2.3 Thực trạng năng lực cạnh tranh của ACB so với một số NHTMCP khác
2.3.3 Năng lực mở rộng và phát triển các sản phẩm dịch vụ
ACB đang cung cấp cho khách hàng hơn 200 sản phẩm cơ bản, tương đương hơn 600 sản phẩm tiện ích, là ngân hàng có danh mục sản phẩm dịch vụ được coi vào loại phong phú nhất trong hệ thống các NHTM Việt Nam.
Các sản phẩm huy động dành cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp của ACB đa dạng và phong phú, thu hút mạnh nguồn vốn nhàn rỗi trong dân cư và các doanh nghiệp: tài khoản thanh toán với mức lãi suất bậc thang tăng dần theo số dư trong tài khoản; các loại hình tiền gửi tiết kiệm đa dạng với nhiều loại tiền, kỳ hạn, tính năng khác nhau như tiết kiệm với lãi suất thả nổi, tiết kiệm có bảo hiểm, tiền gửi tiết kiệm tuần...; các loại hình tiền gửi có kỳ hạn dành cho khách hàng doanh
nghiệp với lãi suất linh hoạt... Với các sản phẩm huy động đa dạng, số dư huy động của ACB tăng liên tục từ năm 2004 đến nay và vươn lên trở thành ngân hàng dẫn đầu trong khối ngân hàng thương mại cổ phần về huy động cũng như tổng tài sản, chỉ đứng sau 4 ngân hàng quốc doanh.
Sản phẩm tín dụng mà ACB cung cấp khá phong phú với nhiều loại hình tín dụng khác nhau phục vụ vay tiêu dùng, sản xuất kinh doanh, kinh doanh chứng khốn... Có thể nói ACB đi đầu trong các chương trình cung cấp các sản phẩm mới, điển hình trong sản phẩm tín dụng dành cho các khách hàng doanh nghiệp như: bao thanh toán, tài trợ xuất khẩu, tài trợ nhập khẩu, tài trợ thu mua dự trữ, cho vay cầm cố hàng hóa...; trong sản phẩm tín dụng dành cho khách hàng cá nhân như: cho vay siêu tốc 24 giờ, cho vay hạn mức cầm cố chứng khoán ngày T tựu động, cho vay mua nhà, căn hộ các dự án liên kết thế chấp bằng chính nhà/ căn hộ mua...