Chƣơng 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
p ân tc Cron ac ’s Al a
4.7. Kiểm định các giả thuyết
Bảng 4.43: Tóm tắt kiểm định các giả thuyết nghiên cứu
Tên giả
thuyết Diễn giải Sig Kết quả
H1a Thủ tục hóa tác động dương đến Xung đột vai trị 0,007 Chấp nhận H1b Nguyên tắc hóa tác động dương đến Xung đột vai trị 0,004 Chấp nhận
H1c HÌnh thức hóa tác động dương đến Xung đột vai trò 0,026 Chấp nhận H1d Lưu trữ báo cáo tác động dương đến Xung đột vai trò 0,002 Chấp nhận H2a Thủ tục hóa tác động dương đến Quá tải vai trò 0,000 Chấp nhận H2b Nguyên tắc hóa tác động dương đến Quá tải vai trò 0,009 Chấp nhận H2c HÌnh thức hóa tác động dương đến Q tải vai trò 0,000 Chấp nhận H2d Lưu trữ báo cáo tác động dương đến Quá tải vai trò 0,007 Chấp nhận
Nguồn: Tác g ả tổng ợp
Với mức sig = 0,007 và hệ số hồi quy là 0,186; có thể chấp nhận giả thuyết H1a: thủ tục hóa tác động dương đến xung đột vai trò. Điều này phù hợp với thực tiễn, khi thủ tục hóa các vấn đề trong cơng việc gia tăng sẽ dẫn đến xung đột vai trò giữa các bên với nhau.
Với mức sig = 0,004 và hệ số hồi quy là 0,086; có thể chấp nhận giả thuyết H1b: ngun tắc hóa và hình thức hóa văn bản tác động dương đến xung đột vai trò. Khi nguyên tắc hóa các vấn đề trở nên càng gia tăng và việc hình thức hóa các văn bản, quy định, điều đó có nghĩa là xung đột trong vai trị càng tăng.
Với mức sig = 0,026 và hệ số hồi quy là 0,2; có thể chấp nhận giả thuyết H1c: hình thức hóa thủ tục tác động dương đến xung đột vai trị. Với việc gia tăng hình thức hóa các thủ tục trong cơng việc sẽ dẫn đến xung đột vai trị giữa các bên với nhau trong cơng việc nhiều hơn.
Với mức sig = 0,002 và hệ số hồi quy là 0,159; có thể chấp nhận giả thuyết H1d: lưu trữ báo cáo tác động dương đến xung đột vai trò. Rõ ràng, khi việc lưu trữ báo cáo diễn ra một ngày gia tăng sẽ dẫn đến xung đột vai trò với nhau nhiều hơn.
Với mức sig = 0,000 và hệ số hồi quy là 0,274; có thể chấp nhận giả thuyết H2a: thủ tục hóa tác động dương đến quá tải vai trò. Điều này phù hợp với thực tiễn, khi việc thủ tục hóa quá lớn sẽ dẫn đến việc quá tải về vai trò giữa các bên.
Với mức sig = 0,009 và hệ số hồi quy là 0,183; có thể chấp nhận giả thuyết H2b: ngun tắc hóa và hình thức hóa văn bản tác động dương đến quá tải vai trị. Khi ngun tắc hóa và các hình thức hóa văn bản càng gia tăng, điều đó có nghĩa là quá tải trong vai trị càng tăng, bởi cơng chức phải tn thủ các ngun tắc và hình thức hóa trong cơng việc mà họ đang thực hiện.
Với mức sig = 0,000 và hệ số hồi quy là 0,233; có thể chấp nhận giả thuyết H21c: hình thức hóa thủ tục tác động dương đến q tải vai trò. Với việc gia tăng hình thức hóa thủ tục trong cơng việc sẽ dẫn đến quá tải vai trò với nhau trong cơng việc nhiều hơn vì họ khơng thể tự mình điều chỉnh q trình làm việc để có kết quả tốt nhất.
Với mức sig = 0,007 và hệ số hồi quy là 0,185; có thể chấp nhận giả thuyết H2d: lưu trữ báo cáo tác động dương đến quá tải vai trò. Rõ ràng, khi việc lưu trữ báo cáo càng tăng sẽ làm cho công chức càng mất nhiều thời gian trong việc lưu trữ các báo cáo, dẫn đến quá tải vai trò gia tăng.