Chương trình đào tạo Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017
Đào tạo nội quy công ty 172 399 297
Tập huấn an toàn lao động 204 341 435
Tập huấn PCCC 179 234 392
Tập huấn về chính sách thuế 3 9 22
Tập huấn các chế độ bảo hiểm 1 7 37
Nghiệp vụ quản lý 0 45 50
Bồi dưỡng chuyên môn 84 145 225
Nguồn: Phịng Tổ chức – Hành chính
Định kỳ 6 tháng 1 lần, cơng ty có mời cán bộ chuyên trách về công tác PCCC tại cơ quan PCCC về tập huấn cho đội PCCC của công ty. Số nhân viên đã được tập huấn về công tác PCCC tăng qua mỗi năm. Tuy nhiên, đây là số liệu cộng dồn qua các năm. Trên thực tế, có một số nhân viên đã được đào tạo 01 năm về trước hoặc hơn và đến nay khơng cịn nhớ rõ tiêu lệnh, quy trình, cách thức chữa cháy là như thế nào. Những nhân viên thuộc đội PCCC của cơng ty, vẫn có một số người chưa tham gia qua đợt tập huấn PCCC nào. Họ chỉ tham gia theo đội cho đủ chỉ tiêu, số lượng nhân viên đội PCCC tại cơ sở.
Hàng tuần, đội PCCC tại công ty, đứng đầu là đội trưởng sẽ phụ trách kiểm tra toàn bộ thiết bị báo cháy, chữa cháy, các vấn đề có liên quan đến việc PCCC. Tiến hành thay mới các bình oxy quá hạn sử dụng, sửa chữa các ống dẫn nước, kiểm tra tình trạng hoạt động các chng báo cháy….
Tập huấn về các chính sách thuế, chế độ bảo hiểm: khi có sự thay đổi về nội dung và quy trình thực hiện, cơ quan thuế, cơ quan bảo hiểm xã hội có thư mời tập
phần nhân viên được cử đi là những nhân viên phụ trách chính mảng cơng việc có liên quan. Những nội dung quan trọng, có tính phức tạp và địi hỏi chun mơn cao thì quản lý phòng sẽ trực tiếp tham gia và hướng dẫn thêm cho các nhân viên thực hiện. Cho nên, trong năm 2015 chỉ có 04 nhân viên được cử tham gia tập huấn về các chính sách này. Nhưng đến năm 2016, thì có đến 16 người được tham gia. Trong năm 2017, quản lý các phòng ban đã phần nào thấy được tầm quan trọng của các buổi tập huấn trên nên đã cử thêm nhiều nhân viên tham gia và triển khai lại cho tồn bộ nhân viên của phịng. Số lượng người tham gia tập huấn trong năm 2017 lên đến 59 lượt. Tuy nhiên, đây vẫn còn là con số khá khiêm tốn sơ với quy mô, số lao động hiện nay tại cơng ty. Vì các chính sách thay đổi chỉ được tập huấn lại cho nhân viên chức năng chứ chưa được thơng báo rộng rãi trong tồn cơng ty. Điển hình về việc tiến hành trả sổ bảo hiểm xã hội cho người lao động tự quản lý thay vì chủ sử dụng lao động giữ theo Luật bảo hiểm xã hội sửa đổi năm 2014, có hiệu lực trong năm 2016. Tháng 3/2016 Phòng Tổ chức hành chính tiền hành lập danh sách và triển khai việc trả sổ bảo hiểm xã hội cho người lao động theo phòng ban, bộ phận khi chưa tập huấn về quy trình trả sổ dẫn đến việc thất lạc một số sổ và nhiều vướng mắc khác trong q trình phát trả sổ. Đến tháng 11/2016, tồn bộ tất cả sổ mới được phát hoàn thành.
Cơng tác đào tạo, bồi dưỡng cho CBNV trong tồn công ty được Ban Giám đốc đặc biệt quan tâm, nhất là những nhân viên quản lý. Trong năm 2015, Công ty đã cử 84 CBNV tham gia lớp bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ. Năm 2016, Công ty đã cử 145 kỹ sư tham dự lớp bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ thi công và cử 45 CBNV tham dự lớp bồi dưỡng kỹ năng quản lý. Năm 2017, Công ty đã cử 225 CBNV tham dự lớp bồi dưỡng về tin học nâng cao và áp dụng tin học vào trong quản lý, sản xuất. Tất cả các chương trình đào tạo đều do công ty ký kết hợp đồng đào tạo với các trung tâm bên ngoài và do các trung tâm này tự xây dựng, hồn thiện chương trình đào tạo.
Các chương trình đào tạo chun mơn dành cho cán bộ quản lý sẽ được lên danh sách đánh giá nhu cầu cần đào tạo. Sau đó, Ban giám đốc sẽ chọn ra những
cán bộ cần được đào tạo thêm để phục vụ định hướng kinh doanh sắp tới của công ty. Chương trình đào tạo sẽ được cung cấp bởi các trung tâm bên ngồi có liên kết phối hợp cùng cơng ty trong lĩnh vực đào tạo nhân lực quản lý. Tuy nhiên, do chưa có bản mơ tả cơng việc và tiêu chuẩn cơng việc hồn chỉnh nên việc phân tích cơng việc, phân tích nhu cầu đào tạo vẫn cịn sơ sài, qua loa. Những nhân viên được định hướng đào tạo chung một chương trình, chưa có sự tách bạch giữa các chương trình đào tạo dành riêng cho những nhóm đối tượng khác nhau.
Những nhân viên đã được đào tạo xong sẽ được cơ cấu ngay vào các chức danh quản lý hoặc chờ cơ cấu đảm nhiệm vị trí quản lý quan trọng trong bộ máy hoạt động của công ty sau này. Tuy nhiên, sau khi khóa đào tạo kết thúc, cơng ty chưa có sự tổ chức đánh giá lại năng lực của những nhân viên đã được đưa đi đào tạo. Phương pháp đánh giá chưa được hình thành. Do đó, hiệu quả đào tạo chưa được đánh giá một cách nghiêm túc.
2.3.3.2 Kết quả khảo sát