2.2.1 .Cung về phịng khách sạn 5 sao
2.3. Các kiến nghị
2.3.1. Kiến nghị đối với cơ quan chủ quản (Sở Du lịch thành phố Hồ Chí Minh)
Cơ quan chủ quản của ngành du lịch chính là Tổng cục Du lịch và tại thành phố là Sở Du lịch thành phố Hồ Chí Minh.
Sở Du lịch thành phố Hồ Chí Minh chịu sự quản lý tồn diện và trực tiếp của
Ủy ban Nhân dân Thành phố và là cơ quan chuyên mơn giúp Ủy ban Nhân dân
Thành phố thực hiện chức năng quản lý nhà nước đối với các hoạt động du lịch,
dịch vụ du lịch trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh đối với mọi thành phần kinh tế. Ngồi ra, Sở Du lịch Thành phố cịn chịu sự chỉ đạo, hướng dẫn, kiểm tra của Tổng cục du lịch về chuyên mơn, nghiệp vụ du lịch.
2.3.1.1. Đa dạng hĩa sản phẩm du lịch
Mặc dù ngành du lịch TPHCM đã cĩ mức tăng trưởng tốt trong những năm vừa qua, tuy nhiên, doanh thu từ dịch vụ du lịch vẫn cịn ở mức khiêm tốn, chiếm tỷ trọng nhỏ trong cơ cấu GDP của thành phố. Nguyên nhân của vấn đề này là do sản phẩm phục vụ du lịch hiện nay cịn ít về chủng loại, nghèo nàn về chất lượng và khơng mang tính đặc trưng về văn hĩa của địa phương do đĩ chưa kích thích sự chi tiêu của khách du lịch.
Trong thời gian vừa qua, chính quyền thành phố cùng với Sở Du lịch TPHCM đã cĩ nhiều cố gắng tạo ra nhiều sản phẩm cũng như sự kiện để thu hút
khách du lịch như: tổ chức các chợ đêm theo mơ hình của các nước trong khu vực tại khu vực chợ Bến Thành, đường Cao Thắng nối dài; khu ẩm thực tại Chợ Lớn - Quận 5; tổ chức các mùa cao điểm mua sắm với sự tham gia của nhiều trung tâm thương mại, siêu thị và các điểm mua sắm đạt chuẩn của các cá nhân, thể nhân; tổ chức các lễ hội tại trung tâm thành phố vào các dịp lễ, tết; v.v. Tuy nhiên, do nhiều nguyên nhân như trình độ nhân sự, thiếu kinh nghiệm, thiếu kinh phí, thiếu sự hợp tác đồng bộ giữa các ban ngành nên mức độ thành cơng cịn nhiều hạn chế.
Sở Du lịch nên tiếp tục duy trì các hoạt động trên, đồng thời ngày càng mở
rộng quy mơ và nâng cao chất lượng. Sở cũng nên đầu tư vào quảng bá du lịch hơn nữa với sự kêu gọi hợp tác đến các doanh nghiệp, mạnh thường quân. Bên cạnh đĩ cũng nên xem xét giao việc quảng bá du lịch cho các tổ chức chuyên nghiệp trong hoặc ngồi nước để nâng cao hiệu quả của cơng tác này.