Sự khác nhau về khái niệm của lợi nhuận kinh tế, lợi nhuận kế toán và vấn đề
đo lường lợi nhuận trong SCB có ý nghĩa quan trọng thiết thực. Theo quan điểm kế
toán lợi nhuận là thước đo tốt nhất, là chênh lệch giữa doanh thu và chi phí kế
tốn. Nhà kinh tế cho rằng lợi nhuận là phần chênh lệch giữa doanh thu và chi phí kinh tế. Chi phí kinh tế bao gồm chi phí cơ hội, chi phí cơ hội của vốn chủ sở hữu
đóng góp bởi các cổ đơng. Thơng thường lợi nhuận kinh tế luôn thấp hơn lợi nhuận
kế tốn, ngân hàng có thể đạt được lợi nhuận theo quan điểm kế tốn nhưng khơng mang lại lợi nhuận theo quan điểm kinh tế.
Đánh giá hoạt động của SCB căn cứ vào mức độ và tỷ lệ tăng trưởng của thu
nhập không cho thấy sự khác nhau trong việc sử dụng vốn chủ sở hữu, thực tế mức sinh lợi của các cổ đơng có thể khác nhau để phản ánh rủi ro của vốn chủ sở hữu
đầu tư. SCB giải quyết vấn đề này bằng cách kết hợp chi phí cơ hội của vốn chủ sở
hữu vào các quá trình ra quyết định của họ thông qua việc ứng dụng thước đo EVA
để đánh giá thành quả hoạt động.
Việc xây dựng chính sách khen thưởng sẽ gắn lợi ích của các nhà quản lý SCB với lợi ích của các cổ đơng. Điều quan trọng nhất, hệ thống quản trị nội bộ của SCB là động cơ thúc đẩy tất cả các nhà quản lý và nhân viên làm việc hợp tác, nhiệt tình để đạt được hiệu quả tốt nhất có thể. EVA cung cấp một lăng kính mới cho các nhà quản lý SCB mà qua đó cho phép họ đưa ra quyết định tốt hơn bằng cách cung cấp cho họ thông tin và kiến thức chuyên sâu, giúp cho họ biết cách làm thế nào để khai thác tối đa các nguồn lực sẵn có của các cá nhân và bộ phận. Năng lực thực sự của nhà quản lý hoặc của người lao động sẽ được phát huy nếu các
hoạt động của họ tác động trực tiếp đến việc khen thưởng hoặc có thể dẫn đến
thăng tiến trong sự nghiệp.