CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC
2.2 Thực trạng về các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động
2.2.3 Về đặc điểm công việc
Bảng 2.13: Khảo sát về đặc điểm công việc
Mã Biến quan sát Giá trị
TB
Độ lệch chuẩn
CV1 Công việc hiện tại của anh/ chị thú vị. 4,01 1,013 CV2 Công việc hiện tại của anh/ chị đòi hỏi kỹ năng ở nhiều
lĩnh vực khác nhau. 3,97 1,029
CV3 Anh/ chị được cơng nhận thành tích đầy đủ. 4,05 0,958 CV4 Anh/ chị được cơng nhận thành tích kịp thời. 4,02 1,046
CV5 Công viêc các anh/ chị ổn định 3,99 1,114
(Nguồn: kết quả phân tích SPSS)
Dựa theo bảng số liệu tại công ty EMC được tác giả tiến hành khảo sát, thu thập và tiến hành phân tích, kết quả cho ra số liệu như sau: Biến quan sát “Công việc
hiện tại của anh/ chị thú vị” (CV1), cho thấy người lao động rất hài lịng về tính chất
cơng việc mà họ đang làm, thể hiện qua kết quả khảo sát là 4,01/5. Đây là yếu tố mà cơng ty đang triển khai rất tốt. Vì vậy, BGĐ cơng ty cần lưu ý trong việc duy trì và phát huy rộng rãi trong tập thể người lao động, nhằm giúp cho tất cả người lao động cảm thấy cơng việc rất thú vị, đó cũng là yếu tố góp phần tạo động lực làm việc.
Cơ cấu bộ máy tổ chức nhân sự của công ty EMC được phân bố nhiều chức vụ riêng biệt với năng lực, kinh nghiệm và nhiệm vụ khác nhau. Bộ phận tuyển dụng trực thuộc phòng tổ chức hành chính, khơng ngừng cập nhật và hồn thiện “bảng mơ tả cơng việc” cho từng vị trí trong cơng ty. Vì vậy, biến quan sát “Cơng việc hiện tại
của anh/ chị đòi hỏi kỹ năng ở nhiều lĩnh vực khác nhau” (CV2) đạt được điểm đánh
giá là 3,97/5 điểm, điều này cho thấy kỹ năng làm việc của người lao động tại công ty EMC ngày càng được nâng cao và có thể làm được ở nhiều vị trí khác nhau, họ cảm thấy hài lịng với cơng việc họ đang làm, phù hợp với kỹ năng họ được đào tạo và trang bị tại cơng ty. Cơng ty đã xây dựng một quy trình làm việc rõ ràng, với đầy đủ chức năng nhiệm vụ của từng vị trí, người lao động sẽ được bố trí phù hợp với khả năng chuyên môn, sở trường cũng như sở thích của họ, nhằm giúp họ càng càng say
Bảng 2.14: Bảng mô tả chức năng – nhiệm vụ từng phịng ban cơng ty EMC
Phòng ban Chức năng – nhiệm vụ
Phịng tổ chức, hành chính
Tổ chức bộ máy nhân sự; Quản lý công tác tiền lương, thi đua khen thưởng và chính sách, chế độ; phụ trách cơng tác tuyển dụng, đào tạo và nâng bậc lương; Hành chính, văn thư lưu trữ; là đầu mối thủ tục hành chính và nghiệp vụ hành chính văn phịng; Quản trị bảo vệ;…
Phịng kinh doanh Cơng tác kế hoạch và chiến lược phát triển kinh doanh của Công ty; Tình hình kinh doanh, tiếp thị, phương hướng chiến lược sản phẩm nghiên cứu thị trường trong nước; theo dõi công tác hậu mãi sau khi bán hàng.
Phòng kế hoạch – vật tư
Công tác kế hoạch và chiến lược phát triển Công ty; Tổ chức cung ứng và quản lý vật tư tồn Cơng ty; Theo dõi, điều độ sản xuất chế tạo máy biến thế, các sản phẩm cơ điện, sửa chữa Diesel, các cơng trình, kiến trúc; Quản lý và điều động máy móc, thiết bị, tài sản cố định của cơng ty.
Phịng kỹ thuật - KCS
Thiết kế kỹ thuật, quản lý kỹ thuật, thiết lập công nghệ chế tạo, sửa chữa các mặt hàng gia công sản xuất tại Công ty; Tham mưu và chịu trách nhiệm trước Tổng Giám đốc về chất lượng sản phẩm cơ khí, MBT; Quản lý bộ phận KCS của Cơng ty; Lập báo cáo và thống kê tình hình kỹ thuật của cơng ty cho Tổng Giám đốc
Phịng kế tốn tài chính
Kiểm sốt hoạt động tài chính trong Cơng ty theo quy định của Công ty và của Nhà nước; Quản lý chi phí của Cơng ty. Xưởng sản xuất Công nhân sản xuất dọn dẹp và vận hành thiết bị, máy móc; Cơng nhân làm việc trên dây chuyền lắp ráp, tập hợp và kiểm tra sản phẩm; Tuân thủ tất cả hướng dẫn và tiêu chuẩn an toàn của nhà máy.
Bảng 2.15: Bảng mô tả chức năng – nhiệm vụ cơng nhân sản xuất Vị trí cơng việc Chức năng - nhiệm vụ
Công nhân sản xuất
1. Thực hiện công đoạn theo sự phân công của tổ trưởng 2. Vệ sinh máy vào buổi sáng trước khi làm việc
3. Mở máy, khởi động máy 2 đến 3 lần, nếu phát hiện máy bị hư thì báo cho tổ trưởng,
4. Kiểm tra dụng cụ bảo hộ lao động.
5. Trong khi sử dụng máy, tuyệt đối chấp hành theo sự hướng dẫn của tổ bảo trì, tổ trưởng và nhân viên phụ trách kỹ thuật.
6. Thường xuyên theo dõi số lượng hàng hóa thành phẩm, báo cáo tổ trưởng.
7. Khi phát hiện ra các dạng lỗi, phải báo cáo cho Tổ trưởng và bộ phận phụ trách kỹ thuật.
8. Tắt máy, tắt điện, vệ sịnh khi nghỉ giữa ca và ra về.
(Nguồn: Phòng tổ chức hành chính)
Các biến quan sát: “Anh/ chị được cơng nhận thành tích đầy đủ” (CV3) và
“Anh/ chị được cơng nhận thành tích kịp thời” (CV4) đều được người lao động đánh
giá cao về mức độ hài lòng, kết quả hài lòng của họ lần lượt là 4,05/5 và 4,02/5. Kết quả trên cho thấy, công ty EMC luôn ghi nhận đầy đủ và kịp thời thành tích trong cơng việc của người lao động, đồng thời việc ghi nhận này sẽ được công ty ghi nhận vào bảng đánh giá kết quả làm việc cuối năm của người lao động.
Biến quan sát “Công việc các anh/ chị ổn định” (CV5) được tác giả khảo sát tại cơng ty EMC có giá trị rất cao, đạt 3,99/5 điểm. Trong cơng việc, tính ổn định lúc nào cũng là yếu tố quan trọng đối với đa số người lao động bởi vì có một cơng việc ổn định, thì người lao động mới yên tâm gắn bó và cống hiến sức lao động hết mình cho cơng ty. Tính ổn định liên quan đến việc khơng bị sa thải, được ký hợp đồng,… Khi khảo sát tại công ty EMC, kết quả cho thấy, phần lớn người lao động khi được hỏi đều trả lời: hài lịng vì sự ổn định của cơng việc, hài lịng vì cơng việc phù hợp
với khả năng. Vì vậy, họ có thể yên tâm làm việc và gắn bó, trừ khi họ tự nguyện xin nghỉ việc. Hiện tại, cơng ty đang thực hiện chính sách sách ký hợp đồng với người lao động như sau: Công việc không thường xuyên, công ty ký hợp đồng dưới 12 tháng; cơng việc thường xun thì cơng ty sẽ thực hiện ký hợp đồng với người lao động theo lộ trình như sau: hai tháng thử việc; ký hợp đồng lao động xác định thời hạn 01 năm; tái ký hợp đồng lao động 03 năm; sau đó sẽ ký hợp đồng lao động khơng xác định thời hạn.