CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC
2.2 Thực trạng về các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động
2.2.1 Về thu nhập và phúc lợi
Thu nhập và chế độ phúc lợi dành cho cán bộ công nhân viên và người lao động thường xuyên được BGĐ cơng ty EMC quan tâm. Tuy nhiên, chính sách thực tế vẫn chưa đạt kỳ vọng so với năng lực làm việc cũng như công sức mà họ đã đóng góp cho cơng ty. Khi mức lương khơng thỏa mãn, phúc lợi chưa đủ hấp dẫn thì sẽ tạo
ra động lực làm việc kém. Cho nên, đây là lý do những năm gần đây hiệu quả làm việc của người lao động tại công ty chưa cao.
Bảng 2.7 Khảo sát về thu nhập và phúc lợi
Mã Biến quan sát Giá trị
TB
Độ lệch chuẩn
TN 1 Anh/ chị được trả lương tương xứng với công việc hiện tại 1,99 0,952 TN 2 Anh/ chị được tăng lương một cách hợp lý. 2,03 0,930 TN 3 Khi làm tốt công việc, anh/ chị được khen thưởng xứng
đáng 1,97 0,886
TN4 Cơng ty cổ phần cơ điện Thủ Đức có chế độ phúc lợi tốt 2,03 0,969
(Nguồn: kết quả phân tích SPSS)
Về yếu tố thu nhập và phúc lợi, thể hiện bằng biến quan sát “Khi làm tốt công
việc, anh/ chị được khen thưởng xứng đáng” (TN 3) thể hiện sự không hài lịng về
chính sách khen thưởng hiện tại của công ty, khảo sát chỉ đạt 1,97/5, kế đến là biến quan sát “Anh/ chị được trả lương tương xứng với công việc hiện tại” (TN 1) kết quả cho thấy người lao động vẫn chưa hài lịng về chính sách trả lương của công ty, kết quả chỉ đạt 1,99/4; Hai biến quan sát còn lại của yếu tố về thu nhập và phúc lợi là:“Anh/
chị được tăng lương một cách hợp lý” (TN 2) và “Công ty cổ phần cơ điện Thủ Đức có chế độ phúc lợi tốt” (TN4) cũng bị đánh giá thấp và cùng đạt 2,03/5.
Nhìn chung, về yếu tố thu nhập và phúc lợi hiện tại của công ty chưa được người lao động hài lòng, đây là yếu tố rất quan trọng ảnh hưởng đến tạo động lực. Vì vậy, BGĐ cơng ty cần nghiêm túc xem xét lại chính sách thu nhập và phúc lợi của công ty. Thu nhập bình quân của người lao động công ty EMC là 8.900.000 đồng/người/tháng vào cuối năm 2018. Tuy nhiên, lương thỏa thuận trung bình giữa người lao động với công ty EMC khoảng 8.200.000 đồng/người/tháng. Thu nhập cao hơn lương là do năm 2018 cơng ty có nhiều đơn hàng cần giao gấp, nên phải cho người lao động tăng ca và làm ngoài giờ để tăng năng suất lao động, hoàn thành khối lượng đơn hàng đúng tiến độ. Vì vậy, cơng nhân phải tăng ca sản xuất hồn thành đơn hàng
mà cơng ty đã ký kết. Cơ chế tiền lương cho từng vị trí cơng việc tại công ty EMC được quy định tại (xem bảng 2.8).
Bảng 2.8: Chính sách tiền lương năm 2018 tại cơng ty EMC
Đơn vị tính: Triệu đồng
Stt Vị trí cơng việc Số người (người) Tiền lương
1 Công nhân học việc 45 6,5
2 Công nhân lành nghề, nhân viên 302 Từ 7 đến 8
3 Tổ trưởng, chuyên viên 40 Từ 15 đến 20
4 Giám đốc xưởng, trưởng phòng 7 Từ 20 đến 25
5 BGĐ 4 Trên 30
(Nguồn: Phịng tổ chức hành chính)
Với mức tiền lương người lao động của công ty EMC (xem bảng 2.8), với mức tiền lương đó, đa số người lao động chỉ đủ trang trãi cho các chi phí cơ bản của bản thân, họ khơng thể có nguồn thu nhập thặng dư từ nguồn tiền lương trên để tích trữ dành dụm được và đương nhiên cũng khó sắm sửa được hàng hóa giá trị cao hay du lịch thường xuyên. Tiền lương chỉ đủ trang trải cho nhu cầu thiết yếu sẽ rất khó tạo động lực làm việc cho người lao động.
Hiện tại, công ty EMC dựa vào tình hình kinh doanh cũng như kết quả kinh doanh hàng năm để đưa ra quyết định tăng lương cũng như tỷ lệ tăng phù hợp. Hiện tại, chính sách tăng lương của cơng ty EMC là một năm xét tăng lương một lần. Cơ sở để xét tăng lương của nhân viên và người lao động được công ty dựa vào hiệu quả làm việc người người lao động tại năm xét tăng lương.
Theo quy định của công ty EMC, khi người lao động trải qua một thời gian cống hiến nhất định tại công ty, đạt kết quả hồn thành cơng việc, khơng bị kỹ luật lao động thì hàng năm cơng ty đều có chính sách điều chỉnh lương cho từng cán bộ nhân viên và người lao động, mức điều chỉnh cũng như tỷ lệ điều chỉnh còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố: Kết quả kinh doanh của công ty; hiệu quả làm việc của người lao động. Tuy nhiên, tỷ lệ tăng lương hàng năm của công ty chưa đủ bù đắp tỷ lệ lạm phát, cũng như chưa đạt kỳ vọng của người lao động, dẫn đến họ thiếu động lực làm
việc và cống hiến. Thậm chí, nhiều người lao động cịn có ý định nhảy việc sang các công ty cùng ngành với mức tiền lương hấp dẫn hơn (xem bảng 2.9 và bảng 2.10).
Bảng 2.9: Tiền lương và mức tăng lương trung bình qua các năm của EMC
(Đơn vị: triệu đồng)
2015 2016 2017 2018
Tiền lương trung bình 7,4 7,8 7,8 8,2
Tỉ lệ tăng 5% 0% 5%
(Nguồn: Phịng kế tốn tài chính cơng ty EMC)
Bảng 2.10: Tiền lương trung bình qua các năm của các cơng ty cùng ngành
(Đơn vị: triệu đồng)
Năm Công ty
2015 2016 2017 2018
Cty CP Thiết Bị Điện Đông Anh
13 13,2 13,8 14
Cty CP Thiết Bị Điện (Thibidi)
10,8 11,2 11,5 11,8
(Nguồn: Báo cáo kiểm tốn của Cơng ty Đơng Anh và Cơng ty Thibidi)
Bảng 2.11: Tình hình tăng ca và làm ngồi giờ của người lao động cơng ty EMC
2014 2015 2016 2017
Tổng số giờ làm thêm (giờ) 15.065 9.046 13.507 16.357
Số người có làm thêm (người) 80 58 62 86
Số giờ làm thêm trung bình (giờ/người/năm) 90 50 85 101
(Nguồn: Phịng tổ chức hành chính)
Chính sách tính lương tăng ca và làm việc ngồi giờ được cơng ty áp dụng và tính như sau: Cơng ty tính hệ số 1,5 đối với nếu người lao động làm tăng ca ngày thường và thứ 7; cơng ty tính hệ số 2 nếu người lao động làm việc ngày chủ nhật; đồng thời cơng ty tính hệ số 3 nếu người lao động làm việc vào ngày lễ.
Tình hình tăng ca và làm thêm giờ (xem bảng 2.11) được ghi nhận, việc tăng ca làm thêm giờ chủ yếu dành cho bộ phận xưởng sản xuất, các bộ phận khác như: phịng kinh doanh và phịng kế tốn cũng phải chịu áp lực tăng ca để hoàn thành xong cơng việc tồn động, nhưng thường khơng được tính tăng ca, đặc biệt là bộ phận kinh doanh. Tuy nhiên, cơng ty EMC cũng có chế độ bồi dưỡng cho người lao động khi làm tăng ca buổi tối, nhưng chỉ là khích lệ vì chế độ bồi dưỡng khơng cao và chưa đạt kỳ vọng của họ, không đủ bù đắp năng lượng tái tạo sức lao động, ảnh hưởng đến sức khỏe của người lao động.
Chính sách thưởng hiện tại của công ty EMC, được áp dụng để thưởng cho người lao động có hiệu quả làm việc vượt trội và dành thưởng khích lệ các dịp lễ, tết như (tết dương lịch, tết âm lịch). Mặc khác, công ty cũng sử dụng quỹ phúc lợi để thưởng cho người lao động, cứ mỗi dịp lễ thưởng một tháng lương. Tuy nhiên, kết quả hoạt động kinh doanh hàng năm của công ty sẽ quyết định việc người lao động được xét thưởng. Nhìn chung, các chính sách thưởng của cơng ty EMC, chưa đủ hấp dẫn, chưa đủ đa dạng và phong phú để nhân viên và người lao động có thể làm việc hết cơng sức mình cống hiến cho cơng ty.
Chính sách phúc lợi hiện tại mà công ty EMC đang áp dụng cho người lao động, là theo chính sách phúc lợi cơ bản mà luật lao động quy định. Từ số liệu sơ cấp do tác giả khảo sát tại công ty EMC cho thấy, phần lớn người lao động chưa hài lòng về các chế độ phúc lợi mà hiện tại công ty đang dành cho họ. Đây cũng là yếu tố mà BGĐ cần phải xem xét một cách khách quan để điều chỉnh lại chính sách hợp lý nhằm tạo động lực cho người lao động. Các chính sách phúc lợi hiện tại của cơng ty là:
Số ngày nghỉ phép có hưởng lương: 12 ngày/ năm. Số ngày nghỉ kết hơn: 03 ngày có hưởng lương. Chi phí cơng tác, tàu xe: cơng ty trả 100%.
Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội theo quy định của Nhà nước.
Ngày lễ 2/9; 30/04; giỗ tổ Hùng Vương: nhân viên được tặng 500.000 đồng. Tiền thưởng Tết: 500.000 đồng.
Nhìn chung, chính sách phúc lợi về cơ bản là đầy đủ theo quy định của luật lao động, nhưng chất lượng không cao như các nơi khác, đồng thời cơ chế thưởng lễ cịn q thấp so với các cơng ty cùng ngành. Bên cạnh đó, cơng ty EMC hiện chưa có chủ trương khuyến khích nhân viên tham gia các câu lạc bộ sức khỏe, phòng tập thể dục hay các lớp nâng cao kỹ năng mềm.