CHƯƠNG 5 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
5.1. MỘT SỐ ĐỀ XUẤT
5.1.2. Các đề xuất về mặt thực tiễn trong hoạt động kinh doanh du lịch tại Cà Mau
5.1.2. Các đề xuất về mặt thực tiễn trong hoạt động kinh doanh du lịch tại Cà Mau tại Cà Mau
Dựa vào kết quả nghiên cứu và các phân tích ở trên, ta thấy rằng đối với hoạt động kinh doanh du lịch tại Cà Mau ở hiện tại thì có hai nhóm nhân tố cơ bản tác động đến mức độ hài lòng của du khách khi đi du lịch tại Cà Mau (theo sự đánh giá của chính bản thân du khách), đó là : nhóm nhân tố khách quan (điều kiện thiên nhiên, chính trị, luật pháp, văn hố, xã hội…) và nhóm nhân tố chủ quan (liên quan đến hoạt động phục vụ và cung ứng các dịch vụ của các nhà kinh doanh du lịch). Do đó, ở góc độ này có các đề xuất như sau:
5.1.2.1. Đối với chính quyền địa phương, các đơn vị chủ quản đối với hoạt động kinh doanh du lịch tại Cà Mau, các đơn vị hổ trợ - xúc tiến đầu tư phát triển du lịch tại Cà Mau (liên quan đến nhóm nhân tố khách quan):
- Cần phải giữ gìn cảnh quan biển, đảo vốn có mang tính tự nhiên.
- Nâng cấp cơ sở vật chất, nên có qui hoạch tổng thể về kinh doanh dịch vụ phục vụ du lịch, tránh có sự đầu tư tràn lan, thiếu chiều sâu, qui mô nhỏ lẻ.
- Thường xun giữ gìn vệ sinh mơi trường, tuyên truyền cho người dân tại địa phương và du khách ý thức và thực hiện về vấn đề này.
83
- Củng cố và phát triển công tác giáo dục và đào tạo nguồn nhân lực cho ngành du lịch tại địa phương, chuẩn hoá lực lượng này về số lượng và chất lượng.
- Khai thác đúng mức các tuyến du lịch, chú trọng đến công tác bảo tồn và gìn giữ các di tích, lịch sử, thắng cảnh và các khu bảo tồn sinh vật biển.
- Tăng cường công tác xúc tiến và quảng bá về du lịch Cà Mau, xây dựng thương hiệu cho du lịch Cà Mau bằng nhiều phương thức khác nhau.
- Tăng cường kiểm sốt giá cả các dịch vụ nói chung vào những mùa cao điểm du lịch và tăng cường kiểm tra vấn đề vệ sinh, an toàn thực phẩm trong các hệ thống nhà hàng khách sạn, quán ăn…
- Nâng cấp và hình thành thêm một số trung tâm mua sắm phục vụ người dân và du khách, khuyến khích các tiểu thương đa dạng và đặc trưng hố các loại hình kinh doanh đồ lưu niệm (cần có chính sách hổ trợ cho các tiểu thương kinh doanh ở lĩnh vực này).