Trải qua hơn 16 năm hoạt động kinh doanh trong ngành ngân hàng, NHPN đã dần dần hoàn thiện kế hoạch kinh doanh của mình, kể từ khi thành lập năm 1993 với vốn ban đầu chỉ có 10 tỷ đồng, đến nay vốn điều lệ đạt 2.568 tỷ đồng, tổng tài sản đạt gần 36.000tỷ đồng, để đạt được kết quả tốt đẹp đó, theo tơi là do NHPN đã có những kế hoạch phù hợp. Qua hơn 16 năm hoạt động NHPN đã có được các kết quả như sau:
2.4.1. Về chiến lược phát triển:
NHPN đã xây dựng kế hoạch kinh doanh cho từng năm cụ thể, từ đó làm mục tiêu phấn đấu. Trải qua 16 năm hoạt động cũng là 16 năm NHPN đều hoàn thành kế hoạch và vượt mức kế hoạch do Ban Tổng Giám Đốc giao về doanh thu cũng như lợi nhuận. Thực hiện tốt các công tác kiểm tra kiểm soát nội bộ và Pháp chế, chấp hành tốt công tác báo cáo về NHNN, tham gia rất nhiều cơng tác đồn thể, xã hội như: chương trình chạy bộ vì người nghèo, hỗ tợ xóa đói giảm nghèo, cơng tác từ thiện, xây nhà tình thương…..mang lại hiệu quả xã hội rất lớn.
2.4.2. Về chiến lược thị trường:
Nhận thức đây là chiến lược mang tính sống cịn. Do đó, NHPN đã thực hiện tốt các kế hoạch phát triển và mở rộng thị trường nhằm phục vụ nhanh, giảm chi phí cho khách hàng. Cho đến nay NHPN đã có gần 87 đơn vị hoạt động khắp từ Bắc vô Nam.
Lực lượng nhân sự tại NHPN gia tăng qua các năm, cụ thể như sau:
Bảng 2.3: Nhân sự tại Ngân Hàng Phương Nam
Năm Nhân sự( người) Tốc độ tăng(%)
2004 756 // 2005 985 30,29% 2006 1.127 14,41% 2007 1.275 13,13% 2008 1.424 11,68% 2009 1.790 25,70% 30/06/2010 1.842 2,9%
Nguồn: Phòng Tổ chức & PTNNL Ngân hàng Phương Nam
Ngân hàng Phương Nam ngày càng hồn thiện cơng tác tổ chức, tạo mơi trường làm việc tốt, giúp cho người lao động gắn bó lâu dài với đơn vị. Tuy có những thay đổi đáng mừng, tuy nhiên NHPN cần tiếp tục đổi mới và hồn thiện tốt mơi trường làm việc hơn nữa.
2.4.4. Về cơ sở vật chất:
Cơ sở vật chất tại NHPN ngày càng mở rộng. Hiện nay, NHPN có Hội Sở khang trang, có nhiều Chi nhánh lớn, đẹp đặt tại các tung tâm đô thị tại các thành phố trong cả nước. Công tác mua sắm cơ sở vật chất tại các đơn vị đều được đáp ứng kịp thời, phục vụ tốt cho hoạt động kinh doanh, năng suất lao động tăng cao.
2.4.5. Về khách hàng:
NHPN xác định rõ khách hàng là yếu tố quyết định sự sống còn của Ngân hàng. Do vậy, việc phát triển thêm khách hàng cũng như chăm sóc khách hàng đang giao dịch tại NHPN luôn được Ban lãnh đạo Ngân hàng quan tâm. Đến nay, số lượng tài khoản đến giao dịch với NHPN là trên 1 triệu tài khoản, tuy so với dân số ở nước ta thì khơng
đáng kể nhưng đây cũng là một kết quả rất đáng khen ngợi cho toàn thể nhân viên NHPN.
2.5 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ TÌNH HÌNH XÂY DỰNG VÀ THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC THỜI GIAN QUA:
Qua nhiều năm hoạt động trong ngành ngân hàng. Theo tôi, NHPN đã đạt được những thành tựu và hạn chế sau: