-qua-cua-so 20. https://tailieunhanh.com/vn/tlID1034600_luan-vandao-tao-nguon- nhan-luc- tai-ngan-hang-thuong-mai-co-phan-a-chau.html 21. https://tailieumau.vn/luan-van-dao-tao-nguon-nhan-luc-tai-cong- ty-may- nam-dinh/ 75
PHỤ LỤC PHỤC LỤC 01
BẢNG HỎI VỀ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO TẠI CÔNG TY TNHH TRUYỀN THƠNG TIM VIỆT NAM
Kính gửi: Q anh/chị đang làm việc tại Công ty TNHH Truyền Thông Tim Việt Nam.
Tôi là sinh viên trường Đại học Nội Vụ Hà Nội. Hiện tại em đang thực hiện nghiên cứu đề tài: “Hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Truyền Thơng Tim Việt Nam”. Để có thêm luận cứ cho việc nghiên cứu đề tài Khóa luận tốt nghiệp, ý kiến của anh/chị tại Công ty TNHH Truyền Thông Tim Việt Nam là rất quan trọng. Kính mong quý anh/chị bớt chút thời gian cung cấp thông tin, trả lời các câu hỏi dưới đây bằng cách “X” vào ơ đáp án thích hợp.
Mọi thơng tin anh/chị cung cấp được giữ bí mật, đảm bảo chỉ được sử dụng trong bài nghiên cứu này khơng dùng vào bất cứ cơng việc gì khác. Rất mong nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình của anh/chị.
1.Anh/chị được xác định nhu cầu đào tạo thường xuyên từ Cơng ty hay bộ phận phịng ban của mình khơng?
Thường xun
Khơng thường xun
2. Anh/chị có được thường xun phổ về các kế hoạch đào tạo của Công ty không?
Phổ biến thường xuyên
Không được phổ biến
3. Anh/chị đánh cơ sở vật chất thiết bị phục vụ công tác đào tạo tại Cơng ty
như
thế nào?
Tốt
Bình thường
Kém
Rất kém
4. Công ty thường tổ chức đào tạo cho anh/chị về nội dung gì?
Đào tạo hội nhập
Đào tạo văn hóa Cơng ty
Đào tạo chuyên môn nghiệp vụ
Đào tạo kỹ năng mềm
5. Anh/chị đánh giá như thế nào về nội dung chương trình đào tạo của Cơng
ty?
Hồn thành phù hợp
Phù hợp 1 phần
Không liên quan đến công việc
6. Anh/chị đánh giá như thế nào về giáo viên nội bộ thực hiện công tác đào tạo của Công ty?
Rất tốt
Tốt
Đạt
Chưa đạt
7. Anh/chị đánh giá như thế nào về giáo viên ngồi thực hiện cơng tác đào tạo của Công ty?
Rất tốt
Tốt
Đạt
Chưa đạt
8.Anh/chị đánh giá như thế nào về việc ứng dụng các kiến thức đã học vào công việc?
Áp dụng hồn thồn vào cơng việc
Áp dụng 1 phần vào công việc
9. Hiệu quả thực hiện cơng việc của anh/chị sau khi kết thúc khóa đào tạo như thế nào?
Được cải thiện nhiều
Cải thiện bình thường
Cải thiện tương đối ít
Không cải thiện
10. Anh/chị nhận thấy sự thay đổi về hành vi, thái độ của người lao động sau đào
tạo như thế nào?
Hăng hái, tích cực trong cơng việc
Không thay đổi
Vẫn thờ ơ, bất mãn trong công việc
11. Anh/chị đánh giá như thế nào về chương trình đào tạo của Cơng ty?
Nội dung
Ý nghĩa thực tiễn
Thơng tin mới, kiến thức mới Giúp ích cho cơng việc hiện tại
Mức độ hiệu quả trong sử dụng thời gian đào tạo
Rõ ràng, dễ hiểu
Tài liệu học tập được chuẩn bị
CSVC và trang bị phục vụ khóa học Khả năng áp dụng kiến thức được học vào công việc thực tế
79
PHỤ LỤC 02
BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG TIM VIỆT NAM
STT Câu hỏi
1 Anh/chị được xác định nhu
cầu đào tạo thường xuyên từ Công ty hay bộ phận phịng ban của mình khơng?
2 Anh/chị có được phổ
thường xuyên về các hoạch đào tạo của Công ty không?
3 Anh/chị đánh giá cơ sở vật
chất thiết bị phục vụ công tác đào tạo tại Công ty như thế nào?
4 Công ty thường tổ chức đào
tạo cho anh/chị về nội dung gì?
5 Anh/chị đánh giá như thế nào
về nội dung chương trình đào tạo của Cơng ty?
(đối với người lao động)
6 Anh/chị đánh giá như thế nào
về giáo viên nội bộ thực hiện công tác đào tạo của Công
ty?
7 Anh/chị đánh giá như thế nào
về giáo viên ngồi thực hiện cơng tác đào tạo của Công ty?
80
8 Anh/chị đánh giá như thế nào về việc ứng dụng các kiến thức đã học vào công việc?
9 Hiệu quả thực hiện công việc
của anh/chị sau khi kết thúc khóa đào tạo như thế nào?
10 Anh/chị nhận thấy sự thay
đổi về hành vi thái độ của mình như thế nào sau đào tạo?
11 Anh/chị đánh giá như thế nào về chương trình đào tạo của Cơng ty?
Nội dung
Ý nghĩa thực tiễn
Thông tin mới, kiến thức mới Giúp ích cho cơng việc hiện tại Mức độ hiệu quả trong sử dụng thời gian đào tạo
Rõ ràng, dễ hiểu
Tài liệu học tập được chuẩn bị CSVC và trang bị phục vụ khóa học Khả năng áp dụng kiến thức được học vào công việc thực tế
81
PHỤ LỤC 03
BẢNG TỔNG KẾT NỘI DUNG CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO
STT Tên phương pháp Cách thức thực hiện Ưu điểm Nhược điểm
PHƯƠNG PHÁP TRUYỀN THỐNG
Phương pháp thuyết trình
1
2 Nhóm phương pháp huấn luyện
82
Phương pháp đào tạo trong công việc
2.1
Phương pháp luân chuyển, thuyên 2.2 chuyển công việc
Phương pháp mơ phỏng 2.3 Phương pháp trị chơi 2.4 kinh doanh Phương pháp đóng vai 2.5
Phương pháp tình
2.6 huống
PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO HIỆN ĐẠI
Phương pháp đào tạo
1 theo phương thức từ
xa
Đào tạo theo kiểu sự trợ giúp của máy tính 2
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
3
Đào tạo trực tuyến Đào tạo trực tuyến đề cập đến việc đào tạo bằng máy tính trực tuyến thơng qua Internet
- Hỗ trợ mục tiêu và chiến lược kinh doanh của Cơng ty - Có thể truy cập bất cứ lúc nào - Đối tượng học có thể gồm nhân viên và cán bộ quản lý, nhà cung cấp, khách hàng - Cung cấp kiến thức cho những nhân viên ở các vùng
địa lý khác nhau.
- Thiếu sự phong phú trong giao tiếp
- Giảm sự tương tác với nhau
-Dễ bị trì hỗn và khơng hồn thành khóa đào tạo.
86
PHỤ LỤC 04
PHIẾU XÁC ĐỊNH NHU CẦU ĐÀO TẠO TẠI CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG TIM VIỆT NAM
PHIẾU XÁC ĐỊNH NHU CẦU ĐÀO TẠO NĂM ……….
Nhằm nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, Văn phịng Cơng ty TNHH Truyền Thơng Tim Việt Nam tiến hành xác định nhu cầu đào tạo của cán bộ người lao động trong Công ty. Xin anh/chị vui lòng điền vào phiếu này. Họ và tên: ..................................
Tuổi: ..................................
Bộ phận: ...............................................
Thâm niên công tác: ..............................
Câu 1: Kiến thức, kỹ năng mà anh/chị đã được đào tạo? Chuyên ngành: .........................................................................................................
Tốt nghiệp trường:.................................................................................................... Câu 2: Anh/chị có cảm thấy phù hợp với cơng việc hiện tại khơng?
Rất hài lịng Bình thường Hài lịng Khơng hài lịng Câu 3: Anh/chị có muốn được đào tạo thêm khơng?
87
Rất muốn Bình thường
Muốn Khơng muốn
Câu 5: Để thực hiện tốt công việc, anh/chị mong muốn được đào tạo thêm những kiến thức, kỹ năng gì? ......................................................................
Câu 6: Anh/chị có nhu cầu mong muốn được đào tạo thêm nhằm mục đích gì? Thực hiện tốt cơng việc hiện tại Tăng lương
Thăng tiến Học hỏi thêm
Câu 7: Anh/chị muốn được đào tạo vào thời gian nào? ..............................................
88
PHỤ LỤC 05
PHIẾU YÊU CẦU ĐÀO TẠO
PHIẾU YÊU CẦU ĐÀO TẠO NĂM
Họ và tên: ………………………………………. Chức vụ: ……………………… Bộ phận: …………………………………………Đơn vị: ………………………. STT Thời gian dự kiến Chi phí dự kiến Ghi chú Ngày…. Tháng … năm
GIÁM ĐỐC CHÁNH VĂN PHỊNG TRƯỞNG BỘ PHẬN
89
PHỤ LỤC 07
PHIẾU ĐÁNH GIÁ CƠNG TÁC ĐÀO TẠO
(Dành cho học viên tham gia đào tạo)
90
Họ và tên: Phịng ban: Khóa học Chữ ký Tên khóa học: ............................................................................................................ .......................................................................................................... ... .......................................................................................................... ...
Đánh giá chung về khóa học
STT Yêu cầu đánh giá Rất tốt Tốt Khá TB
Kém
1 Cơng tác tổ chức đào tạo
- Bố trí lịch học
- Tài liệu cho khố học
- Cơng tác tổ chức chuẩn bị khác (địa điểm...)
2 Nội dung khoá học
- Kiến thức chung
- Mức độ hữu ích với cơng việc
3 Chất lượng giảng viên
- Phương pháp giảng dạy Giảng viên:
91
- Trình độ giảng viên 4 Đánh giá chung
Đánh giá khác: ……………………………………………………………………..
Đóng góp, kiến nghị về buổi học: ............................................................................
Tiếp theo khóa học này, anh/chị có nguyện vọng học thêm những khóa học nào?
......................................................................................................................................
92