Sự thỏa mãn công việc của cán bộ, công chức, viên chức tại huyện Bắc Tân Uyên tỉnh Bình Dƣơng đƣợc thể hiện bằng phƣơng trình hồi quy bội nhƣ sau:
SPP = β0 + β1*PAY + β2*PRO + β3*OPE + β4*SUP + β5*COW + β6*NUT+ β7*COM + β8*COR + β9*FRB + ε
STT Ký hiệu Biến quan sát Tham khảo
01 COR1 Khi tôi làm tốt một công việc, tôi đƣợc mọi ngƣời
thừa nhận về điều này.
Spector (1989); Spector (1994) Spector (1997) (Nguyễn Phi
Tân, (2011)
02 COR2 Tôi không cảm thấy công việc tôi làm đƣợc đánh
giá đúng.
03 COR3 Có ít phần thƣởng dành cho những ngƣời làm việc ở đây.
04 COR4
Tơi khơng cảm thấy nỗ lực của mình đƣợc thƣởng cơng một cách xứng đáng theo cách mà đáng ra phải đƣợc thƣởng.
STT Ký hiệu Biến quan sát Tham khảo
01 FRB1 Tơi khơng hài lịng với phúc lợi đƣợc hƣởng.
Spector (1989); Spector (1994) Spector (1997) (Nguyễn Phi Tân, (2011)
02 FRB2 Phúc lợi mà chúng tôi nhận là tốt giống nhƣ các cơ
quan khác.
03 FRB3 Gói phúc lợi mà chúng ta đƣợc hƣởng là công
bằng.
04 FRB4 Có nhiều phúc lợi chúng ta khơng đƣợc hƣởng mà
đáng ra chúng ta cần đƣợc hƣởng.
+ + + + + + +
Trong đó :
+ Các biến độc lập (Xi): PAY, PRO, OPE, SUP, COW, NUT, COM, COR, FRB
+ Biến phụ thuộc Mức độ thỏa mãn chung công việc: SPP. + βk là hệ số hồi quy riêng phần (k = 0…….9)
+ ε: sai số tiêu chuẩn.
3.6 Giải thích và đo lƣờng sự thỏa mãn chung cơng việc
Theo Spector (1997) sự thỏa mãn chung công việc là việc một ngƣời cảm thấy thích cơng việc của họ và các khía cạnh cơng việc của họ. Trong nghiên cứu này đề cập đến 09 khía cạnh là: (1) Thu nhập; (2) Thăng tiến; (3) Điều kiện làm việc; (4) Sự giám sát; (5) Đồng nghiệp; (6) Bản chất công việc; (7) Giao tiếp thông tin; (8) Tƣởng thƣởng; (9) Phúc lợi.
Điểm số đo lƣờng sự thỏa mãn chung đƣợc tính tốn bằng cách tổng hợp 36 biến quan sát trên 09 khía cạnh thỏa mãn.
3.7 Tóm tắt chƣơng 3
Chƣơng 3 thiết kế nghiên cứu đã trình bày cụ thể với phƣơng pháp nghiên cứu, chọn mẫu, lấy mẫu, xử lý dữ liệu và quy trình thực hiện nghiên cứu. Phƣơng pháp nghiên cứu thông qua hai giai đoạn chính: nghiên cứu sơ bộ nhằm xác định các yếu tố ảnh hƣởng đến sự thỏa mãn công việc, điều chỉnh và xây dựng các thang đo lƣờng cho từng khái niệm để phục vụ cho việc nghiên cứu chính thức. Chƣơng 4 tiếp theo sẽ trình bày kết quả nghiên cứu phân tích từ các thơng tin thống kê của các số liệu thu đƣợc.
CHƢƠNG 4: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
Mục đích của chƣơng 4 là trình bày kết quả có đƣợc từ các bƣớc phân tích dữ liệu. Chƣơng 4 gồm bốn phần chính là: kết quả thống kê mô tả, kết quả kiểm định thang đo Cronbach’s alpha, kết quả phân tích nhân tố EFA, phân tích tƣơng quan, phân tích hồi quy tuyến tính bội và kiểm định sự phù hợp của mơ hình hồi quy tuyến tính bội.
4.1 Kết quả thống kê mô tả của mẫu khảo sát 4.1.1 Thống kê mơ tả các biến dữ liệu định tính 4.1.1 Thống kê mơ tả các biến dữ liệu định tính
4.1.1.1 Thống kê theo giới tính của đối tƣợng đƣợc khảo sát
Về giới tính của mẫu điều tra hợp lệ, t lệ nam và nữ khơng chênh lệch nhiều, trong đó nam giới là 109/212 ngƣời chiếm t lệ 51,4% và nữ giới là 103/212 ngƣời chiếm t lệ 48,6% trong tổng số mẫu khảo sát.