6. Kết cấu của luận văn
4.2. Một số giải pháp ñối với các NHTMCP niêm yết tại Việt Nam
4.2.2. Giải pháp ña dạng hóa thu nhập của ngân hàng
Để nâng cao TSSL của mình, các ngân hàng niêm yết cần phải không ngừng mở
rộng sang các hoạt ñộng khác, nhất là hoạt ñộng dịch vụ bên cạnh hoạt ñộng tín dụng. Đây chính là xu thế phát triển tất yếu của các NHTMCP niêm yết tại Việt Nam trong
bối cảnh kinh tế cịn nhiều khó khăn, cạnh tranh trong ngành ngày càng quyết liệt, và tín dụng vẫn là hoạt động mang lại nguồn thu chính của các NHTMCP Việt Nam. Các ngân hàng cần tăng cường tìm kiếm, triển khai các dịch vụ và sản phẩm mới và ña
dạng hơn, linh hoạt hơn trong việc cung cấp sản phẩm và tiện ích ngân hàng đa dạng,
hiện đại. Trong đó, quan trọng nhất là việc ñẩy mạnh các dịch vụ ngân hàng ñiện tử
như SMS-banking, Internet banking ñể thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ thanh tốn qua ngân hàng. Ngồi ra, các dịch vụ ủy thác, đại lý thanh tốn thẻ, phát hành thẻ tín dụng quốc tế, giữ hộ tài sản cho khách hàng, quản lý tài sản cá nhân, phát triển các dịch vụ tài chính phái sinh… cũng là những dịch vụ mang lại nguồn thu nhập từ phí dịch vụ cho ngân hàng cần ñược triển khai và phát triển. Đây hồn tồn là nguồn thu
nhập ít rủi ro hơn so với thu nhập từ lãi vay của khách hàng.
Tuy nhiên, ñể phát triển các hoạt động kinh doanh ngồi lãi, địi hỏi phải có một đội ngũ nhân viên có trình độ chun mơn cao, am hiểu nhiều lĩnh vực, nhạy bén và nhanh
69
chóng nắm bắt các cơ hội kinh doanh trước tình hình kinh tế trong nước và thế giới liên tục thay đổi. Các ngân hàng có thể ưu tiên tuyền các sinh viên học tập bên nước ngoài hay các cán bộ ñã từng làm việc cho các ngân hàng nước ngồi để có được kinh
nghiệm, hiểu biết rộng hơn. Ngoài ra, các ngân hàng có thể quan tâm đào tạo các
nghiệp vụ này cho các cán bộ bằng cách cử các cán bộ ñi khảo sát và học tập về nghiệp vụ tại các ngân hàng ñối tác ở nước ngoài. Đồng thời, cần phải tăng cường việc học
hỏi, chia sẻ kinh nghiệm giữa các ngân hàng với nhau ñể cùng nhau gia tăng thu nhập ngồi lãi trong báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của mình.