Khó khăn trong việc xác định đúng chiến lược kinh doanh và xây dựng

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) ứng dụng mô hình thẻ điểm cân bằng về khía cạnh khách hàng trong thực thi chiến lược tại viễn thông tiền giang (Trang 34 - 35)

Chương 1 : GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU

2.7 Bài học kinh nghiệm trong quá trình triển khai BS Cở doanh nghiệp Việt

2.7.4 Khó khăn trong việc xác định đúng chiến lược kinh doanh và xây dựng

có sự đầu tư mạnh mẽ và các nhà lãnh đạo thường phó mặt việc triển khai BSC cho bộ phận này. Sẽ là sai lầm nếu như nhà lãnh đạo doanh nghiệp cho rằng chỉ cần bộ phận nhân sự hoặc nhóm cơng tác biết triển khai là đủ.

2.7.3 Trình độ nhân lực hạn chế

Để có thể lãnh đạo doanh nghiệp đi đến thành cơng thì địi hỏi nhà lãnh đạo cần phải có trình độ, năng lực và khả năng lãnh đạo. Nhưng các cán bộ quản lý trong doanh nghiệp Việt Nam phần lớn cịn chưa có đầy đủ trình độ đào tạo tương ứng với vị trí, chức vụ và quyền hạn của mình. Trình độ và năng lực quản lý hạn chế dẫn đến cách thức quản lý chưa phù hợp, thực tế cịn tồn tại mơ hình quản lý truyền thống, hình thức quản lý dựa trên kinh nghiệm làm việc lâu năm. Ngồi ra, mơi trường kinh doanh cũng ln biến đổi khơng ngừng địi hỏi nhà quản lý doanh nghiệp cần phải có trình độ, năng lực phản ứng nhanh, phù hợp với sự thay đổi của mơi trường hiện đại. Vì vậy có thể thấy doanh nghiệp sẽ khó thực hiện thành cơng mơ hình quản lý BSC hiện đại.

Nhà quản lý tập quyền, thiếu năng lực quản lý, ngại thay đổi… ảnh hưởng không nhỏ đến năng lực, hiểu biết của cấp dưới. Đó là lý do dễ hiểu rằng phần lớn nhân viên trong cơng ty chưa được biết về BSC là gì. Vì thế, cơng tác tun truyền phổ biến thông tin BSC đến nhân viên trong doanh nghiệp chưa được chú trọng và chưa đạt hiệu quả như mong muốn dẫn đến sự mơ hồ của nhân viên về BSC, về chiến lược và về công việc của họ sẽ góp phần như thế nào vào việc thực hiện kế hoạch của doanh nghiệp.

2.7.4 Khó khăn trong việc xác định đúng chiến lược kinh doanh và xây dựng thước đo thước đo

Một lý do phổ biến khiến BSC không áp dụng thành công là do nhiều doanh nghiệp không xác định được rõ ràng sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi, chiến lược và

Nhưng khi có chiến lược khá tốt thì doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc diễn giải các mục tiêu chiến lược thành các thước đo cụ thể, xây dựng và đo lường các thước đo thường gây nhiều khó khăn cho doanh nghiệp.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) ứng dụng mô hình thẻ điểm cân bằng về khía cạnh khách hàng trong thực thi chiến lược tại viễn thông tiền giang (Trang 34 - 35)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(114 trang)