Chương 2 : THỰC TRẠNG ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC TẠI HỒNG KÝ
3.3 ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG ĐÁNH GIÁ
3.3.1 GIẢI PHÁP XÂY DỰNG HỆ THỐNG ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC
Để giúp cho những giải pháp đề xuất hoàn thiện hệ thống đánh giá năng lực phù hợp với tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu của công ty, sát với thực tế và mang tính khả thi cao, người viết sử dụng phương pháp chuyên gia với đội ngũ chuyên gia là Ban Tổng giám đốc và tất cả các Trưởng phó phịng ban trong việc xây dựng hệ thống đánh giá năng lực tại Công ty Hồng Ký. Sở dĩ, tác giả chọn phương pháp chuyên gia để xây dựng hệ thống đánh giá năng lực là do:
- Hệ thống đánh giá năng lực bao gồm nhiều đối tượng, thuộc nhiều lĩnh vực, có tầm bao quát lớn và chịu ảnh hưởng của nhiều nhân tố mà phần lớn là các nhân tố rất khó lượng hố đặc biệt là các nhân tố thuộc về tâm lý, xã hội, kỹ thuật. Đồng thời các đối tượng này thiếu hoặc chưa đủ số liệu thống kê, còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố mà hiện tại cịn chưa có hoặc thiếu những cơ sở lý luận chắc chắn để xác định.
- Bản chất của phương pháp chuyên gia là lấy ý kiến đánh giá của các chuyên gia để làm kết quả. Chuyên gia giỏi là người thấy rõ nhất những mâu thuẫn và những vấn đề tồn tại trong lĩnh vực hoạt động của mình, đồng thời về mặt tâm lý họ luôn luôn hướng về tương lai để giải quyết những vấn đề đó dựa trên những hiểu biết sâu sắc, kinh nghiệm sản xuất phong phú và linh cảm nghề nghiệp nhạy bén.
- Phương pháp hệ thống chuyên gia chính xác hơn phương pháp phán đoán độc đoán. Phương pháp chuyên gia là phương pháp tương đối dễ thực hiện, tiếp cận vấn đề từ nhiều góc độ, từ lý thuyết đến thực tiễn, tránh được những quan điểm đánh giá phiến diện.
- Trong điều kiện thiếu thời gian, hồn cảnh cấp bách thì phương pháp chuyên gia cũng được áp dụng để đưa ra các dự báo kịp thời.