CHƯƠNG 4 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.2. Tinh lọc thang đo
4.2.1.1. tin cậy Thang đo nhận thức về sự hỗ trợ từ người quản lý
Bảng 4.2 cho thấy Cronbach's Alpha của nhân tố nhận thức về sự hỗ trợ từ người quản lý là 0.673 > 0.6, hệ số tương quan biến tổng của PSS1, PSS2, PSS3 đều lớn hơn 0.3. Riêng hệ số tương quan biến tổng của PSS4 là 0.217 < 0.3, vì vậy cần phải loại biến PSS4 và chạy Cronbach's Alpha lần 2.
Bảng 4.2 Kết quả phân tích Cronbach's Alpha lần một của Nhận thức về sự hỗ trợ từ người quản lý.
Cronbach's
Alpha Số biến .673 4
Trung bình thang đo nếu bỏ biến
Phương sai thang đo nếu
bỏ biến Hệ số tương quan biến- tổng Hệ số Cronbach's Alpha nếu bỏ biến PSS1 - Cấp trên tôn trọng ý kiến của
tôi trong công việc 10.73 3.922 .532 .557 PSS2 - Cấp trên của tôi thực sự quan
tâm đến chất lượng cuộc sống của tôi (như sức khỏe, tinh thần)
10.60 3.682 .579 .521
PSS3 - Cấp trên của tôi hết sức lưu tâm tới mục tiêu nghề nghiệp và giá trị của tôi
10.78 3.856 .544 .548
PSS4 - Cấp trên không quan tâm
nhiềuđến tôi 10.55 4.545 .217 .768
Nguồn: kết quả phân tích dữ liệu điều tra của tác giả
Bảng 4.3 Kết quả phân tích Cronbach's Alpha lần hai của nhận thức về sự hỗ trợ từ người quản lý khi bỏ biến PSS4
Cronbach's Alpha
Số biến .768 3
Trung bình thang đo nếu
bỏ biến
Phương sai thang đo nếu
bỏ biến Hệ số tương quan biến tổng Cronbach's Alpha nếu bỏ biến PSS1 - Cấp trên tôn trọng ý kiến
của tôi trong công việc 7.07 2.325 .585 .705 PSS2 - Cấp trên của tôi thực sự
quan tâm đếnchất lượng cuộc sống của tôi (như sức khỏe, tinh thần)
6.93 2.154 .626 .659
PSS3 - Cấp trên của tôi hết sức lưu tâm tới mục tiêu nghề nghiệp và giá trị của tôi
7.11 2.285 .591 .698
Bảng 4.3 cho thấy hệ số Cronbach's Alpha của nhân tố nhận thức về sự hỗ trợ từ người quản lý là 0.768 > 0.7, các hệ số tương quan biến tổng của các biến thuộc nhân tố này đều lớn hơn 0.3 vì vậy ba biến quan sát này chấp nhận được.
Như vậy, thang đo nhận thức về sự hỗ trợ từ người quản lý chỉ còn ba biến quan sát, loại một biến quan sát là PSS4 - Cấp trên không quan tâm nhiều đến tôi.