Nguyên tắc 9: Xác định và phân tích các thay đổi quan trọng
Có Khơng
9.1. Cơng ty có phân cơng cho cá nhân hoặc nhóm chịu trách nhiệm dự báo hoặc xác định trước những thay đổi bên ngồi ảnh hướng đến cơng ty?
23% 77%
9.2. Cơng ty có xem xét những thay đổi trong quản lý, thái độ của quản lý cấp cao về hệ thống kiểm soát?
19% 81%
(Nguồn: tổng hợp của tác giả)
Nguyên tắc 9: Xác định và phân tích các thay đổi quan trọng.
- Về câu hỏi: “Cơng ty có phân cơng cho cá nhân hoặc nhóm chịu trách nhiệm dự báo hoặc xác định trước những thay đổi bên ngoài ảnh hướng đến cơng ty?” có 23% ý kiến đồng ý và 77% ý kiến không đồng ý. Qua thực tế tìm
hiểu, tác giả thấy rằng công ty chưa phân công cho cá nhân hay bộ phận chịu trách nhiệm dự báo hoặc xác định trước những thay đổi bên ngoài ảnh hướng đến cơng ty nên nếu có thay đổi về mơi trường kinh tế hay pháp luật thì cơng ty thường bị động.
- Về câu hỏi: “Cơng ty có xem xét những thay đổi trong quản lý, thái độ của quản lý cấp cao về hệ thống kiểm sốt?” có 19% ý kiến đồng ý và 81% ý kiến khơng đồng ý. Qua thực tế tìm hiểu, tác giả thấy rằng công ty chưa xem xét những thay đổi trong quản lý, thái độ của quản lý cấp cao về hệ thống kiểm soát nội bộ. Một quản lý mới cao cấp của cơng ty có thể chưa hiểu được văn hóa của cơng ty nên sẽ quản lý theo một tiêu chí khác hoặc chỉ tập trung và hiệu suất mà không quan tâm đến các hoạt động kiểm sốt liên quan, vì vậy sẽ đưa ra những quyết định không đúng đắn, khơng phù hợp với văn hóa người Việt Nam như: Năm 2016, vua của Thái Lan qua đời, các vị lãnh đạo người Thái Lan chịu quốc tang bằng cách mặc áo sơ mi đen trong vòng 1 năm, Phịng nhân sự chỉ thơng qua ban giám đốc mà không thông qua ý kiến số đông nhân viên đã đưa ra thơng báo u cầu tồn thể nhân viên mặc áo đen đi làm. Điều này đã làm dấy lên sự không phục trong nhân viên vì họ cho rằng họ là người Việt Nam, họ chỉ làm việc cho người Thái chứ họ không để tang người Thái. Quyết định không đúng đắn này làm nảy sinh sự chống đối, mất ổn định trong công ty, đồng thời cũng ảnh hưởng đến những quyết định sau này của phòng nhân sự.
2.2.5.3. Hoạt động kiểm soát