2.1 Giới thiệu tổng quan về Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn
2.1.2 Các SPDV dành cho đối tượng khách hàng cá nhân:
Tài khoản và tiền gửi: Cung cấp thông tin tài khoản, Tiền gửi không kỳ hạn
lãi sau định kỳ, Tiền gửi có kỳ hạn trả lãi trước tồn bộ, Tiền gửi có kỳ hạn lãi suất gia tăng theo thời gian (bậc thang theo thời gian)…
Tiết kiệm: Nhận tiền gửi và huy động các loại tiền gửi tiết kiệm với các hình
thức, kỳ hạn đa dạng: Tiết kiệm khơng kỳ hạn, Tiết kiệm có kỳ hạn, Tiết kiệm linh hoạt, Tiết kiệm an sinh, Tiết kiệm có kỳ hạn lãi suất thả nổi, Tiết kiệm hưởng lãi bậc thang theo luỹ tiến của số dư tiền gửi, Tiết kiệm gửi góp hàng tháng, Tiết kiệm gửi góp khơng theo định kỳ, Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn lãi suất tự điều chỉnh tăng theo lãi suất cơ bản của NHNN, Tiết kiệm học đường…
Thanh tốn trong – ngồi nước: Dịch vụ chuyển tiền trong nước, dịch vụ
thu hộ - chi hộ, thu ngân sách nhà nước…Dịch vụ chuyển tiền ra nước ngoài qua hệ thống ngân hàng, dịch vụ chuyển tiền ra nước ngoài qua Western Union…
Cho vay: Hiện nay, Agribank có rất nhiều sản phẩm tín dụng, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng cá nhân: cho vay vốn ngắn, trung, dài hạn; cho vay tiêu dùng đời sống, mua sắm, sửa chữa nhà; cho vay cầm cố giấy tờ có giá; cho vay trồng trọt, chăn nuôi; cho vay hỗ trợ du học; cho vay phát hành thẻ tín dụng; cho vay cầm đồ; cho vay trả góp; cho vay người lao động đi làm việc ở nước ngoài; cho vay mua phương tiện đi lại…
Bảo lãnh: Bảo lãnh vay vốn, bảo lãnh thanh toán, bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh
thực hiện hợp đồng, đồng bảo lãnh, xác nhận bảo lãnh…
Chiết khấu, tái chiết khấu: Chiết khấu, tái chiết khấu Tín phiếu Ngân hàng
Nhà nước; chiết khấu, tái chiết khấu trái phiếu phát hành theo quy định của Nhà nước; chiết khấu, tái chiết khấu giấy tờ có giá do tổ chức khác phát hành; chiết khấu, tái chiết khấu hối phiếu đòi nợ; chiết khấu, tái chiết khấu hối phiếu nhận nợ; chiết khấu, tái chiết khấu Séc…
Dịch vụ thẻ: Phát hành thẻ ghi nợ nội địa(Success), thẻ ghi nợ quốc tế(Visa,
Master), thẻ tín dụng quốc tế(Visa, Master), thẻ Lập nghiệp,thanh toán trực tuyến E- commerce, các điểm chấp nhận thanh toán thẻ..
Dịch vụ ngân hàng điện tử: Dịch vụ Mobile Banking: nạp tiền điện thoại(VnTopup), chuyển khoản bằng tin nhắn(Atranfer), thanh tốn các hóa đơn (ApayBill), thanh tốn tiền học phí…
Dịch vụ Internet Banking: truy vấn thơng tin tài khoản, sao kê giao dịch, thanh tốn hóa đơn.
Kinh doanh ngoại hối: Thanh toán xuất nhập khẩu theo phương thức tín dụng thư L/C, chuyển tiền ra nước ngoài, mua bán ngoại tệ, chi trả kiều hối, thu đổi ngoại tệ…
Bảo hiểm: Bán bảo hiểm xe ô tô, xe máy, bảo hiểm bảo an tín dụng, bảo hiểm cho chủ thẻ quốc tế…
Thanh toán biên mậu: Chuyển tiền bằng chứng từ chuyên dùng biên mậu,
dịch vụ thư ủy thác chuyển tiền biên mậu, dịch vụ thanh toán bằng hối phiếu biên mậu, dịch vụ chuyển tiền điện TTR biên mậu.
Các dịch vụ khác: Bán vé máy bay các chuyến nội địa và quốc tế với giá cạnh tranh…Dịch vụ ngân quỹ và quản lý tiền tệ...