5.1. Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ
Nhà tuyển dụng sẽ chuẩn bị danh sách những ứng cử viên thích hợp để liên lạc phỏng vấn. Đối với những ứng cử viên chưa thích hợp, hồ sơ xin việc của họ sẽ được lưu trữ lại trong hệ thống dữ liệu của Công Ty.
5.2. Phỏng vấn
5.2.1. Phỏng vấn lần 1: Phỏng vấn qua điện thoại
Nhân sự tiến hành liên hệ với những ứng viên phù hợp để sắp xếp phỏng vấn cũng như thông báo ngày và giờ phỏng vấn. Ứng viên sẽ được phỏng vấn bởi bộ phận Talent Acquisition- Tìm kiếm nhân tài của phòng Nhân sự trong lần phỏng vấn lần đầu này. Trước khi phỏng vấn, người được phỏng vấn phải điền đầy đủ thông tin liên quan vào mẫu Đơn xin tuyển dụng để người tuyển dụng tham khảo và đặt câu hỏi trong q trình phỏng vấn. Hồ sơ ứng viên khơng được chọn sẽ được lưu vào hệ thống dữ liệu công ty.
Ứng viên phải trả lời một số câu hỏi trong bảng câu hỏi dưới đây:
PLEASE ANSWER ALL OF THE FOLLOWING QUESTIONS
Vui lòng trả lời tất cả những câu hỏi phía dưới
Bạn vui lịng tự giới thiệu bản thân. Nêu rõ các kinh nghiệm, học vấn, vị trí cơng việc hiện tại,...
Tại sao bạn biết đến công việc này? Qua nguồn nào?
Bạn có nắm rõ thơng tin mà bảng mơ tả cơng việc đã thể hiện hay khơng? Có thể nó khơng như kỳ vọng của bạn, vậy bạn có chấp nhận nhận việc hay khơng?
Bạn có những kỹ năng nào?
Thời gian bạn dành cho công việc này như thế nào? Phù hợp với từng loại loại vị trí cơng việc trong tổ chức.
40
5.3.2. Phỏng vấn lần 2: Phỏng vấn tại văn phòng
Ứng viên được chọn sẽ được nhân viên TA phỏng vấn vòng 1 và Trưởng bộ phận liên quan phỏng vấn tiếp vịng 2. TA sẽ có vai trị là cầu nối gắn kết giữa ứng viên và Trường bộ phận mà họ ứng tuyển vào vị trí.
Ứng viên sẽ phải trả lời tất cả những câu hỏi sau đây:
PLEASE ANSWER ALL OF THE FOLLOWING QUESTIONS
Vui lòng trả lời tất cả những câu hỏi phía dưới
YES
Có
NO
Khơng
Bạn có sẵn sàng làm việc luân phiên, bao gồm làm ca đêm, cuối tuần và ngày lễ
Nếu có bạn có thể làm việc vào giờ nào và ca nào?
Bạn có bệnh tật hoặc thương tật, vấn đề y tế nào có thể ảnh hưởng đến khả năng làm việc của bạn không?
Bạn có từng bị sa thải do khơng thực hiện tốt công việc hoặc vi phạm kỷ luật không?
Bạn có sẵn sàng làm việc theo sự điều hành của khách sạn không?
Bạn có sẵn sàng làm việc theo nội quy và quy định của khách sạn khơng?
Bạn có đang mang thai khơng? Nếu có, bạn đã mang thai được mấy tháng
Bạn có ngại khó khăn hay vấn đề gì khác nếu thường xuyên phải di chuyển tới các địa điểm khác nhau khi cần thiết hay khơng?
41 Bên cạnh đó, các ứng viên cịn cần phải trả lời những câu hỏi liên quan đến chuyên môn bộ phận mà họ ứng tuyển. Trường bộ phận sẽ xem xét, đánh giá thái độ, kiến thức, kỹ năng của ứng viên từ đó đưa ra quyết định tiếp nhận hay từ chối.
Nếu ứng viên rớt trong vòng này, hồ sơ của ứng viên sẽ được lưu trữ để đối chiếu trong tương lai.
5.4. Ra quyết định tuyển dụng
Nếu ứng viên thành công trong lần phỏng vấn cuối cùng, Trưởng bộ phận và Nhân sự tham khảo cấu trúc tổ chức, lương & phúc lợi để đưa ra mức lương đề nghị phù hợp cho ứng viên trúng tuyển. Quyết định cuối cùng phải được chấp thuận bởi Ban Giám Đốc. Nhân Sự liên hệ và thông báo mức lương, phúc lợi cho ứng viên trúng tuyển, hướng dẫn khám sức khỏe, kiểm tra lý lịch và kinh nghiệm làm việc của ứng viên trúng tuyển theo cấu trúc quy định của công ty và xác nhận ngày bắt đầu làm việc cho ứng viên trúng tuyển.
Nhân sự soạn thảo Thư mời nhận việc và trình ký cho sự phê duyệt của Tổng Giám Đốc. Nhân viên ký Thư mời nhận việc và bắt đầu quá trình thử việc. Trong thời gian thử việc, Nhân viên phải chịu trách nhiệm nộp đầy đủ tất cả giấy tờ pháp nhân công chứng, nếu không Công ty sẽ chấm dứt thuê nhân viên đó.
Sau đó, nhân viên được tuyển dụng sẽ được ghi nhận vào danh sách nhân viên theo biểu mẫu của công ty tại đường dẫn sau: https://tinyurl.com/44t58bf7
42