Dưới đây là một số kiến nghị của tác giả dành cho công ty Kangen Việt Nam (là công ty đang phân phối các dòng máy Kangen tại Việt Nam).
Qua kết quả nghiên cứu, tác giả nhận thấy yếu tố lo lắng có tác động ngược chiều đến quyết định mua máy của người tiêu dùng. Vì vậy nếu muốn họ tin tưởng và chọn mua sản phẩm, cần phải làm giảm sự lo lắng của họ, như:
Mặc dù, máy điện giải nước Kangen đã được Bộ Y Tế Nhật Bản công nhận là một thiết bị y tế, nhưng tại Việt Nam thì chưa có. Vì vậy, Cơng ty Kangen cần nhanh chóng hồn thành các thủ tục, qui trình để xin phép Sở Y Tế Thành phố Hồ Chí Minh xác nhận máy điện giải nước Kangen là một thiết bị y tế tại Việt Nam. Việc có giấy chứng nhận của cơ quan có thẩm quyền sẽ củng cố thêm lòng tin của người tiêu dùng dành cho sản phẩm.
Công ty Kangen nên tổ chức các buổi họp báo, giới thiệu thêm thông tin đến với người tiêu dùng, công bố các giấy chứng nhận mà nước Kangen có được cũng như các kết quả kiểm nghiệm từ Viện Pasteur thành phố Hồ Chí Minh.
Cơng ty nên tài trợ cho các cơng trình nghiên cứu khoa học về nước Kangen tại Việt Nam: các cơng trình liên quan đến một số bệnh như ưng thư, tiểu đường, gout, các bệnh lý về da, các bệnh lý về đưởng ruột…Những kết quả nghiên cứu khoa học này được thực hiện ngay trong nước có thể làm giảm những lo lắng của người tiêu dùng khi chứng minh được nước Kangen khơng có mùi vị lạ hay không ảnh hưởng xấu lên sức khoẻ.
Công ty nên phối hợp với các bệnh viện tổ chức các buổi sinh hoạt chuyên đề dành cho một số nhóm người bệnh như ưng thư, tiểu đường, gout, các bệnh lý về da, các bệnh lý về đưởng ruột…Thông qua các ý kiến chuyên ngành từ các y bác sỹ, người bệnh sẽ hiểu rõ hơn về những hiệu quả hỗ trợ điều trị của nước Kangen (những hiệu quả đã được chứng minh khoa học).
Bên cạnh đó, những gia đình có tổng số tiền tiết kiệm cao sẽ có khả năng mua sản phẩm cao. Nhưng khá khó khăn để biết được số tiền tiết kiệm của một
gia đình là bao nhiêu, do đó chỉ có thể ước lượng một cách tương đối thông qua tổng thu nhập và tổng chi tiêu của gia đình. Những gia đình có thu nhập cao hay thường chi tiêu nhiều cho các trang thiết bị phục vụ cho sức khỏe sẽ có khả năng mua sản phẩm cao hơn. Vì vậy, cơng ty cần gia tăng cơ hội tiếp xúc và truyền đạt thông tin sản phẩm đến họ, như là:
Tham gia các hội chợ, triển lãm về điện máy, các buổi trưng bày. Các hội chợ này sẽ thu hút nhiều người tiêu dùng, trong đó sẽ có nhiều khách hàng tiềm năng của công ty.
Tham gia các diễn đàn thương mại, các cuộc giao lưu kinh tế, các buổi hội thảo chuyên đề…Tin tức về các buổi giao lưu này được lan truyền rộng rãi hơn đến người tiêu dùng thơng qua truyền hình, báo, đài…
Gửi thư mời cho các khách hàng tiềm năng và định kỳ hàng tuần tổ chức các buổi giới thiệu sản phẩm tại công ty nhằm thu hút sự quan tâm và khách tham dự sẽ được trải nghiệm cũng như tận mắt nhìn thấy sự hoạt động của máy.
Cơng ty có thể tìm kiếm thơng tin của các khách hàng tiềm năng thông qua các công ty chun cung cấp thơng tin có uy tín như cơng ty Dun and Bradstreet.
Để mở rộng mạng lưới kinh doanh, đưa thông tin về sản phẩm đến gần với khách hàng hơn, cơng ty có thể tìm kiếm các đối tác kinh doanh như:
Tìm kiếm và hợp tác với các nhà phân phối điện máy lớn (như Nguyễn Kim, Thiên Hòa, siêu thị điện máy Chợ Lớn…) hay các nhà phân phối nhỏ lẻ.
Hợp tác với các công ty chuyên cung cấp các thiết bị gia dụng hay các công ty chuyên cung cấp các loại máy móc trong y tế.
Thuê các khu trưng bày trong các siêu thị lớn, có lượt khách đơng như: Lotte, Big C, Coop-mart, Aeon Mall…
Việc phải chi tiêu một khoản tiền lớn trong một lần cũng là một lý do khiến người tiêu dùng hạn chế mua máy. Cơng ty cần có các chính sách nhằm hỗ trợ người tiêu dùng trong việc thanh toán như:
Liên kết với các ngân hàng mở các gói cho vay tiêu dùng.
Thực hiện chương trình mua trả góp cho khách hàng.
Cho thuê máy hàng tháng.
Cũng qua kết quả phân tích ở chương 4 cho thấy dòng máy SD501 được lựa chọn nhiều nhất. Do đó tác giả đề xuất cơng ty Kangen Việt Nam có thể lựa chọn dịng máy này làm sản phẩm chủ lực trong quá trình giới thiệu và mở rộng thị trường tại Việt Nam.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tài liệu tham khảo tiếng Việt:
Sách tham khảo:
Lê Thành Nhân và Quan Minh Quốc Bình, 2005. Kinh tế lượng ứng dụng
cho các nhà kinh tế học y tế. Giáo trình mơn Kinh Tế Lượng, Đại học Kinh Tế
Tp. Hồ Chí Minh.
Nguyễn Tiến Thơng, 2015. Mơ Hình Hóa Hành Vi Lựa Chọn: Lý Thuyết
và Ứng Dụng. University of Southern Denmark.
Phan Thế Cơng, 2012. Giáo trình mơn Kinh Tế Lượng “Chương 5: Đa Cộng Tuyến”. Trường Đại học Thương Mại Hà Nội.
Tài liệu, thông tin nội bộ của Tập đoàn Enagic, Nhật Bản và Công ty Kangen Việt Nam, 2014.
Bài đăng trên tạp chí khoa học:
Huỳnh Thị Ngọc Diệp và Hồ Huy Tựu, 2013. Sự sẵn lòng chi trả thêm đối với sản phẩm cá Basa nuôi sinh thái của người tiêu dùng tại thành phố Nha Trang. Tạp chí khoa học Trường đại học Cần Thơ, số 27 - 2013, trang 94 - 103.
Nguyễn Đình Chiến, 2014. Ơ nhiễm nguồn nước ở Việt Nam - Thực trạng, nguy cơ và yêu cầu kiểm soát. Tạp chí Dân chủ và Pháp luật, số 267-
2014.
Nguyễn Văn Song và cộng sự, 2011. Xác định mức sẵn lòng chi trả của các hộ nông dân về dịch vụ thu gom, quản lý và xử lý chất thải rắn sinh hoạt ở địa bàn huyện Gia Lâm - Hà Nội. Tạp chí Khoa học và phát triển 2011, số 5,
trang 853 – 860.
Phạm Khánh Nam và Trần Võ Hùng Sơn, 2005. Nhu cầu cải thiện dịch vụ cấp nước của các hộ gia đình ở thành phố Hồ Chí Minh. Chương trình Kinh tế và
Mơi trường Đông Nam Á -EEPSEA. Nhà xuất bản Kinh Tế thành phố Hồ Chí
Minh, chương 10, trang 199-223.
Cục quản lý tài nguyên nước, 2014. Tăng cường kiểm sốt ơ nhiễm nguồn
nước. [trang mạng] [truy cập 02/04/2015]
<http://dwrm.gov.vn/index.php?language=vi&nv=news&op=Tai-nguyen- nuoc/Tang-cuong-kiem-soat-o-nhiem-nguon-nuoc-3447> .
Cục quản lý tài nguyên nước, 2015. Điều tra, tìm kiếm nguồn nước hợp vệ
sinh phục vụ cấp nước sinh hoạt cho một số "làng ung thư" của Việt Nam. Bộ Tài
nguyên và môi trường, 2015. [trang mạng] [truy cập 02/04/2015] <http://dwrm.gov.vn/index.php?language=vi&nv=news&op=Tai-nguyen-
nuoc/Tren-ca-nuoc-co-37-lang-ung-thu-do-nguon-nuoc-o-nhiem-nang-4022> . Dương Danh Mạnh, 2014. Ô nhiễm nguồn nước và vấn đề sức khỏe.
[trang mạng] <http://www.nhandan.com.vn/suckhoe/tin-tuc/item/24607402-o- nhiem-nguon-nuoc-va-van-de-suc-khoe.html> [truy cập 05/01/2014].
Lê Tấn Phùng, 2013. Phân tích yếu tố khẳng định -Confirmatory Factor Analysis. [trang mạng] <http://letanphung.blogspot.com/2013/10/phan-tich-yeu-
to-khang-inh-confirmatory.html> [truy cập 12/01/2014].
Ngô Thành Trung, Đề cương mẫu số 3, Trường Đại học Mở TP. HCM [DOC] <www.ou.edu.vn/tcnh/AnhHoatDong/.../de_cuong_nghien_cuu.doc> [truy cập 06/01/2014].
Sở tài ngun mơi trường Bình Định, 2015. Tầm quan trọng của nước đối
với sự sống của con người. [trang mạng] [truy cập 02/04/2015]
<http://stnmt.binhdinh.gov.vn/newsdetail.php?newsid=397&id=37>.
Trần Văn Tùng, 2006. Ảnh hưởng của tự do hoá trong thương mại đối với
phát triển bền vững môi trường biển và nước ở Việt Nam. [PDF] [trang mạng]
<http://www.aai.uni-hamburg.de/euroviet/Tran%20Van%20Tung.pdf>.
Tài liệu tham khảo tiếng Anh:
Sách tham khảo:
Christoph Breidert, Michael Hahsler and Thomas Reutterer, 2006. A review of methods for measuring willingness-to-pay. Institute of Retailing and
Marketing, Vienna University of Economics and Business Administration, Austria.
Dixon et al., 1994. Economic Analysis of Environmental Impacts.
Earthscan, London.
F. Batmanghelidj, 2003. You are not sick You are thirsty – Water cures: Drugs kill – How water cured incurable diseases. Warner Books.
Gerald Kostecka, 2011. Ride the wave – A step-by-step guide for success
as an Enagic Distributor. s.l.
Hair, J.F., 2010. Multivariate data analysis: a global perspective. Upper
Saddle River, N.J: Pearson Education.
Hiromi Shinya, 2010. The enzyme factor – Diet for the future that will prevent heart disease, cure cancer, stop type 2 diabetes. Millichap Books, LLC.
Kline, R. B., 2011. Principles and practice of structural equation modeling -third ed.. New York: The Guilford Press.
Robert G. Wright, 2014. Killing cancer – Not people/ What I would do if I
have cancer. ISBN Paperback and Hardcover.
Sangman Han, Sunil Gupta and Donald R. Lehmann, 2001. Consumer price sensitivity and price threshold. Sungkyunkwan University, Seoul, South
Korea and Columbia University, New York, NY, USA.
Tim McKnight, 2012. Confessions of a skeptical physician. YNR
Publishing.
Bài đăng trên tạp chí khoa học:
Andre Gabor and C. W. J. Granger, 1961. On the Price Consciousness of Consumers. Journal of the Royal Statistical Society, Series C -Applied Statistics, Vol. 10, No. 3 -Nov., 1961, pp. 170-188.
Anja Lambrecht et al., 2007. Does Uncertainty Matter? Consumer Behavior Under Three-Part Tariffs. Marketing Science, Volume 26, Issue 5,
Aradhna Krishna et al., 2007. Effects of Extreme-Priced Products on Consumer Reservation Prices. Journal of Consumer Psychology, Volume 16,
Issue 2, 2006, Page 176–190.
Daniel Kahneman et al., 1990. Experimental Tests of the Endowment Effect and the Coase Theorem. The Journal of Political Economy, Vol. 98, No. 6 -Dec., 1990, page 1325–1348.
Hanemann, 1994. Valuing the environment through contingent valuation.
Journal of Economic Perspectives, Vol. 8, No. 4, page 19-43.
Honkanen and Olsen, 2006. Ethical values and motives driving organic food choice. Journal of Consumer Behaviour, Vol 5, page 420-430.
Horowitz et al., 2003. Willingness to accept, willingness to pay and the income effect. Journal of Economic Behavior & Organization, Vol. 51, No. 4,
page 537–545.
Tkent B. Monroe, 1979. Theoretical and Methodological Developments in Pricing. Consumer Research, Volume 11, eds. Thomas C. Kinnear, Provo, UT :
Association for Consumer Research, Page 636-637.
Kohlin, 2001. Contingent valuation in project planning: the case of social forestrycin Orissa, India. Environment and Development Economics, Vol. 6, No. 2, page 237- 258.
Marine Le Gall-Ely, 2009. Measurement and Determinants of the Consumer’s Willingness to Pay: a Critical Synthesis and Directions for Further Research. Recherche et Applications en Marketing, 2009, 24 -2, page 91-113.
O’Connor, 1999. Applying economic instruments in developing countries: from theory to application. Environment and Development Economics, Vol. 4,
No. 1, page 91-110.
Olsen, 1999. Strength and conflicting valence in the measurement of food attitudes and preferences. Food Quality and Preference, 10 -1999, page 483-494.
Olsen, 2003. Understanding the relationship between age and seafood consumption: the mediating role of attitude, health involvement and convenience.
Food Quality and Preference, Vol. 14-3, page 199-209.
Yeung and Yee, 2002. Multidemensional analysis of consumer perceived risk in chicken meat. Nutrion and Food Science, Vol. 32-6, page 219-226.
Các bài đăng dưới dạng điện tử:
Akiko Satoh et al., 2004. Antioxidative effects related to the potential anti-
aging properties of the Chinese prescription Kangen-karyu and Carthami Flos in
senescence-accelerated mice. Archives of Gerontology and Geriatrics Volume
39, Issue 1, July–August 2004, Pages 69–82. [PDF] [Accessed 1st January 2015] <http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0167494304000044>.
Ajen, 1985. Theory of Planned Behavious. [ONLINE] [Accessed 26th March 2015]. <http://people.umass.edu/aizen/tpb.diag.html>.
Dave Carpenter, 2009 and 2010. Change your water – Change your life.
[Online] <https://www.youtube.com/watch?v=dclexQHx2Sw> [Accessed 8th January 2015].
Drazen Prelec and Duncan Simester, 2001. Always Leave Home Without
It: A Further Investigation of the Credit-Card Effect on Willingness to Pay.
Marketing Letters, Volume 12, Issue 1, page 5-12. [PDF] [Accessed 8th January 2015].
Fereydoon Batmanghelidj, 1992. Your body’s many cries for water.
[online] [PDF] <http://health.page.sk/PDFs/087-your-body-cries-water.pdf> [Accessed 8th January 2015].
H. J. Davenport, 1902. Proposed Modifications in Austrian Theory and Terminology. The Quarterly Journal of Economics. Vol. 16, No. 3 -May, 1902,
page 355-384. [PDF] [Accessed 9th January 2015] <http://www.jstor.org/stable/1881982?seq=1#page_scan_tab_contents>.
Jean-Jacques Lambin, 1970. Optimal Allocation of Competitive Marketing
page 468-484. The University of Chicago Press. [PDF] [Accessed 8th January2015].<http://www.jstor.org/discover/10.2307/2351810?sid=2110623807 8243&uid=2&uid=3739320&uid=4>.
Klaus Wertenbroch and Bernd Skiera, 2002. Measuring Consumers’ Willingness to Pay at the Point of Purchase. Journal of Marketing Research: May
2002, Vol. 39, No. 2, pp. 228-241. [PDF] [Accessed 8th January 2015]
<http://journals.ama.org/doi/abs/10.1509/jmkg.75.4.132>.
Nina Michaelidou and Louise M. Hassan, 2007. The role of health consciousness, food safety concern and ethical identity on attitudes and intentions towards organic food. International Journal of Consumer Studies.
Volume 32, Issue 2, pages 163–170, March 2008. [PDF] [Accessed 8th January 2015].
Philip Kotler, 2011. Reinventing Marketing to Manage the Environmental
Imperative. Journal of Marketing: July 2011, Vol. 75, No. 4, pp. 132-135. [PDF]
<http://journals.ama.org/doi/abs/10.1509/jmkg.75.4.132> [Accessed 8th January 2015].
Steenkamp et al., 2010. What makes consumers willing to pay a price premium for national brands over private labels? Journal of Marketing Research,
47-6, page 1011-1024. [PDF] [Accessed 8th January 2015] <http://researchcommons.waikato.ac.nz/handle/10289/4964>.
Takako Yokozawa et al., 2006. The protective role of Chinese prescription
Kangen-karyu extract on diet-induced hypercholesterolemia in rats. Biological
and Pharmaceutical Bulletin Vol. 29 -2006 No. 4, Page 760-765. [PDF] <https://www.jstage.jst.go.jp/article/bpb/29/4/29_4_760/_article> [Accessed 1st January 2015].
Theodore A. Baroody, 2002. Alkalize Or Die. [Website] <http://detoxifynow.com> [Accessed 8th January 2015].
Turner et al., 1995. Elicitation and truncation effects in contingent valuation studies. Nonmarket valuation and policy application: A retrospective
glance. West. J. Agric. Econ., No. 14 -1989, page 178–188. [PDF] [Accessed 9th January 2015].
Watanabe T. and Kishikawa Y., 1998. Degradation of myocardiac myosin
and creatine kinase in rats given alkaline ionizedwater. The Journal of
Veterinary Medical Science, 1998 Feb, 60:2, 245-50. [PDF]
<http://europepmc.org/abstract/MED/9524951> [Accessed 1st January 2015]. Watanabe T. et al., 2000. Influences of alkaline ionized water on milk electrolyte concentrations in maternal rats. The Journal of Toxicological
Sciences [2000, 25-5:417-422]. [PDF] [Accessed 1st January 2015] <http://europepmc.org/abstract/MED/11201172>.
Werner F. M. De Bondt and Richard Thaler, 1985. Does the Stock Market
Overreact? The Journal of Finance. Volume 40, Issue 3, page 793–805, July
1985. [PDF] [Accessed 8th January 2015].
Wulf Dröge, 2002. Free Radicals in the Physiological Control of Cell Function. Physiological Reviews Published 1 January 2002, Vol. 82, no. 1, Page
47-95. [PDF] <http://physrev.physiology.org/content/82/1/47> [Accessed 1st January 2015].
Ziv Carmon and Dan Ariely, 2000. Focusing on the Forgone: Why Value
can Appear so Different to Buyers & Sellers. Journal of Consumer Research,
PHỤ LỤC
Bảng câu hỏi phỏng vấn của luận văn:
BẢNG PHỎNG VẤN VỀ NƯỚC KANGEN
Xin chào Anh/Chị, với mục đích hồn thành bài luận văn cao học, tơi xin gửi tới Anh/Chị bảng câu hỏi khảo sát với chủ đề " ĐÁNH GIÁ SỰ SẴN LÒNG CHI TRẢ CỦA NGƯỜI DÂN VIỆT NAM ĐỐI VỚI SẢN PHẨM MÁY ĐIỆN GIẢI NƯỚC KANGEN". Mong Anh/Chị dành chút thời gian hỗ trợ tơi hồn thành bảng câu hỏi khảo sát này -xin Anh/Chị vui lịng tìm hiểu qua sản phẩm máy điện giải Leveluk SD501 tại trang web http://enagic-asia.com (3 dịng máy chính như JRII, SD501, Super501) trước khi trả lời bảng khảo sát này. Xin chân thành cám ơn,
Ghi chú: mục đánh dấu (*) là những thông tin rất cần thiết mong Anh/Chị cho ý kiến
Giới thiệu về nước Kangen: Nước Kangen là dịng nước mang tính kiềm cao đến từ Nhật Bản, loại nước này sẽ là cuộc cách mạng trong nhận thức về sử dụng nước nhằm bảo vệ sức khoẻ của mỗi người, mỗi gia đình Việt Nam. Nước Kangen đã được Bộ Y Tế Nhật Bản, Hiệp Hội JAPA với 6600 bác sỹ Nhật Bản & Tổ Chức có uy tín của Mỹ -WQA cấp chứng nhận về quy trình cơng nghệ. Tính hiệu quả trong việc hỗ trợ điều trị, ngăn ngừa các tế bào ung thư hình thành & phát triển, giảm tốc độ lão hoá da giữ vững sự trẻ trung, loại bỏ độc tố ra khỏi cơ thể, giảm các bệnh về da đã được nói đến trong nghiên cứu "The enzyme factor – Diet for the future that will prevent heart disease, cure cancer, stop type 2 diabetes" của Bác sỹ Hiromi Shinya, 2010.
1. Xin cho biết giới tính của Anh/Chị? * Nữ
Nam
2. Anh/Chị thuộc nhóm tuổi nào? * 18-30 tuổi
31-40 tuổi 41-50 tuổi 51-60 tuổi
3. Nơi ở hiện tại của Anh/Chị ở đâu? *