Ký hiệu biến
quan sát Nội dung
PL1 Được thưởng nhiều trong dịp lễ PL2 Được chăm sóc y tế đầy đủ
PL3 Cơng ty tổ chức du lịch hằng năm
PL4 Nhân viên được tham gia các câu lạc bộ thể thao Nguồn: Khảo sát của tác giả, Phục lục 02
Thang đo “môi trường làm việc”
Sự thỏa mãn của nhân viên về môi trường làm việc được ký hiệu là MT và có 06 biến quan sát bao gồm từ MT1 đến MT6. (xem bảng 3.7)
Khi thực hiện công việc mà thiếu trang thiết bị, thơng tin để làm việc thì nhân viên khơng thể hồn thành tốt cơng việc của họ. Việc cung cấp đầy đủ thông tin và trang thiết bị làm việc thể hiện sự chuyên nghiệp của công ty và làm cho người lao động thấy thoải mái khi thực hiện cơng việc của mình. Vậy, việc cung cấp đầy đủ trang thiết bị, thông tin để làm việc làm gia tăng sự hài lịng của nhân viên.
Nếu mơi trường làm việc khơng truyền cảm hứng cho người lao động thì họ cảm thấy chán nản, làm việc cho có, năng suất lao động khơng cao. Lúc này, sự hài lòng của nhân viên đối với cơng việc giảm. Vì vậy, mơi trường truyền cảm hứng cho nhân viên khi làm việc làm cho họ cảm thấy vui vẻ hơn và sự hài lòng tăng.
Sự hài lịng trong cơng việc cịn được đánh giá qua nơi làm việc an tồn vì nếu mơi trường làm việc khơng an tồn thì dễ xảy ra tai nạn lao động, nhân viên kh6ong thể yên tâm thực hiện cơng việc. Nơi làm việc càng an tồn thì sự hài lịng trong cơng việc càng gia tăng.
Các chính sách chung của cơng ty càng hợp lý thì nhân viên càng cố gắng làm việc và hài lịng với cơng việc của họ.
Khi thời gian làm việc làm việc linh hoạt và hợp lý, nhân việc có thể cân bằng giữa cơng việc, gia đình và bảo vệ sức khỏe bản thân; có thời gian để đầu tư nâng cao năng suất lao động và sự hài lịng trong cơng việc gia tăng. Do đó, yếu tố thời gian làm việc linh hoạt và hợp lý cũng góp phần làm gia tăng sự hài lịng trong công việc của nhân viên.
Đến với môi trường làm việc độc hại, trang thiết bị cũ kỹ thì chắc chắn nhân viên cảm thấy e dè, lo sợ khi làm việc. Họ sẽ rất dễ di chuyển sang cơng ty khác vì họ cảm thấy mơi trường làm việc khơng đủ điều kiện an tồn lao động. Vì vậy, việc xây dựng cơng ty sạch sẽ, thống mát, trang thiết bị hiện đại làm gia tăng sự hài lịng trong cơng việc của người lao động.