5. Kết cấu của luận văn
2.1. Giới thiệu khái quát về Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Á Châu
2.1.1. Thành lập và niêm yết
Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu (ACB - Asia Commercial Bank) được thành lập theo Giấy phép số 0032/NH-GP do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp ngày 24/4/1993, và Giấy phép số 533/GP-UB do Ủy ban Nhân dân Tp. HCM cấp ngày 13/5/1993. Ngày 04/06/1993, ACB chính thức đi vào hoạt động.
Thời điểm niêm yết: ACB niêm yết tại Sở giao dịch Chứng khoán Hà Nội theo Quyết định số 21/QĐ-TTGDHN ngày 31/10/2006. Cổ phiếu ACB bắt đầu giao dịch vào ngày 21/11/2006.
2.1.2. Địa bàn kinh doanh
Đến 31/12/2013, ACB có 346 chi nhánh và phòng giao dịch đang hoạt động tại 47 tỉnh thành trong cả nước. Tính theo số lượng chi nhánh và phịng giao dịch và tỷ trọng đóng góp của mỗi khu vực vào tổng lợi nhuận Ngân hàng, thì Thành phố Hồ Chí Minh, miền Đơng Nam bộ và vùng đồng bằng Sông Hồng là các thị trường trọng yếu của Ngân hàng.
2.1.3. Công nghệ ngân hàng
ACB bắt đầu trực tuyến hóa các giao dịch ngân hàng từ tháng 10/2001 thông qua hệ quản trị nghiệp vụ ngân hàng bán lẻ TCBS, có cơ sở dữ liệu tập trung và xử lý giao dịch theo thời gian thực. ACB là thành viên của SWIFT, bảo đảm phục vụ khách hàng trên toàn thế giới trong suốt 24 giờ mỗi ngày. ACB sử dụng dịch vụ tài chính Reuteurs, gồm Reuteurs Monitor: cung cấp mọi thông tin tài chính và Reuteurs Dealing System: cơng cụ mua bán ngoại tệ.
ACB, Công ty Cổ phần Tin học Á Châu (AICT) và IBM đã triển khai thành công dự án trung tâm dữ liệu mới nhằm hỗ trợ ACB chuẩn hóa nền tảng cơng nghệ thông tin phù hợp với chiến lược phát triển của ngân hàng giai đoạn 2011 - 2015.
Dự án mang tầm chiến lược này do AICT và IBM tư vấn, thiết kế, lắp đặt và triển khai xây dựng. Trung tâm dữ liệu mới dạng mô đun (Enterprise Module Datacenter) theo tiêu chuẩn quốc tế sẽ giúp ACB có được một cơ sở hạ tầng vững chắc cho những kế hoạch đa dạng hóa và nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm trở thành một trong ba tập đồn tài chính ngân hàng hàng đầu Việt Nam.
Trung tâm dữ liệu (TTDL) mô đun mới mà IBM triển khai cho ACB sẽ cung cấp một danh mục các năng lực và giải pháp có khả năng tùy chỉnh theo yêu cầu với độ sẵn sàng và tính bảo mật cao. Được thiết kế theo hướng mơ đun hóa, TTDL mới sẽ tạo ra một mơi trường CNTT linh hoạt và cung cấp cho ACB khả năng mở rộng các hoạt động kinh doanh theo nhu cầu mà không gây ảnh hưởng đến bất kỳ hoạt động hiện tại nào, cho phép ngân hàng có thể đáp ứng kịp thời trước những yêu cầu ngày một thay đổi từ thị trường. Đặc biệt, thiết kế module hóa hướng tới các mục tiêu giảm thiểu thời gian thiết kế, lắp đặt, thi công, và hạn chế những rủi ro trong quá trình nâng cấp. TTDL mới sẽ cho phép ACB giảm gần 15% chi phí thiết kế trung tâm dữ liệu so với giải pháp trung tâm dữ liệu sử dụng kiến trúc cũ. Hơn nữa, ACB cịn có thể hạ thấp tới 20% chi phí triển khai và 40% chi phí hoạt động. Do đó, TTDL mới này sẽ đáp ứng rất tốt những yêu cầu của ACB về khả năng tiết kiệm chi phí đầu tư và chi phí hoạt động của ngân hàng, giúp ban lãnh đạo có thể tập trung vốn cũng như dành nhiều thời gian hơn vào các kế hoạch kinh doanh trọng yếu.
2.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh
Năm 2013, tuy vẫn còn chịu ảnh hưởng của biến cố tháng 8/2012, ACB đã trụ vững, tiếp tục lành mạnh hóa bảng tổng kết tài sản, củng cố các hoạt động ngân hàng truyền thống, và thu hẹp hoạt động đầu tư.
Kết thúc năm, Tập đoàn ACB đã đạt được các chỉ tiêu tài chính tín dụng cơ bản như sau:
• Tổng tài sản: 167.000 tỷ đồng; • Vốn huy động: 151.000 tỷ đồng;
• Dư nợ cho vay khách hàng: 107.000 tỷ đồng; • Tỷ lệ nợ xấu (nhóm 3 – nhóm 5): 3%;
• Lợi nhuận trước thuế: 1.035 tỷ đồng.
Mặc dù lợi nhuận và một số chỉ tiêu khác không như kỳ vọng, nhưng nhìn chung kết quả mà ACB đạt được là đáng khích lệ trong hồn cảnh kinh tế khó khăn và nỗ lực khắc phục và xử lý các vấn đề tồn đọng của mình.
Trong năm 2013 ACB đã thực hiện một số hành động nổi bật như sau:
• Triệt để tất tốn trạng thái vàng tài khoản, chấm dứt huy động vàng, tích cực khuyến khích và hỗ trợ khách hàng chuyển đổi dư nợ cho vay bằng vàng sang dư nợ cho vay bằng VND.
• Liên tục xử lý thu hồi nợ cũng như trích lập dự phịng đối với các khoản tín dụng và khoản phải thu tồn đọng.
• Tập trung cao độ vào việc xử lý và kiểm soát nợ xấu, rà sốt tình trạng nợ, trích lập dự phịng, xóa nợ, và bán nợ. (Cuối tháng 12/2013 ACB đã bán hơn 400 tỷ đồng nợ xấu cho VAMC.)
• Thận trọng xử lý các khoản ủy thác cá nhân gửi tiền tại một ngân hàng thương mại cổ phần, thơng qua việc thối lãi và trích dự phịng, tổng cộng 382 tỷ đồng.
• Kiên trì và nhất quán trong việc xây dựng một bảng tổng kết tài sản lành mạnh và có tính thanh khoản cao; tỷ lệ an toàn vốn cấp 1 và tỷ lệ an toàn vốn chung hợp nhất đạt lần lượt 10,2% và 14,7%; và tỷ lệ cho vay/huy động ổn định quanh mức 77%. Đặc biệt, ACB ln giữ khoản mục trái phiếu chính phủ ở mức 13-15% tổng tài sản làm thanh khoản.
Bảng 2.1. Kết quả hoạt động kinh doanh của ACB giai đoạn 2011 – 2013
Đơn vị tính: tỷ đồng
Chỉ tiêu 2011 2012 2013
Tổng tài sản 281.019 176.308 166.599
Tổng vốn huy động 234.503 159.500 150.988
Tổng dư nợ cho vay 102.809 102.815 107.190
Tổng lợi nhuận trước thuế 4.203 1.043 1.035