CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING TRỰC TUYẾN
2.1. GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH THIÊN BẢO SOLUTION
2.1.2. Các nguồn lực của công ty
a) Nguồn nhân lực
Công ty mới thành lập và hoạt động được hơn 02 năm nên số lương nhân viên ít chỉ có hơn 05 người. Tuy số lượng ít nhưng đều có kinh nghiệm trong hoạt động kinh doanh nhiều năm, trình độ học vấn đều từ cao đẳng trở lên. Nguồn nhân lực của cơng ty ít nhưng chất lượng lại tương đối tốt đó là điểm mạnh của cơng ty trong việc phát triển công ty trong tương lai. Mặt khác, điểm yếu của cơng ty là ít nhân viên nên khối lượng công việc của từng nhân viên rất cao dẫn tới hiệu quả công việc từng người chưa cao, đồng thời chưa khai thác hết thị trường và phát triển công ty.
Cơ cấu của công ty hiện nay gồm 01 Giám đốc, 01 nhân viên kỹ thuật, 01 nhân viên kế toán, 02 nhân viên giao hàng. Hệ thống tổ chức của công hiện nay rất là đơn giản, linh hoạt phù hợp với tình hình hoạt động của cơng ty hiện nay.
Hiện nay công ty đang trên đà phát triển nên cơ hội nghề nghiệp nhiều, và khả năng thăng tiến cũng rất cao. Tuy nhiên, do đang phát triển nên thu nhập của nhân viên còn thấp chỉ từ 4 – 5 triệu đồng/người/tháng, so với mặt bằng chung thì tương đối đáp ứng được nhu cầu sinh hoạt hiện nay tại thành phố.
b) Khả năng tài chính
Cơng ty được thành lập với số vốn ban đầu là hơn 200 triệu đồng tương đối nhỏ so với những công ty trong ngành kinh doanh thiết bị công nghệ. Cơ cấu tổ chức cịn ít tầng nấc nên việc quản lý vốn, chi phí chặt chẽ và hiệu quả chưa có sự lãng phí nhiều.
Hiện nay công ty đang thu hút được vốn của một số nhà đầu tư trong việc phát triển website và những dịch vụ phục cho sự phát triển trong lĩnh vực thương mại trực tuyến cũng như lĩnh vực thiết bị tin học
Nguồn vốn của công ty hiện nay đang tập trung vào việc phát triển website, sản phẩm mới và các dịch vụ hậu mãi của công ty nhằm phục vụ tốt cho khách hàng khi mua sản phẩm tại công ty.
c) Cơ sở vật chất
Cơ sở vật chất của cơng ty cịn ít, hệ thống đại lý, cửa hàng chưa hoàn thiện chỉ đang trong giai đoạn chuẩn bị. Tuy nhiên, công ty đang chuẩn bị những cơ sợ vật chất cơ bản của lĩnh vực kinh doanh mà công ty đang chọn để cơng ty có thể phát triển bền vững trong tương lai và cạnh tranh được với những công ty khách trong cùng ngành
d) Khả năng nghiên cứu, phát triển của doanh nghiệp
Cơng ty có đội ngũ nhân viên là những người trẻ tuổi nên khả năng nghiên cứu, áp dụng những phương thức kinh doanh mới rất cao và dễ dàng. Đồng thời họ ln tìm kiếm những sản phẩm mới, lạ để kinh doanh nhằm tạo ra sự khác biệt trong ngành vốn đã phát triển rất mạnh.
Hiện nay do cơng ty cịn có số vốn ít, mới phát triển nên khơng thể đi theo hình thức kinh doanh truyền thống là sử dụng những cửa hàng vật lý để kinh doanh vì chi phí tăng cao, khả năng đạt được doanh thu không nhiều do công ty chưa được biết đến nhiều trên thị trường. Nói cách khác, việc thuê mướn cửa hàng vật lý sẽ dẫn tới thua lỗ nếu khơng có tiềm lực đủ mạnh. Vì thế cơng ty đã chọn hình thực kinh doanh trực tuyến đối với sản phẩm thiết bị tin học để làm giảm chi phí th mướn cửa hàng. Thêm vào đó, với tốc độ tăng trưởng ngày càng nhanh của internet và truyền thơng trực tuyến hiện nay thì lượng khách hàng trực tuyến tiềm năng của công ty sẽ cao hơn nhiều so với lượng khách hàng truyền thống đặc biệt khi tìm kiếm thơng tin sản phẩm mặt hàng điện tử, từ đó dẫn tới tỷ lệ mua hàng cũng cao hơn so với hình thức kinh doanh truyền thống góp phần giúp cơng ty ổn định và phát triển.
Công ty mới thành lập chưa có sự phân cấp bậc nên mọi hành vi giữa mọi nhân viên là như nhau và xem như là bạn. Nên mọi người thẳng thắn trao đổi ý kiến, bàn luận về hoạt động kinh doanh của công ty.
Công ty có đội ngũ nhân viên đều dưới 30 tuổi nên khơng khí làm việc vui tươi, nhiệt huyết và đầy năng động. Mọi người cư xử với nhau như những người bạn thân thiết, sẵn sáng giúp đỡ nhau trong cơng việc và đồng lịng cùng nhau vượt qua khó khăn.