3.1.1 Triển vọng và định hƣớng chiến lƣợc của ngành ngân hàng Việt Nam đến năm 2015. năm 2015.
Với quy mô dân số 86 triệu dân (2010), tỷ lệ ngƣời dân sử dụng các dịch vụ ngân hàng còn thấp, nền kinh tế mở và tiếp tục tăng trƣởng khá trong các năm tiếp theo, ngành ngân hàng Việt Nam đƣợc đánh giá là có nhiều tiềm năng phát triển.
Tuy nhiên, ngành ngân hàng cũng sẽ phải đối mặt với khó khăn từ các chính sách tiền tệ thắt chặt, yêu cầu nâng cao khả năng quản trị điều hành theo thông lệ quốc tế. Tỷ lệ thu nhập lãi cận biên có xu hƣớng giảm dần do cạnh tranh ngày càng khốc liệt và các NHTM cổ phần vẫn tiếp tục sử dụng chiến lƣợc về giá trong giai đoạn này. Kênh phân phối internet phát triển mạnh bên cạnh kênh phân phối ngân hàng truyền thống địi hỏi sự đầu tƣ các cơng nghệ ứng dụng và bảo mật trực tuyến. Các sản phẩm dịch vụ ngân hàng ngày càng đa dạng, phức tạp và trở thành yếu tố quan trọng trong cạnh tranh trong đó khối các ngân hàng nƣớc ngoài sẽ bắt đầu tăng tốc và tiên phong trong việc đƣa ra thị trƣờng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng bán lẻ hiện đại để chiếm lĩnh thị trƣờng sau khi thoát ra khỏi thời kỳ suy thoái.
Định hƣớng phát triển của các NHTM là hƣớng tới mơ hình hoạt động đa năng, đáp ứng các yêu cầu về mở rộng tăng trƣởng gắn với chất lƣợng, khả năng quản trị điều hành, quản lý rủi ro, phát triển ngân hàng bán lẻ, tăng cƣờng đầu tƣ công nghệ thông tin hiện đại, phát triển sản phẩm và cải tiến chất lƣợng dịch vụ; tăng cƣờng công khai minh bạch.
3.1.2 Chiến lƣợc phát triển của BIDV đến năm 2015:
Trên cơ sở đánh giá triển vọng của nền kinh tế Việt Nam cũng nhƣ đánh giá môi trƣờng kinh doanh và định hƣớng chiến lƣợc phát triển ngành ngân hàng đến năm 2015, với kinh nghiệm 55 năm hoạt động, BIDV xác định chiến lƣợc sau:
Mục đích – sứ mệnh: Xây dựng BIDV trở thành Tập đồn tài chính – ngân hàng đa sở hữu, kinh doanh đa dạng trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, hoạt động
65
theo thông lệ quốc tế, chất lƣợng và hiệu quả hàng đầu trong các định chế tài chính tại Việt Nam.
Tầm nhìn: Trở thành 1 trong 20 Ngân hàng hiện đại có chất lƣợng, hiệu quả và uy tín hàng đầu trong khu vực Đơng Nam Á vào năm 2020.
Giá trị cốt lõi:
Mục tiêu ƣu tiên:
Xây dựng và hồn thiện mơ hình tổ chức, quản trị tăng cƣờng năng lực điều hành các cấp của BIDV tạo nền tảng vững chắc để phát triển thành Tập đồn tài chính hàng đầu tại Việt Nam.
Tập trung tái cơ cấu toàn diện các mặt hoạt động kinh doanh nhằm nâng cao hiệu quả và chất lƣợng; chủ động kiểm soát rủi ro và tăng cƣờng bền vững.
Duy trì và phát triển vị thế, tầm ảnh hƣởng của BIDV trên thị trƣờng tài chính, nỗ lực tiên phong thực thi có hiệu quả chính sách tiền tệ quốc gia.
Nâng cao năng lực quản trị rủi ro; chủ động áp dụng và quản lý theo các thông lệ tốt nhất phù hợp với thực tiễn kinh doanh tại Việt Nam.
Phát triển hoạt động ngân hàng bán lẻ, nắm giữ thị phần lớn về dƣ nợ tín dụng, huy động vốn và dịch vụ bán lẻ.
Nâng cao năng lực khai thác ứng dụng, công nghệ trong hoạt động kinh doanh, tạo đột phá để tăng hiệu quả và năng suất lao động.
Phát triển nhanh nguồn nhân lực chất lƣợng cao, lực lƣợng chuyên gia, nâng cao năng suất lao động.
Bảo vệ, duy trì và phát huy giá trị cốt lõi; xây dựng văn hóa doanh nghiệp và phát triển thƣơng hiệu BIDV.
66
Định hƣớng QTRRTN của BIDV:
BIDV đã thiết lập các quy trình, chính sách, quy định, chế tài để tối thiểu hóa RRTN theo 7 nhóm yếu tố sau:
Rủi ro liên quan đến mơ hình tổ chức, cán bộ và an toàn nơi làm việc Rủi ro liên quan đến cơ chế, chính sách, quy định
Rủi ro liên quan đến gian lận nội bộ Rủi ro liên quan đến gian lận bên ngoài
Rủi ro liên quan đến quá trình xử lý cơng việc Rủi ro liên quan đến thiệt hại tài sản vật chất
Rủi ro liên quan đến kinh doanh bị gián đoạn và trục trặc hệ thống thông tin Để quản lý các loại rủi ro này, các ngân hàng cần phải xây dựng đƣợc mơ hình tổ chức bộ máy quản lý RRTN và khung QTRRTN theo chuẩn thông lệ quốc tế.