CHƯƠNG 2 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU
2.2. Các nhân tố tác động đến sự gắn kết của người lao động
2.2.5. Mối quan hệ giữa sự tham gia của người lao động vào công tác quản lý
gắn kết người lao động
Theo Nguyễn Hữu Lam(2012), quản lý có sự tham gia của người lao động là quá trình mở rộng quyền hạn cho người lao động, cho phép và thu hút những người lao động thực hiện những nhiệm vụ mà trước đây là công việc của giới quản lý. Sự tham gia của
người lao động có thể được thực hiện thơng qua bốn hình thức: Tham gia vào việc xác
định mục tiêu; tham gia ra quyết định; tham gia giải quyết các vấn đề; và tham gia trong việc thiết kế và thực hiện đổi mới tổ chức. Để làm tốt được những điều này người lao động phải biết và nắm được họ đang làm gì và làm như thế nào. Mở rộng quyền tự chủ của người lao động đòi hỏi phải đào tạo thêm về tất cả các khía cạnh của cơng việc, họ cần được trang bị thêm các kỹ năng đa dạng để tham gia quản lý và làm việc theo đội có hiệu quả.
Một trong hai hình thức được bàn đến nhiều trong quản lý với sự tham gia của người lao động là đội tự quản. Đây là hình thức quản lý tốt nhất theo quan điểm của các nhà quản lý hiện đại, vì nó thể hiện tiềm năng tối đa của con người. Đội tự quản là hình thức tạo ra sự sáng tạo, sự động viên và năng suất cao. Đội tự quản là nhóm những người lao động thực hiện các nhiệm vụ quản lý truyền thống như là một phần cơng việc bình thường của nhóm. Các loại kiểm tra, kiểm sốt có xu hướng được giảm thiểu. Các nhà quản lý được hành động như những nhà khởi xướng, dẫn dắt, khai thông hơn là người ra các mệnh lệnh, yêu cầu như truyền thống. Theo ngơn ngữ của thú vị hóa cơng việc, các đội tự quản làm các công việc từ đầu tới cuối với kết quả thấy được. Các đội tự quản được tự lập kế hoạch, tự tổ chức các hoạt động, thậm chí được tự quyết định về nhân sự, và tự đánh giá kết quả hoạt động cũng như quyêt định về sự phân phối thu nhập cho các thành viên. Yếu tố quan trọng cho sự thành công của đội tự quản là các kỹ năng thiết kế công việc, tuyển lựa và huấn luyện người lao động.Tất cả những công việc này rõ ràng làm tăng các chi phí, song về lâu dài những chi phí này là các khoản
đầu tư có lãi. Theo Nguyễn Hữu Lam (2012) thu hút sự tham gia của người lao động vào công tác quản lý thông qua tổ chức làm việc theo đội là một trong những hình thức hiệu quả nhất để làm thú vị hóa cơng việc.
Những người lao động đặc biệt là những người lao động trẻ và có năng lực thường ln có khát khao cống hiến và mong các cống hiến của mình được ghi nhận và có ảnh hưởng tới tổ chức vì vậy để gắn kết người lao động cũng như tận dụng, phát huy hơn nữa những nguồn lực này thì tổ chức cần thường xuyên tạo điều kiện cho người lao động được tham gia sâu hơn vào công tác quản lý.
Từ lập luận trên ta có giả thuyết:
H5: Sự tham gia của người lao động vào công tác quản lý cỏ mối quan hệ đồng biến với gắn kết người lao động