Yếu tố chủ yếu Mức độ quan trọng Phân loại (1-4) Số điểm quan trọng
S1. Vị trí, tài nguyên du lịch, cơ sở hạ tầng
thuận lợi, tài nguyên nhân văn lâu đời. 0,37 4 1,48 S2: Mơi trường du lịch an tồn và thân thiện. 0,06 3 0,18
S3: Nguồn nhân lực dồi dào. 0,07 3 0,21 S4: Được sự quan tâm của tỉnh và các bộ,
ngành trung ương. 0,06 3 0,18
S5: Đã có quy hoạch tổng thể phát triển du
lịch đến năm 2020. 0,06 3 0,18 W1: Sản phẩm du lịch chưa phong phú, đa
dạng. 0,09 2 0,18
W2: Quản lý vệ sinh môi trường du lịch chưa
tốt. 0,05 2 0,1
W3: Tài nguyên nhân văn chưa được khai
thác đúng mức. 0,04 2 0,08
W4: Dịch vụ du lịch còn thiếu. 0,06 2 0,12 W5: Nguồn nhân lực chưa đáp ứng cả chất và
lượng. 0,05 2 0,1
W6: Hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch
còn kém hiệu quả 0,05 1 0,05 W7: Vấn đề đầu tư và quản lý nhà nước về
du lịch còn yếu kém. 0,04 1 0,04
Tổng cộng 1 2,9
Tổng điểm của ma trận đánh giá các yếu tố bên trong của ngành du lịch Lâm
Đồng là 2,9 cao hơn trung bình 2,5, điều này cho thấy ngành du lịch Lâm Đồng đã
tận dụng khai thác tốt các điểm mạnh để hạn chế các điểm yếu của mình. Đây là tiền đề để ngành du lịch Lâm Đồng nắm bắt cơ hội, giảm nguy cơ từ mơi trường
bên ngồi.
2.5 Những tác động của môi trường đến hoạt động du lịch tỉnh Lâm Đồng 2.5.1 Các yếu tố về kinh tế 2.5.1 Các yếu tố về kinh tế
Việt Nam đang trong quá trình hội nhập với nền kinh tế quốc tế, trong những năm gần đây tốc độ tăng trưởng kinh tế có nhiều biến động, đời sống nhân dân
2.5.2 Các yếu tố về chính trị - pháp luật
Trong những năm gần đây, tình hình chính trị thế giới nhiều bất ổn (khủng
bố, thiên tai, dịch bệnh) xảy ra ở một số nước được mệnh danh là thiên đường du lịch ở Châu Á như Thái Lan, Indonesia… nhưng ở Việt Nam tình hình chính trị rất
ổn định và được thế giới đánh giá là điểm đến an tồn nhất Châu Á – Thái Bình
Dương. Đây là điều kiện hết sức thuận lợi cho Việt Nam thu hút khách du lịch quốc tế. Tạo điều kiện thuận lợi cho khách du lịch vào Việt Nam. Hệ thống luật pháp,
chính sách liên quan đến du lịch ngày càng hoàn thiện, vị thế của Việt Nam trên thế giới ngày càng tăng.
2.5.3 Các yếu tố về tự nhiên
Vị trí địa lý thuận lợi, khí hậu mát mẻ quanh năm, ít bị ảnh hưởng của bão, là
điều kiện thuận lợi để phát triển du lịch. Tài nguyên nhân văn lâu đời, nhiều danh
lam thắng cảnh đẹp, tuy nhiên khi du lịch phát triển, lượng khách du lịch tăng nhanh
đã kéo theo các hậu quả là môi trường sinh thái bị xuống cấp, môi trường bị ô
nhiễm làm ảnh hưởng đến ngành du lịch. Vì vậy, địi hỏi các nhà quản lý cần nhanh chóng có biện pháp khắc phục tình trạng trên.
2.5.4 Áp lực từ các đối tác
Khách du lịch đến Lâm Đồng chủ yếu tham quan, nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí, cịn lượng khách đến thương mại, dự hội nghị chiếm tỷ lệ thấp, nguồn khách phụ thuộc vào các hãng lữ hành ở các địa phương khác cung ứng chủ yếu là TP.Hồ Chí Minh và Hà Nội.
2.5.5 Các đối thủ cạnh tranh
Nhiều đối thủ cạnh tranh như Khánh Hịa, Bình Thuận, Ninh Thuận… địi
hỏi phải có một chiến lược cụ thể để phát triển du lịch, thu hút du khách đến Lâm
Đồng nhiều hơn.
2.6 Nhận định những cơ hội và nguy cơ 2.6.1 Những cơ hội (O) 2.6.1 Những cơ hội (O)
O1: Việt Nam là nước có nhiều danh lam thắng cảnh đẹp, truyền thống văn hóa lâu
O2: Với chính sách đổi mới và hội nhập kinh tế thế giới, là động lực giúp du lịch Việt Nam phát triển mạnh mẽ, bên cạnh đó Việt Nam đã tham gia vào Hiệp hội Lữ
hành Châu Á – Thái Bình Dương, tham gia ký kết hiệp định du lịch ASEAN giúp ngành du lịch thu hút nhiều khách quốc tế.
O3: Tình hình thế giới bất ổn, Việt Nam là điểm đến an toàn và thân thiện.
O4: Nền kinh tế tăng trưởng, đời sống người dân được nâng cao, nhu cầu du lịch
ngày càng tăng.
O5: Ngành du lịch được Chính phủ quan tâm nhiều hơn.
O6: Lâm Đồng nằm trong chiến lược phát triển du lịch khu vực miền Trung Tây Nguyên.
O7: Cơ sở hạ tầng (đường sá, sân bay…) ngày càng được hoàn thiện.
O8: Nhu cầu du lịch, tham quan, hội chợ, hội thảo, triển lãm…có xu hướng tăng nhanh.
O9: Luật Du lịch được ban hành.
2.6.2 Những nguy cơ (T)
T1: Đối thủ cạnh tranh thu hút khách quốc tế như Thái Lan, Trung Quốc,
Campuchia.
T2: Tình hình thế giới mất ổn định (khủng bố, thiên tai, dịch bệnh). T3: Nguy cơ ô nhiễm môi trường du lịch.
T4: Tệ nạn ăn xin, chèo kéo khách du lịch, gây tác động xấu đến môi trường du
lịch.
T5: Thời gian nghỉ ngắn ngày, chi phí ít, khách du lịch chọn Ninh Chữ, Nha Trang, Mũi Né... là điểm đến của họ.
T6: Yêu cầu chất lượng sản phẩm du lịch ngày càng cao của du khách. T7: Sự phối hợp giữa các ngành chưa đồng bộ.
2.6.3 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE)