CHƯƠNG 5 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
5.2 Một số giải pháp đề xuất
5.2.1. Nhóm giải pháp thơng qua kết quả phân tích hồi quy
Các kết quả phần tích hồi quy cho thấy, cả 05 yếu tố thành phần đều được đánh giá là có ý nghĩa tác động tích cực đến kết quả làm việc của người lao động ở tất cả các khía cạnh. Mỗi yếu tố có những tác động khác nhau với từng tiêu thức. Thành phần Tận tâm và Phẩm hạnh nhân viên được đánh giá có tác động nhiều nhất đến kết quả làm việc của người lao động.
- Nâng cao kết quả làm việc của người lao động đối với yếu tố “Tận tâm” Theo kết quả của đề tài nghiên cứu thì Tận tâm là yếu tố có mạnh nhất đến kết quả làm việc của người lao động (β=0.314) (Bảng 4.11).
Trong khi đó, theo đánh giá thơng qua phiếu khảo sát của người lao động tại Cơng ty thì mức độ không đồng ý và trung lập ý kiến chiếm tỉ lệ cao (trên 60%). Có thể thấy cảm nhận của người lao động về mức độ hành vi của sự tự nguyện và cống hiến thuộc yếu tố Tận tâm là chưa cao hoặc chưa hình dung cụ thể môi trường làm việc. Để nâng cao việc thực hiện của người lao động với yếu tốt tận tâm. Đối với bất kỳ một công ty, việc quản trị nhân sự luôn là một vấn đề then chốt để hình thành và phát triển. Ý thức của con người ở đây được đặt lên hàng đầu. Vì vậy cần xây dựng những kế hoạch cụ thể để thực hiện như cơ chế thưởng phạt, thời gian làm việc,…Đối với các công nhân, việc quản lý, giám sát là một điều không phải dễ. Khi người lao động thường xuyên vắng mặt hoặc đi muộn mà không xin phép gây ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất của nhà máy, ta có thể xử lý theo quy định của cơng ty, có chế tài thưởng, phạt rõ ràng.
Đồng thời, với quy mơ của cơng ty, có thể thường xun tổ chức các khóa học, huấn luyện hoặc nói chuyện chia sẻ cơng việc, cuộc sống để cơng nhân có thể an tâm và gắn kết hơn với công ty, tạo ra một kết quả làm việc tốt nhất.
Tuy vậy, việc cho mọi thứ đi vào trật tự chung và nề nếp giữa các bộ phận thì nên cũng cần phải có những quy định cụ thể và phải cơng bố rõ ràng cho các bộ phận liên quan cùng nắm bắt. Bên cạnh đó, cần thiết phải có sự giám sát từ cấp trên để nâng cao hiệu suất công việc, mặc dù các nhân viên lao động luôn tuân thủ theo quy định của công ty.
cần cân nhắc để có những chính sách tối ưu về mức lương phụ cấp làm thêm giờ, hỗ trợ người lao động nhằm tăng thêm động lực cho họ cống hiến và chấp hành các quy định, chính sách cũng như đường lối phát triển của cơng ty.
- Nâng cao kết quả làm việc của người lao động đối với yếu tố “Phẩm hạnh nhân viên”
Nhóm tiêu thức của yếu tố Phẩm hạnh nhân viên là nhóm giải pháp có trọng số cao thứ 2 với β=0.265 (Bảng 4.11) có tác động mạnh đến kết quả làm việc của người lao động tại Công ty.
Với đặc thù là Công ty sản xuất, đa phần lao động là cơng nhân có trình độ thấp. Để có thể nắm bắt tốt được quy trình sản xuất, kỹ năng cũng như nơi họ làm việc, ban lãnh đạo công ty cần tổ chức nhiều hơn nữa các lớp huấn luyện kỹ năng nghiệp vụ dành cho nhân viên, đặc biệt là nhân viên mới. Tuy so với tổng sản lượng hàng trên một năm của cơng ty thì con số hao hụt đã nêu chưa gây nên hậu quả nghiêm trọng. Tuy nhiên, nếu có thể cải thiện được tình trạng đổi trả hàng do kém chất lượng thì sẽ ảnh hưởng rất tích cực đến thương hiệu của cơng ty.
Hơn nữa, bộ phận quản lý và lãnh đạo công ty thường xuyên lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của nhân viên. Thực hiện các ý kiến sáng tạo khi làm việc nếu ý kiến hiệu quả. Đồng thời, ln có khoản thưởng cho những trường hợp đó để tạo động lực cho nhân viên làm việc.
Thực hiện tổ chức các hội thi tay nghề mỗi năm nhằm rà soát cũng như nâng cao thêm tay nghề làm việc của nhân viên, đặc biệt bộ phận làm động cơng nhân có trình độ thấp. Đối với bộ phận quản lý, cũng cần có những biện pháp thi nghiệp vụ để nắm bắt và bồi dưỡng, đào tạo kịp thời, phục vụ cho công việc.
Thái độ sẽ dẫn đến những hành vi, sẽ mang lại những kết quả cụ thể nên ta chấp nhận những kết luận của nghiên cứu cho rằng chính những hành vi có tận tâm, phẩm hạnh tốt của cá nhân mỗi người mới mang ý nghĩa.
- Nâng cao kết quả làm việc của người lao động đối với yếu tố “Lịch thiệp” Theo kết quả phân tích, yếu tố Lịch thiệp có ảnh hưởng đến việc thực hiện của người lao động (β=0.244) (Bảng 4.11) có mức độ đồng ý nằm ở mức độ tương đối cao. Trong bất kỳ cơ quan nào cũng vậy, mơi trường làm việc cởi mở, xem lợi ích
cá nhân cũng là lợi ích tập thể, cùng chia sẻ, trao đổi cơng việc với đồng nghiệp thì càng chứng tỏ tập thể đó đồn kết và vững mạnh. Thật vậy, điều này vơ hình chung đang ảnh hưởng trực tiếp với tình hình kết quả sản xuất kinh doanh của cơng ty. Vì sức mạnh của tập thể sẽ đem lại những điều bất ngờ mâng tính hiệu quả cao trong cơng việc, thế nên cần phải có thời gian cho các nhân viên nghỉ ngơi và chia sẻ với nhau.
Hơn nữa, bộ phận quản lý cần phải xác định rõ vị trí, vai trị cũng như trách nhiệm của người lao động trong Tổ chức.
- Nâng cao kết quả làm việc của người lao động đối với yếu tố “Tận tâm” Theo kết quả của đề tài nghiên cứu thì Tận tâm cũng là một trong số những yếu tố có tác động cao thứ 4 đến việc thực hiện của người lao động (β=0.190) (Bảng 4.11).
Theo đánh giá thông qua phiếu khảo sát của người lao động thì mức độ đồng ý chiếm tỉ lệ khá cao. Điều đó cho thấy cảm nhận của người lao động về mức độ hành vi của sự tự nguyện và cống hiến thuộc yếu tố Tận tâm tại Công ty tốt. Nhằm làm tốt hơn nữa việc kết quả làm việc của người lao động với yếu tốt tận tâm, cần đưa ra một số giải pháp như:
Về thời gian làm việc phụ thuộc vào quy định của pháp luật và theo chính sách của công ty, phù hợp với từng bộ phận, đặc biệt đối với một số bộ phận ở nhà xưởng thì điều này khá được linh động. Tuy nhiên, trong nhà xưởng sản xuất sẽ phát sinh việc làm ngoài giờ, người lao động có quyền lựa chọn trao đổi và thống nhất thời gian linh hoạt, phù hợp để tránh ảnh hưởng đến tập thể cũng như cân bằng cuộc sống cá nhân.
Cần thiết phải có sự giám sát từ cấp trên để nâng cao hiệu quả công việc mặc dù các nhân viên lao động luôn tuân thủ theo quy định của công ty.
Công ty cần cân nhắc để có những chính sách tối ưu về mức lương phụ cấp làm thêm giờ, hỗ trợ người lao động nhằm tạo động lực cho họ cống hiến và tuân thủ theo các quy định, chính sách cũng như đường lối phát triển của Công ty.
- Nâng cao kết quả làm việc của người lao động đối với yếu tố “Cao thượng”
Đây là yếu tố có chỉ số Beta thấy nhất (0.182) (Bảng 4.11), đối với yếu tố này. Tỷ lệ không đồng ý không.
Thường xuyên tổ chức các hoạt động phong trào cơng ty. Khen thưởng thành tích chung chứ khơng phải của một cá nhân nào đó. Khơng nên bày tỏ hay khen ngợi anh ta như một tấm gương để mọi người noi theo. Loại bỏ ngay tính vị kỷ cá nhân trong công việc. Luôn xác định sức mạnh tính đồng đội, đánh giá cao những thành công cũng như sự cống hiến của tồn bộ các thành viên trong nhóm mang lại cho cơng ty.