3.3. Hoàn thiện qui trình xây dựng chiến lược chiêu thị
3.3.4.3 Quan hệ công chúng (PR)
Hoạt động PR sẽ được quan tâm đầu tư để khẳng đinh sự khác biệt về dịch
vụ, thu hút niềm tin và có ý nghĩa hơn với cơng chúng so với hình thức quảng cáo. Hoạt động PR cho dịch vụ Mega VNN như sau:
- Tài trợ: Tại các hội thảo, hội nghị về công nghệ thông tin truyền thơng; các hoạt động văn hóa thể thao du lịch của TP HCM. Lựa chọn và sử dụng quyền lợi
của nhà tài trợ phù hợp như quảng cáo tại hội thảo, đưa tin bài trên báo, truyền hình, quảng cáo tại những khu vực công cộng trước, trong và sau hội thảo,...
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ tốt đẹp với giới truyền thông để đưa
tin, bài PR đăng trên báo giấy và báo điện tử. Đây là cách truyền thông mà công chúng sẽ quan tâm hơn so với quảng cáo, với những tin bài đề cập đến những giải thưởng dịch vụ Mega VNN; những lợi ích mang lại cho người dân và xã hội từ sự phát triển của internet; ảnh hưởng của tăng trưởng dịch vụ Internet ADSL đến tăng trưởng kinh tế...nhìn chung là những tin bài về lợi ích, thành tựu phát triển của dịch vụ Internet ADSL, đó cũng là cách quảng cáo cho chính dịch vụ.
- Hoạt động từ thiện xã hội:
+ Tài trợ phịng máy tính, cước Internet và đào tạo cho các trường học thuộc xã quận huyện vùng xa (2 - 4 phòng máy); Trung tâm bảo trợ xã hội (01 phịng máy); Trường Nguyễn Đình Chiểu (1 phịng máy)…
+ Tặng học bổng, miễn phí sử dụng dịch vụ Internet ADSL cho học sinh nghèo, học giỏi, thủ khoa qua kỳ thi cao đẳng, đại học....
- Liên kết với Đài truyền hình tổ chức chương trình đào tạo, phổ cập lợi ích, kiến thức của Internet, cơng nghệ thơng tin. Ngồi hình thức quảng cáo, PR cho dịch vụ, nhà cung cấp cịn mang lại những tiện ích cho người dân xã hội, phổ cập Internet, tăng tỷ lệ người dùng Internet, đó cũng là góp phần tăng trưởng kinh tế.