6. Kết cấu của luận văn
4.2. Một số giải pháp ñối với các NHTMCP niêm yết tại Việt Nam
4.2.5. Giải pháp gia tăng tiền gửi khách hàng
Để có nguồn vốn cho vay thì các NHTM niêm yết phải có những biện pháp thích
hợp để thu hút tiền gửi của khách hàng, ñặc biệt là nguồn tiền nhàn rỗi trong dân cư,
tạo một nguồn vốn rẻ và dồi dào ñể tài trợ cho các hoạt ñộng kinh doanh của NH như: - Đa dạng hố các sản phẩm huy động, nhất là các sản phẩm huy ñộng vốn dài
hạn: Thực tế cho thấy nguồn vốn huy ñộng chủ yếu của các NHTM trong giai ñoạn
hiện nay là những nguồn vốn kì hạn ngắn. Vì vậy, các ngân hàng có thể thiết kế nhiều sản phẩm huy động vốn dài hạn khác nhau phù hợp với nhu cầu của người gửi tiền như tiết kiệm gửi góp, tiết kiệm chọn kỳ lĩnh lãi, hay tiết kiệm lãi suất thả nổi với kỳ hạn dài, tiết kiệm hưu trí, tiết kiệm giáo dục…, hay phát hành các giấy tờ có giá, kỳ phiếu, trái phiếu, chứng chỉ tiền gửi dài hạn ñể thu hút vốn trung dài hạn từ dân cư. Các ngân hàng phải ñạt ñược mục tiêu là bất kỳ cá nhân nào có nguồn tiền chưa sử dụng đều có thể tìm kiếm ở ngân hàng bất kỳ sản phẩm nào phù hợp với nhu cầu của họ. Có thể
nguồn tiền nhàn rỗi ñó có giá trị nhỏ, nhưng nếu ngân hàng huy động được khoản tiền
đó trong dài hạn thì sẽ ngân hàng sẽ có một nguồn vốn ổn định dài hạn phục vụ cho
hoạt động kinh doanh. Ngồi ra, ñể huy ñộng ñược nhiều hơn, các NH cần phải quan
tâm và ñầu tư về các dịch vụ hiện ñại như huy ñộng qua tài khoản thanh tốn, huy động qua tài khoản ñầu tư, huy động thơng qua thị trường phái sinh.
- Chính sách lãi suất: Các ngân hàng cần linh ñộng, tránh việc chạy theo lãi suất
ñể huy ñộng tiền gửi với lãi suất cao và cho vay với lãi suất thấp vì điều này sẽ làm
giảm lợi nhuận gộp từ hoạt ñộng cho vay. Thay vào đó, các ngân hàng có thể tăng
cường các dịch vụ tiện ích cho khách hàng ñể cạnh tranh thu hút tiền gửi của khách
74
- Xây dựng ñội ngũ nhân viên bán hàng chuyên nghiệp, nắm bắt nhu cầu của
khách hàng, giúp ban lãnh ñạo ngân hàng có thể thiết kế những sản phẩm thiết thực,
phù hợp với từng phân ñoạn thị trường, với từng nhóm khách hàng khác nhau.
- Tăng cường cơng tác marketing, tiếp thị khách hàng, xây dựng hình ảnh tốt đẹp của ngân hàng trong lịng khách hàng, tạo thêm niềm tin cho khách hàng an tâm gửi tiền ở ngân hàng.
- Phát triển công nghệ ngân hàng hiện đại, tích hợp thêm nhiều sản phẩm tiện ích cho sản phẩm tiết kiệm của khách hàng.