TỔNG QUAN VỀ THIẾT KẾ WEBSITE
2.1.2.2. Sự khác biệt giữa thiết kế website và thiết kế tài liệu thông thường
thông thường
Khác với thiết kế các tài liệu thông thường, do đặc thù của website, khi thiết kế website cần chú ý đến một số tiêu chí sau:
a) Tơn trọng các chuẩn mực thiết kế
Khi thiết kế một website phải dựa trên chuẩn cơ bản của thiết kế đồ hoạ cũng như qui định về biên tập thông tin cho website. Các tài liệu của website là các tài liệu đa phương tiện trên mạng, do vậy việc thiết kế, tạo lập, lắp ráp, hiệu chỉnh và tổ chức thông tin trên mỗi trang Web sẽ giúp tạo ra một website đa phương tiện phong phú, đa dạng. Một số quy ước cho hình thức biên tập và tổ chức văn bản đã được đưa ra như: The Chicago Manual of Style hoặc phương pháp tạo các tài liệu rõ ràng, bao
quát như Xerox Publishing Standards: A Manual of style and Design,...
b) Website là một tài liệu dưới dạng siêu văn bản
Các trang Web khác với các sách và các tài liệu khác ở một điều cơ bản là trên các trang Web có chứa các mối liên kết siêu văn bản cho phép người đang đọc một trang Web có thể truy nhập đến một trang Web đơn lẻ khác mà khơng cần đến lời nói đầu hay tựa đề. Điều này thường có nghĩa là các đầu trang, cuối trang của một trang Web sẽ phức tạp, nhiều thông tin hơn các trang in trên giấy. Cần áp dụng nhất quán một số quy ước thiết kế cơ bản trong các trang Web của website nhằm tạo cho website dễ sử dụng, đầy đủ nội dung và thống nhất. Các thành phần cơ bản của một tài liệu dưới dạng Web phải thể hiện được bốn nội dung thông tin cơ bản được khái quát như sau: ai, cái gì, khi nào và ở đâu.
(1) Ai?
Ai hay ai đang nói? Những người thiết kế, các tác giả của các website thường bỏ qua phần tin quan trọng nhất mà một độc giả cần đến để đánh giá nguồn gốc, lai lịch của tài liệu mà họ đang sử dụng là: ai đang nói cho tơi? Vì thế, cho dù website có xuất phát từ một cá nhân hay
từ một viện nghiên cứu, cũng luôn phải thông báo cho người đọc ai là chủ và ai đã tạo ra website đó để chứng tỏ rằng đó là một website chính thống. Các website truyền bá thơng tin khơng chính xác, hơn nữa, có ý đồ lừa gạt độc giả thường là những website khơng có nguồn gốc và ngược lại.
(2) Cái gì?
Mọi tài liệu đều cần có tiêu đề ngắn gọn, dễ hiểu,... để gây sự chú ý của độc giả, đặc biệt đối với các trang Web, yếu tố cơ bản này lại càng quan trọng. Trong các trang Web có chứa nhiều hình ảnh đồ hoạ, tiêu đề là phần duy nhất mà người ta có thể nhìn thấy ngay trong thời gian chờ ảnh được tải lên trang. Ngoài ra, tiêu đề là phần văn bản sẽ được trình duyệt sử dụng như một "đánh dấu trang" nếu độc giả chọn nó để đưa vào danh sách ghi nhớ. Một tiêu đề Web không sát thực, tối nghĩa, đa nghĩa hoặc một tiêu đề quá kỹ thuật, phức tạp sẽ làm cho người sử dụng khó nhớ và họ thường ít đưa nó vào danh sách lưu trữ.
(3) Khi nào?
Trong thời đại ngày nay, thông tin trên mọi tài liệu giấy đều thể hiện được tính chính xác và đảm bảo, chẳng hạn báo, tạp chí và các văn bản đều được xác định ngày tháng phát hành. Do đó mọi trang Web trong website cũng đều phải được đăng tải đầy đủ thông tin về ngày tháng và thời gian, thông tin này sẽ thay đổi mỗi khi tài liệu được cập nhật. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các văn bản online dài và phức tạp mà chỉ được cập nhật từng phần. Thông tin về tổ chức, doanh nghiệp, các bản hướng dẫn, thông tin về sản phẩm và các tài liệu kỹ thuật dưới dạng trang Web cần có thêm thời gian được sửa chữa, cập nhật lại.
(4) Ở nơi nào?
World Wide Web là một địa điểm duy nhất có chứa các thơng tin rất nhiều chiều nhưng lại có ít chỉ dẫn rõ ràng về vị trí thực sự của tài liệu. Nhấn vào một liên kết Web, chúng ta có thể kết nối đến một Web
server ở Sydney (Úc) hay Chicago (Mỹ) hoặc một nơi nào đó trong mơi trường Internet rộng lớn. Nếu khơng thơng thạo trong việc phân tích địa chỉ Internet (URL), người sử dụng sẽ rất khó xác định tài liệu họ đang được thấy đang thực sự nằm ở đâu. Vì vậy, các website cần được thiết kế sao cho độc giả có thể dễ nhận ra vị trí của website trên Interrnet, cùng với đó là các thông tin cơ bản về tổ chức, doanh nghiệp, hoặc cá nhân chủ quản của website.
Website nên kết hợp địa chỉ của trang chủ (Home URL) ở các trang trong toàn bộ website để tạo thuận tiện cho việc thực hiện các kết nối qua môi trường mạng. Một khi độc giả lưu các trang như một tệp text hoặc in ra giấy, các mối liên kết có thể sẽ bị mất đi. Các phiên bản mới của một số trình duyệt chính có thêm tính năng tự động thêm địa chỉ vào các bản in, nhưng rất nhiều độc giả khơng sử dụng các đặc tính nâng cao này.
Nên đặt địa chỉ của trang chủ lên một số trang chính trong website. Thêm các thành phần cơ bản này là website đã thực hiện được đến 90% con đường để cung cấp cho các độc giả của website một giao diện Web dễ sử dụng.
Hình 2.2. Vị trí liên kết giữa 2 website